Что делать при задержке рейса в 2021? Как вернуть деньги и улететь?

Что делать, если рейс отменили. Как получить компенсацию за рейс от авиакомпании. В каких случаях вы имеете право на вынужденный возврат билетов. Как составить досудебную претензию и иск.

Что произошло с рейсом

3 декабря 2018 года я должен был улететь из Краснодара в Москву рейсом авиакомпании-лоукостера «Победа». Билет мне удалось поймать очень дешевый — за 499 Р.

499 Р

я заплатил за билет на рейс, который потом отменили

В тот день на Краснодар опустился сильный туман. В аэропорту я открыл трекер «Флайтрадар» и увидел, как самолет, который должен меня увезти, кружит над аэропортом. Выполнить посадку в Краснодаре он не смог и улетел в Ростов-на-Дону.

За 10 минут до планового времени вылета в аэропорту объявили о задержке рейса на час, потом еще на час. По закону, если рейс задерживают, через два часа авиакомпания обязана предоставить пассажирам воду, а через четыре — питание. Так и произошло: сначала нам дали бутылки с водой, а затем еду.

Мой посадочный талон. Отметки спецконтроля и его аннуляции поставили, когда я выходил из чистой зоны аэропорта за питанием, а потом вернулся

Скриншот приложения «Флайтрадар»: мой самолет кружит над Краснодаром А вот тот же самолет уходит в Ростов. Так я еще до объявления задержки рейса понял, что придется ждать минимум пару лишних часов

Бесплатное питание: котлета явно не из мяса, гречка — холодная и недоваренная. Зато малосольный огурчик порадовал

Через семь часов рейс отменили. Представитель авиакомпании предложила пассажирам расписаться в списке, чтобы сделать вынужденный возврат билетов и вернуть деньги. Их обещали перевести в течение 30 дней.

Меня такое предложение не устраивало. Я хотел не получить обратно 500 рублей, а улететь домой. Как часто летающий пассажир, к тому моменту я выучил свои права и решил за них бороться.

Действия пассажира при отмене авиарейса

Если полет отменен или задержан, то пассажиру необходимо действовать в следующей последовательности:

  • обратиться на стойку информации и уточнить причины произошедшего (узнать, есть ли в случившемся вина перевозчика);
  • потребовать от сотрудника аэропорта письменно зафиксировать факт и время отмены или задержки авиарейса с указанием причины;
  • узнать дату и время ближайшего перелета и оценить, подходит ли предложенный вариант;
  • если следующий рейс неудобен, то, по возможности, вернуть деньги за билет;
  • если предложенный авиарейс устраивает, то дождаться его, воспользовавшись всеми своими правами.

Билет, не пропадай!

Росавиация остановила регулярные и чартерные рейсы, и теперь самолёты будут только вывозить «застрявших» туристов из-за рубежа. Фактически, это отменяет все путешествия, которые люди забронировали на ближайшее время. Произошло это за несколько дней — 22 марта сообщения закрыли со всеми странами мира, кроме полётов из Москвы в столицы нескольких стран. А 26 марта Россия полностью отказалась от внешних перелётов.

Как пишет РБК, некоторые зарубежные перевозчики отказались возвращать деньги российским пассажирам. Например, на это пожаловались клиенты LH Group – крупного европейского перевозчика, в который входят Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines. Авиакомпании предлагали клиентам перебронировать даты вылетов.

С 26 марта Росавиация будет выполнять рейсы только для возврата российских туристов. Фото из открытых источников.

Проблема в том, что правила российского Воздушного кодекса не распространяются на иностранных перевозчиков. Но из ситуации можно выйти:

  1. Рейс иностранной авиакомпании был совмещённым с российским перевозчиков. По правилам 108 статьи Воздушного кодекса, в этой ситуации клиент может вернуть деньги так же, как если бронировал рейс у российского перевозчика. 

    Если же рейс не совместный, а пассажир покупал билет у зарубежной авиакомпании, ситуацию регулируют правила страны регистрации перевозчика. Например, по статье 19 Монреальской конвенции, перевозчик не несёт ответственности за ущерб перед пассажиром из-за задержки или отмены рейса. Правило действует, если компания докажет, что не могла повлиять на исход ситуации. А в текущем положение дел так и есть.

