Первый раз в аэропорту: что делать шаг за шагом

Статистика такова: половина людей, проживающих в России, никогда не летала на самолетах. Если вы входите в число этих граждан, то эта статья специально для вас. Иногда новичкам сложно разобраться, что делать в аэропорту, куда идти, когда сдавать багаж и нужно ли распечатывать билеты. Поэтому мы решили создать гайд для тех, кто никогда не летал на самолетах и не бывал в аэропортах.
Шаг первый:

Содержание

1. Проводить меньше времени в аэропорту

IATA собирается минимизировать время, которое люди проводят в аэропорту. Это означает, что регистрация на рейс перейдет в еще более удаленный формат. Организация обратилась к правительствам мира с просьбой разрешить электронную регистрацию виз и других проездных документов. Изменения коснутся и более простых вещей — например, пассажирам предложат самостоятельно распечатывать ярлычки для багажа.

Первый раз в аэропорту: что учесть перед выходом из дома

  • какие документы взять 
  • за сколько приезжать в аэропорт, чтобы все успеть без беготни 

Куда идти в аэропорту и что ждет внутри

  • Контроль на входе 
  • Поиск рейса на табло 
  • Регистрация на рейс и сдача багажа 
  • Посадочный талон и как его расшифровать 
  • Контроль и предполетный досмотр 
  • Зона вылета и выход на посадку 
  • Особенности перелета с пересадкой 
  • Аэропорт прилета 

Первый раз в аэропорту: что учесть и какие документы взять

Какие документы точно потребуются в аэропорту

Паспорт положите сразу, чтобы точно не забыть. Для перелета по России нужен внутренний паспорт. В другую страну берите загран. Внутрироссийский может пригодиться, если за границей украли документы, но даже тогда без него легко обойтись.

Билет попросят в аэропорту на регистрации. На самом деле полно авиакомпаний, которые зарегистрируют вас только по паспорту, потому что данные о билете хранятся в базе данных. Но лучше все равно распечатайте его или сохраните на смартфоне: так спокойнее. А если летите на борту Ryanair, то нужно зарегистрироваться на рейс в интернете и обязательно распечатать посадочный талон. Иначе в самолет вас, конечно, пустят, но сначала придется заплатить штраф.

Для детей в аэропорт возьмите:

  • паспорт ребенка. Внутренний — если путешествуете по России, заграничный — если собираетесь за рубеж;
  • свидетельство о рождении. Его изредка просят пограничники, чтобы убедиться, что вы с ребенком — родственники. А еще по свидетельству о рождении со штампом или вкладышем о гражданстве ребенок до 14 лет въедет в страну, куда пускают без заграна. Например, в Абхазию или Беларусь;
  • согласие на выезд, если ребенок едет без родителей: с няней, тренером или бабушкой. Если дети пересекают границу с одним из родителей, согласие на выезд не нужно.

Забыли купальник — купите на месте. А вот без паспорта вас в самолет не пустят.

Иногда в аэропорту просят предъявить карту, которой вы оплачивали авиабилеты

3. Стоять как можно дальше друг от друга

Предполетный досмотр, посадка на самолет, сдача багажа — в аэропорту всегда было много длинных извилистых очередей. Теперь к ним добавится очередь на измерение температуры, а расстояние между людьми составит от одного до двух метров. На бумаге предложение IATA выглядит достаточно просто. Но любой, кто хоть раз стоял в очереди в аэропорту, понимает, как нелегко это будет организовать в реальности.

За сколько приезжать в аэропорт, чтобы все успеть без нервотрепки

Регистрация на рейс заканчивается за 40–60 минут до вылета. Посадка — за 15–25 минут до вылета. А еще нужно успеть кучу всего: мы скоро расскажем. Чтобы не бегать по аэропорту в панике, приезжайте за 2 часа до вылета внутреннего рейса и за 3 часа до международного.