  2. Договориться с авиакомпанией и переобронировать билет, если позволяют правила перевозчика. Например, по регламенту Евросоюза, если перевозчик отменяет рейс по своей инициативе, можно выбрать альтернативный или забрать деньги. Но такая возможность должна быть закреплена в документах.

Возврат авиабилетов из-за коронавируса (COVID-19) — новые правила авиакомпаний

Правила возврата средств и изменения в бронировании авиабилетов напрямую зависят от авиаперевозчика. Поэтому актуальную информацию и рекомендации можно получить только на сайте авиакомпании.

Ниже мы публикуем список авиакомпаний и ссылки на последние изменения в правилах перебронирования/возврата билетов из-за коронавируса. Раскрывайте список, ищите свою авиакомпанию и внимательно изучайте правила.

Правила возврата авиабилетов: список авиакомпаний

Если вы не нашли в списке выше свою авиакомпанию, напишите об этом в комментариях. Мы постараемся вам помочь с получением информации по вашему рейсу.

Обращались ли вы в авиакомпанию по вопросу возврата средств за отмененные рейсы? С какими сложностями вы столкнулись? Удалось ли получить компенсацию за отмену невозвратных билетов? Пишите комментарии и делитесь своим опытом вместе с нами.

ЛАЙФХАКИ

Тревелхак 1: как экономить на туристической страховке

Не стоит отправляться в другую страну без медицинской страховки. Полис стоит недорого, но убережет вас от огромных трат на медицину за границей. Сервис онлайн-страхования туристов

Cherehapa

сравнивает цены на страховки сразу у более десятка надежных ассистансов. Выбирайте страховку с нулевой франшизой.

Тревелхак 2: как экономить на отелях до 40%

Все уже давно привыкли к

Booking.com

. Но немногие знают, что отельные агрегаторы сравнивают цены и ищут лучшие предложения сразу по всем системам бронирования. Так что мы уже давно находим отели со скидкой через

RoomGuru

.

Хочешь получать больше полезных советов для путешествий? Подписывайся на наш канал в Telegram. Акции авиакомпаний, горящие туры и авиабилеты со скидками — всё это ищи на нашем канале.

Понравилась статья? Сохрани ее в социальных сетях, чтобы не забыть или поделиться с другом:

Пассажир опоздал на регистрацию, но авиалайнер еще не взлетел

Зачастую на регистрацию опаздывают пассажиры, которые задержались в дороге (пробки, сломался транспорт, авария и т. п.), проспали или перепутали время вылета. Если прибыть в аэропорт не позднее 20 минут до вылета, можно попробовать успеть на рейс.

Следует обратиться к сотруднику компании и попросить помощи в решении вопроса, и тот объяснит, как нужно поступать. Можно найти стойку, где проходит регистрация опоздавших. Часто эта услуга прилично стоит, но для многих пассажиров это оптимальный выход.

Возможен вариант обмена билета на ближайший рейс. За подобное компания может оштрафовать пассажира, но, как правило, сумма штрафа меньше стоимости билета.

Обмен доступен только владельцам билетов, чей тариф это позволяет сделать. С подробностями тарифа нужно заранее ознакомиться на сайте перевозчика или по телефону.

С обменом билетов в первый и бизнес-класс проблем обычно не возникает. А вот проездные документы класса «Эконом», «Промо» и т. п. вряд ли получится обменять. Если купленный билет предполагает пересадку, то в случае опоздания второй перелет аннулируется.

Авиакомпании не зря начинают регистрацию за несколько часов до посадки. Это уменьшает скопление людей в очереди и дает возможность каждому пассажиру спокойно пройти регистрацию.

Например, компания «Аэрофлот» начинает регистрацию за два часа, а заканчивает ее за 40 минут до вылета. На международных рейсах времени на прохождение всех процедур еще больше.

Если пассажир не уверен в надежности своего транспорта, в отсутствии пробок и других препятствий на пути в аэропорт, то лучше выезжать за несколько часов до начала регистрации.

Причины отмены или переноса времени авиаперелета

Перевозчик обязан проинформировать пассажиров о конкретных причинах, по которым рейс задержан или отменен.

Кто виноват

В задержке или отмене вылета виновен авиаперевозчик (авиакомпания компания) в следующих случаях:

  • самолет не успели подготовить к перелету;
  • в расписании возникли нестыковки из-за плохой его организации;
  • перевозчик не может объяснить причины срыва или задержки полета;
  • произошел овербукинг — на рейс продали больше авиабилетов, чем количество мест.

Овербукинг случается достаточно часто

Авиаперевозчики продают билеты «с запасом» с расчетом на то, что кто-то из пассажиров не сможет полететь или опоздает на регистрацию. Если же все купившие билеты прибудут в аэропорт вовремя, то последним в регистрации будет отказано. Во избежание подобного рекомендуем приезжать как минимум за 2 часа.

Однако, в том, что пассажир не сможет вылететь в «свое» время, не всегда виноват перевозчик. Существуют обстоятельства, которые не зависят от авиакомпании, к примеру:

  • военные действия;
  • забастовки экипажа или сотрудников аэропорта;
  • отрицательные погодные условия;
  • природные катаклизмы.

Также авиакомпания имеет право на отмену вылета или корректировку маршрута, если это необходимо для безопасности полета или при соответствующем решении компетентных государственных органов. Этот момент прописан в пункте 76 «Общих правилам воздушных перевозок пассажиров …» — основного нормативного документа, который определяет что делать, если отменили рейс.

Читайте также: Найти дешёвый авиабилет — элементарно

Изменения в авиабилетах: что можно и что нельзя

В большинстве авиакомпаний нельзя изменять:

  1. Номер паспорта и персональные данные.
  2. Написание имени и фамилии (допускаются 3 ошибочных символа, не меняющие звучание и понимание фамилии).

Можно изменять:

  1. Дату вылета.
  2. Время вылета (если по нужному вам маршруту летает несколько рейсов в день).

Если вы ошиблись и заметили свою ошибку сразу после покупки, попробуйте позвонить в call-центр авиакомпании или интернет-агентства по покупке билетов. Часто, в первые 30 минут, операторы смогут помочь вам внести изменения в билет без дополнительной головной боли и штрафов.

Как было у меня

Представитель авиакомпании не озвучила пассажирам, что вынужденный возврат — не единственная возможность. Мне показалось, что большинство из тех, кто должен был лететь со мной, были только рады. Я слышал, как они говорили: «Ну хоть деньги вернут».

А вот меня ждала неудача. Я попросил пересадить меня на другой рейс, но представитель авиакомпании отказала мне и в новом билете, и в размещении в гостинице, и даже в звонке в колцентр.

С большим трудом я уговорил сотрудников аэропорта распечатать маршрут-квитанцию. На ней я попросил поставить отметку об отмене рейса. Сначала сотрудники отказались это делать — по их словам, во внутренней системе была информация только о задержке. Мне показалось это странным, ведь на табло уже горела надпись «Рейс отменен».

В итоге сначала мне поставили отметку о задержке рейса, и только позже я добился второй отметки — об отмене. Я просил указать на маршрут-квитанции, что мне отказали в гостинице и новом билете, но снова получил отказ.

Маршрут-квитанция такая бледная, потому что чернила в принтере в аэропорту были на исходе. Наученный этим опытом, теперь я распечатываю квитанции заранее, дома

Параллельно я дозванивался в колцентр. Поговорил с двумя специалистами, но оба склоняли меня на вынужденный возврат. Я отказался, предупредил, что буду защищать свои права в суде, и узнал имя и идентификационный номер сотрудника.

Было очевидно, что помогать мне не хотят. Поэтому я решил сохранить как можно больше доказательств нарушения закона и записал на диктофон все разговоры с представителями авиакомпании — и телефонные, и в аэропорту. В итоге записи не пригодились мне в суде, но помогли в составлении иска.

Кто виноват?

Каждую ситуацию надо рассматриватьспокойно и объективно. Если вы ни разу не подошли к табло, чтобы свериться сактуальной информацией о гейте, — это ваша вина, бегать за пассажирами поаэропорту, чтобы отвести их на борт самолета, никто не будет. Для тех желоукостеров точность вылета — необходимость, которая позволяет держать низкиецены, поэтому промедление для них — шаг к банкротству.