Чтобы не опоздать в аэропорт, заранее узнайте:

  • как добираться до аэропорта и сколько это занимает времени. Информацию о транспорте ищите на сайте аэропорта, там она объективная. Если в аэропорт ходят метро, электричка или аэроэкспресс — выбирайте их, чтобы не стоять в пробках. На такси, машине или автобусе выезжайте как минимум на час раньше;
  • из какого терминала вылет. Терминал — это часть аэропорта, он может находиться в отдельном здании. К примеру, в Шереметьево — 4 пассажирских терминала, и к одному ходит автобус. Уточнить название своего терминала можно в билете, либо в табло рейсов на сайте аэропорта. Не нашли — позвоните в авиакомпанию и спросите. Если в аэропорту несколько терминалов и они далеко друг от друга, заложите лишнее время на дорогу.

За сколько приезжать в аэропорт, чтобы регистрация на рейс прошла гладко

Важно: в билете указано местное время отправления и прибытия. «Москва 21:45 — Бангкок 10:40» означает, что вы вылетаете из Москвы в 21:45 по московскому времени и приземляетесь в Бангкоке на следующий день в 10:40 по тайскому времени.

Приезжайте в аэропорт за 2 часа до вылета. Если летите впервые — за 3 часа.

Первый раз в самолёте: чего ожидать

  1. Найдите своё место и уберите сумку и верхнюю одежду на полку над своим креслом. Не занимайте всё пространство — оно рассчитано на трёх пассажиров. Если свободного места нет — попросите стюардессу помочь вам.
  2. Сразу достаньте все нужные в полёте вещи и положите их в кармашек кресла перед вами.
  3. Не толпитесь в проходе, займите своё место и переведите телефон в авиарежим. Если у вас такого нет — выключите телефон.
  4. Перед взлётом вам проведут технику безопасности. Не пугайтесь, но слушайте внимательно.
  5. Пристегните ремень, когда вас попросят.
  6. Во время взлёта наклонитесь вперёд и упритесь головой в сидение перед вами — так легче перенести нагрузку. Да, ощущения необычные и иногда пугающие. Это продлится всего несколько минут, пока самолёт будет набирать высоту. Потом всё будет хорошо, вы даже не поймёте, что летите.
  7. Если рейс долгий, то в середине полёта вас начнут кормить. Сначала предложат напитки, потом еду. Воду вы можете просить в неограниченных количествах и в любой момент полёта.
  8. Не пытайтесь курить в туалете. Даже электронные сигареты.
  9. Иногда во время полёта самолёт может потряхивать. Это воздушная яма. Пристегните ремень (вам об этом сообщат) и не переживайте. Ничего плохого не произойдёт. Тряска никогда не длится долго.
  10. Посадка должна проходить гладко, и если вы чувствуете несколько ударов о землю — это нормально. Если вы плохо себя чувствуете, вызовите бортпроводника (кнопка над вами), он обучен справляться с такими ситуациями.

Как разобраться в аэропорту. Контроль на входе в терминал

Входной контроль — первое, что вас ждет в аэропорту, даже если лететь вы не собираетесь и приехали проводить друзей. Тут все просто: положите сумки на ленту рентгеновского сканера и проходите через металлодетектор. Этот контроль — самый мягкий, а в некоторых аэропортах — например, в Эдинбурге — его вообще нет. Промотать до остальных видов контроля в аэропорту. 

  • Совет 1: не обматывайте чемоданы пленкой дома. Если служба безопасности разглядит на сканере что-то подозрительное, то попросит открыть багаж и показать, что везете. А чтобы сэкономить на упаковке в аэропорту, купите пищевую пленку, скотч и заложите лишних 10 минут, чтобы обернуть сумки самостоятельно.
  • Совет 2: Убедитесь, что в багаже нет запрещенки. К примеру, туристических газовых баллонов, бенгальских огней, а еще смартфона Samsung Galaxy Note 7: авиакомпании боятся, что он взорвется в полете.

На входе в аэропорт положите багаж на ленту, а сами пройдите через рамку. Дело пары минут.

Чем заняться в зале ожидания

Как только вы пройдете в зону вылета, найдите номер выхода, в который вам необходимо пройти после начала посадки. Затем вы можете комфортно провести время в зале ожидания. Там находятся многочисленные кафе, рестораны и магазины беспошлинной торговли. Все, что вы в них приобретете, можно взять с собой на борт самолета, включая жидкости объемом более 100 мл.

Если вы берете с собой бутылки, не распаковывайте их до конца поездки. В магазинах беспошлинной торговли их упаковывают в специальную герметичную упаковку.

Взлет и приземление

Во время взлета и приземления на телефоне необходимо установить авиарежим. В связи с набором высоты может немного закладывать уши – это нормально, и паниковать по этому поводу не стоит. После набора высоты вы можете воспользоваться дополнительными услугами на борту, например, попросить бортпроводника принести вам напитки. Иногда пассажирам предлагают подушки и одеяла.

После приземления и выхода из самолета вы заберете свой багаж и снова пройдете паспортный и таможенный контроль – так же, как и при посадке.

7. Обрабатывать сиденье антибактериальными салфетками

Их бесплатно предоставит авиакомпания.

Посадочный талон

Посадочный талон — это документ, который вам дадут на регистрации. С ним вас пропустят в зону вылета, а оттуда — в самолет. Еще это что-то вроде карты, по которой вы разберетесь, где ваш выход на посадку, когда к нему подходить и куда сесть в самолете. Держите посадочный талон в руках или в кармане вместе с паспортом.

Что написано на посадочном талоне:

1 — номер рейса (Flight);

2 — место (Seat) — номер вашего кресла в самолете;

3 — время посадки (Boarding time) — когда вы должны быть у своего гейта. Или время окончания посадки (Gate closes) — приходите за 20–30 минут;

4 — выход (гейт, Gate) — через него вы выйдете на посадку в самолет.

По посадочному талону вы найдете свой выход на посадку и место в самолете.

Контроль и предполетный досмотр

Предполетный досмотр в аэропорту — это когда вы пропускаете вещи через сканер, а сами проходите через металлодетектор

Контроль и досмотр вы пройдете после регистрации и перед выходом на посадку. Если летите в другую страну — из Москвы в Болгарию — вам предстоит пройти: 1) таможенный контроль (не во всех аэропортах), 2) пограничный контроль и 3) предполетный досмотр. Если летите в пределах одной страны — из Москвы в Сочи — остается только предполетный досмотр. В любом случае это несложно: все процедуры займут минут 15 (если нет большой очереди).

1. Таможенный контроль (только на рейсах за границу)

Таможенный контроль (Customs, Customs control) — место, где заполняется таможенная декларация, если она нужна. Скорее всего, у вас не окажется вещей для декларирования — тогда проходите через зеленый коридор (Nothing to declare). Если они есть, выбирайте красный коридор (Goods to declare).

Что нужно декларировать при выезде из России: больше 10 000 долларов наличных и дорожных чеков, культурные ценности и государственные награды РФ. Полный список смотрите в памятке Федеральной таможенной службы. Там же читайте, за что придется заплатить пошлину, когда будете возвращаться (например, за 3,5 литра вина). Пример таможенной декларации можно скачать на сайте Шереметьево.

2. Пограничный контроль (только на рейсах за границу)

Пограничный контроль (паспортный контроль, Border control, Passport control) — это место, где вы пересекаете границу страны. Часть стоек на паспортном контроле — только для жителей страны, на них так и написано: «Для граждан России» (For Russian citizens). Остальные открыты для всех (Все паспорта, All passports, All nationalities).

Сам паспортный контроль занимает пару минут. Подходите к стойке по одному, а дети — вместе с родителем, и протягиваете пограничнику паспорт и посадочный талон. Скорее всего, он вам тут же все отдаст с печатью в паспорте о выезде из страны. Проверьте, что печать видна и дата читается.

Иногда пограничники задают вопросы: «Надолго едете?», «Какая цель поездки?» или «Это ваш единственный загранпаспорт?». Не пугайтесь: это не значит, что они что-то заподозрили. Спокойно отвечайте как есть.

Еще пограничники проверяют, нет ли вас в списке должников с запретом на выезд. Долг должен быть больше 10 000 рублей, а запрет накладывают только через суд. Так что если вам запретили выезд из-за долга, вы узнаете об этом заранее, а не в аэропорту. Но на всякий случай перед вылетом проверьте себя по базе Федеральной службы судебных приставов.