Сразу же обратитесь к представителям перевозчика

За непогоду компаниитакже ответственности не несут. Но если вы летите европейскими авиалиниями, тов случае невылета или задержки из-за погодных условий учтите, что авиакомпаниипридется сперва доказать, что причиной стало, к примеру, именно обледенениефюзеляжа, а не недостаточный запас специальной жидкости (а значит, виноваты некапризы природы, а сам перевозчик). Самостоятельно добиться компенсации  в таких случаях очень сложно, но юристысервисов, которые «выбивают» такие выплаты за процент, часто выигрываютподобные дела.

А вот технические накладки — на этапепродажи билетов или же при подготовке самолета к вылету — на совестиперевозчика. В этих случаях оплачивать ваши дополнительные расходы икомпенсировать потраченное время должна компания.

Дорога домой

Билеты из Краснодара на ближайшие даты были дорогие — около 10 000 Р. К тому же туман не хотел рассеиваться, самолеты не вылетали. Поэтому я взял такси из аэропорта на вокзал, доехал поездом до Адлера, взял такси до аэропорта Сочи и уже из Сочи вылетел в Москву. Из аэропорта Шереметьево я взял еще одно такси до дома. Всего на дорогу я потратил около 5000 Р.

5000 Р

я потратил на дорогу из Краснодара в Москву

Все перемещения заняли около 11 часов без учета времени, проведенного в аэропорту. Домой я приехал с высокой температурой и расшатанными нервами после двух бессонных ночей.

Билет Краснодар — Адлер, распечатанный в автомате на вокзале Краснодара Посадочный талон на рейс Сочи — Москва. На этот раз обошлось без приключений

Чтобы восстановиться, я взял четыре дня больничного и решил использовать это время по максимуму. Я планировал требовать возврата денег и компенсации. Сначала в досудебном порядке, а затем, если понадобится, и через суд.

Я знал, что срок подачи иска — год, и думал, что мне хватит пары месяцев. Но я ошибался.

Что делают российские компании?

«Аэрофлот» из-за отмены рейсов предлагает либо изменить маршрут, либо вернуть деньги владельцам невозвратных билетов. S7 также будет возвращать деньги за билеты, купленные на рейсы с 5 марта по 10 апреля. Исключение — сервисный сбор 1000 рублей. «Победа» обещала автоматически вернуть на карты пассажиров деньги за отменённые рейсы.

Российские авиакомпании постепенно возвращают деньги за билеты на отменённые рейсы. Фото: newsit. gr.

«Уральские авиалинии» также обещает выплатить деньги за невозвратные билеты, рейсы которых отменили из-за пандемии. Компания добавила, что владельцы билетов, купленных с 8 марта по 15 апреля, могут поменять дату или направление.

Договор перевозки — основное правило, которое регулирует покупку и возврат билета. Проверьте, какие условия возврата прописаны в договоре с вашей авиакомпанией. Изучите похожие ситуации на форумах путешественников, посмотрите, какие рекомендации дают друг другу туристы. И продолжайте попытки добиться возврата.

Досудебная претензия

Первое, что я сделал, — составил и отправил досудебную претензию.

В претензии я описал все, что случилось, перечислил расходы и попросил их компенсировать, а также указал реквизиты для перевода денег. Юридических формулировок и обоснований я не использовал — просто призвал компанию к здравому смыслу и сделал акцент на том, что я их постоянный клиент. К тому моменту я летал «Победой» целых 104 раза.

Что такое досудебная претензия

Досудебная претензия — это документ с требованием устранить нарушения и выполнить обязательства по договору. В спорах с авиакомпаниями закон требует отправить такой документ ответчику перед тем, как идти в суд. Срок претензионной давности — полгода. По истечении этого времени дело считается закрытым.

Претензии редко удовлетворяют, но если ее не отправить, суд не примет дело к рассмотрению. В то же время для авиакомпании это шанс решить дело полюбовно, сэкономить на судебных издержках и компенсации морального ущерба.

Претензию я отправил заказным письмом на юридический адрес компании, который нашел на ее сайте. К письму приложил опись вложения — это описание содержимого письма на отдельном бланке, который заверяет сотрудник почты. Опись составляют в двух экземплярах. Один вкладывают в письмо, второй сохраняют на случай, если в суде ответчик будет отрицать, что в письме была претензия.

Что такое опись вложения — сайт Почты России

Стоимость отправки письма зависит от того, какую ценность вы укажете. Я указал минимальную ценность — 1 Р. Отправка обошлась в 145 Р.

Я перестраховался и выбрал письмо с уведомлением о вручении — чтобы в случае чего тоже предъявить его в суде. Но как выяснилось, это было необязательно. Суд сам проверяет через сайт Почты России, получено ли письмо адресатом.

Ответ авиакомпания прислала по электронной почте. Содержание письма было неутешительным. Авиакомпания сослалась на обстоятельства непреодолимой силы и право отменить рейс в целях безопасности, по существу моей претензии ничего не ответила, а в удовлетворении требований в очередной раз отказала.

Уведомление о вручении досудебной претензии, которое пришло по почте за 43 дня

По чьим законам будет решаться конфликт?

Самолеты летают по всему миру, накладкас перелетом может случиться в одной стране, авиакомпания зарегистрирована вовторой, а пассажир иметь гражданство третьей. В случае задержки вылета илиотмены рейса, как и при других проблемах, возникших в процессе перелета, вамнадо понять, какими нормами регулируются ваши взаимоотношения с авиакомпанией.

Летите:

  • по России
  • в другую страну российскими авиалиниями

Регулирующий закон в России —Федеральные авиационные правила. Пункт 74 обязывает сообщить причину задержки,пункт 99 про обслуживание пассажиров в аэропорту, пункт 227 о денежныхкомпенсациях. Также будет полезным ознакомиться с Воздушным кодексом РФ, чьястатья 120, к примеру, описывает штрафы за просрочку при выполненииобязательств авиакомпанией.

Пассажирам задержавшегося рейса должнывыплатить неустойку в размере 3% + 25 рублей за каждый час ожидания, но неболее половины стоимости билета. Чтобы избежать таких расходов, авиакомпанияможет предложить перелет другим рейсом или возврат денег за неиспользованнуючасть билета. Однако вы вправе отказаться и ждать своего самолета, получая приэтом следующие удобства:

·      через два часа — напитки;

·      через четыре часа — полноценное горячеепитание;

·      через шесть часов в ночное время ивосемь в дневное — гостиницу и трансфер до нее.

При отмене рейса вам должны вернутьденьги за перелет и все сопутствующие услуги, включенные в стоимость билета(например, провоз багажа).

Чтобы подтвердить факт задержки,попросите поставить штамп в полетных документах. Это правило обязательно длявнутренних российских рейсов и для международных маршрутов российскихперевозчиков.

Изучите свои права при задержке и отмене рейса

Компенсации положены даже пассажирамчартерных рейсов.

Претензии в этом случае направляются несамой авиакомпании, а организации, арендовавшей самолет (например,туроператору). По закону именно она ответственна за все задержки, не связанныес поломкой транспорта или вопросами безопасности.

Летите:

  • из России в другую страну европейскими авиалиниями
  • из ЕС по Европе (+Турция) или в любую точку мира (включаярейсы в Россию, выполняемые российской авиакомпанией)

Перелеты в 28 европейских странах иассоциированных территориях регулируются статьями 4–9 регламента EC № 261/2004, более известного как «ЕС261».

Согласно этому регламенту, в случаенакладок вы можете ждать рейса, воспользоваться предложенным альтернативныммаршрутом или согласиться на возврат денег. Если вы застряли в промежуточномаэропорту и дальнейшие перелеты потеряли смысл, вам должны компенсироватьстоимость всего билета и вернуть в исходную точку.

Если вы не подписывали документы оботказе от услуг авиакомпании, европейский регламент гарантирует следующиекомпенсации:

·      от 250 до 600 евро в зависимости отрасстояния перелета — при невозможности посадки в результате овербукинга илидругой ошибки перевозчика;

·      125–600 евро при отмене рейса илиизменении расписания менее чем за 14 календарных дней до вылета (кроме случаев,когда сроки отправки сдвигаются менее чем на 2 часа, а прибытия — до 4 часов);

·      250–600 евро, если время прибытияотличается от указанного в билете более чем на 3 часа.