3. Предполетный досмотр (на всех рейсах)

Предполетный досмотр (Security check) — это контроль как на входе в аэропорт, только после регистрации и строже. Вы пройдете через рамку металлодетектора, а ручная кладь проедет через рентген-сканер. Мелкие вещи из карманов нужно положить рядом с рамкой, либо пропустить через сканер. На внутренних рейсах вас еще могут попросить показать документы.

Как без проблем пройти предполетный досмотр:

  • держите наготове паспорт и посадочный талон;
  • снимите верхнюю одежду;
  • посмотрите, снимают ли обувь другие пассажиры, и сделайте так же;
  • положите ключи, браслеты, часы, монеты, ремни и другие металлические предметы в ручную кладь, либо в пластиковый контейнер, который нужно пропустить через сканер;
  • достаньте смартфоны, ноутбуки и планшеты вместе с проводами и отправьте их в контейнере через сканер;
  • проверьте, что в ручной клади нет жидкостей, гелей и аэрозолей в емкостях больше 100 мл. Косметичку с пеной для бритья, шампунем и зубной пастой заранее сдайте в багаж, а полулитровую бутылку воды допейте и выбросите. Исключения — детское питание, обязательные лекарства и специальная диета;
  • убедитесь, что не прихватили ножницы или складной нож — как и жидкости, их можно сдать в багаж, но нельзя везти в ручной клади;
  • предупредите, что у вас кардиостимулятор, прежде чем проходить через рамку. Вас пропустят в обход металлодетектора и досмотрят лично.

1. Держите в руках паспорт и посадочный талон.
2. Убедитесь, что в ручной клади нет жидкостей в бутылках больше 100 мл и другой запрещенки.
3. Если летите за границу, проверьте, нет ли у вас вещей, которые нужно задекларировать.

Как сделать полет максимально комфортным?

Что нужно знать при первом полете на самолете? На самом деле, есть масса правил и тонкостей, которые со временем станут для вас обыденными и простыми. Но при первом пользовании авиационным транспортом важно, чтобы перелет прошел максимально комфортно. Советы опытных путешественников помогут вам:

  • Бронируйте места заранее. Эта услуга платная, но у вас будет гарантия того, что бы будете сидеть там, где хотите. В противном случае вам придется довольствоваться местом, которое достанется вам во время регистрации.
  • Заранее уточните, предоставляется ли питание и что в него входит. Даже при непродолжительном перелете вы проголодаетесь.
  • Выбирайте для полета незагруженные дни. В понедельник и в пятницу у вас меньше всего шансов выбрать удобные места.
  • Если вы летите в дневное время, смажьте кожу солнцезащитным кремом. Даже если вы будете сидеть далеко от иллюминатора, это не защитит вас от ультрафиолетового излучения.
первый раз лечу на самолете

Домодедово

336x280

В аэропорту Домодедово любой клиент, независимо от купленного билета может заказать VIP обслуживание. Всем пассажирам с ограниченными возможностями сотрудники предоставят помощь и сопровождение бесплатно.

Здание аэропорта

Здание аэропорта Домодедово

Добраться в Домодедово из Москвы можно несколькими способами:

  • Воспользоваться скоростным поездом Аэроэкспресс. Он отъезжает от станции метро Павелецкая каждые 30 минут.
  • Электропоезд пригородного маршрута от станции метро Павелецкая. В отличие от Аэроэкспресс он движется со всеми остановками, и время, проведенное в пути почти в 2 раза больше.
  • Маршрутное такси и автобусы постоянно курсируют от станции метро Домодедово до аэропорта.

Добираясь на собственном транспорте или такси, учтите возможные препятствия на дороге, в том числе, постоянные пробки. В данном случае, любой электропоезд будет более надежным средством передвижения.

аэроэкспресс

Аэроэкспресс

Оказавшись первый раз в аэропорту, не стоит бояться и паниковать. Заранее изученные, последовательные действия помогут все сделать правильно и вовремя. В решении вопроса поможет карта аэропорта.

Если сильно волнуетесь, составьте список и следуйте ему, это поможет успокоиться и пройти все точки контроля на пути в самолет.

Автор:

Владелец сайта и визового центра, постоянно самостоятельно путешествую и живу за границей, был более чем в 40 странах.

loading.gif

Загрузка…

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...