Ваше ожидание в аэропорту будутскрашивать бесплатные напитки и горячее питание, которые подаются каждые 2–4часа. При переносе рейса на следующий день вам предоставят номер в гостинице.

Летите:

  • внутри США
  • в США
  • из США

Перелеты поСША, а также туда и обратно, подпадают под закон FAA Extension, Safety, and Security Act и обязательства, указанные в договорена перевозку, — Contract of Carriage. Здешниеправила самые строгие по отношению к пассажирам и самые лояльные к авиакомпаниям.Денежная компенсация положена только в случае овербукинга или другой ошибкиперевозчика. Зато при задержке вы можете сдать или обменять билет сразу послеобъявления. В аэропорту вам предоставляются питание и напитки каждые 4 часа, ана ночь вас перевезут в гостиницу. Больше удобств предоставляется только в томслучае, если это указано в договоре (Contract of carriage).

Однако и здесьесть нюанс. При международных перелетах с посадкой в Евросоюзе можно требоватькомпенсации согласно ЕС 261, даже если вы летели, к примеру, из Нью-Йорка вМоскву «Аэрофлотом».

Летите:

  • по Азии, Ближнему Востоку (кроме Турции) или Африке

Здесь остается уповать только на международные нормы: некоторые азиатские, ближневосточные или африканские страны ратифицировали Монреальскую конвенцию, некоторые — Гаагский протокол или и вовсе только Варшавскую конвенцию 1929 года. Есть и такие, которые ни один из международных договоров не подписывали: к примеру, среди них Таджикистан, Никарагуа, Сан-Марино и Гаити.  А при внутренних перелетах следует внимательно изучать национальное законодательство, которое разнится от страны к стране. Как правило, пассажирам положены какие-то компенсации и удобства, но они могут сильно отличаться от принятых в Евросоюзе и США.

А вы попадали в похожие ситуации? Удалось получить компенсацию?

27-06-19

Всё равно хочу полететь

Что делать, если ваш рейс улетел?

  1. Подойдите к стойке авиакомпании улетевшего рейса и спросите у них, как вам лучше поступить.
  2. Если нельзя улететь следующим рейсом, попробуйте вернуть часть денег. В зависимости от условий тарифа, часть из них вам могут вернуть. Сотрудники создадут заявку на возврат средств и они вернуться на вашу банковскую карту в течение 3-60 дней.
  3. Если ваш билет был куплен по маршруту «туда – обратно», обязательно спросите, о его статусе. Часто билет сгорает, если пассажир не воспользовался первым сегментом полёта.
  4. Купить новый билет на самолет, либо поехать автобусом или поездом, если этот вариант окажется для вас удобнее и быстрее. Иногда время ожидания следующего подходящего рейса составляет несколько дней и проще сменить транспорт.

Возврат средств при отмене или ликвидации рейса

Согласно законодательствам России и США, возврат средств за задержку вылета за билет возможен только при овербукинге.

Отмена рейса

В иных случаях возможность сдачи билета и компенсации его стоимости регулируется правилами каждой конкретной авиакомпании. При этом тот временной период, после которого пассажиру доступен возврат стоимости билета оговорен не законодательно, а опять же правилами перевозчика.

В Европе возмещение оплаты проезда возможно, если рейс опаздывает по вине авиакомпании более, чем на 5 часов.

При отмене рейса вернуть средства можно, если предложенные перевозчиком дата и время вылета не подходят клиенту. Компенсация в этом случае выплачивается в полном объеме.

Что делать, если отменили рейс в Европе? В странах Европы, если перелет отменяется менее, чем за 13 дней до даты планируемой отправки, пассажиру дополнительно выплачивается денежное возмещение.

Важно помнить:

  1. Возврат средств происходит по месту приобретения билета. Например, если покупка была совершена в агентстве, то туда и нужно обращаться за компенсацией. При этом комиссионный сбор за услуги возврату не подлежит.
  2. Условия возмещения зависят и от типа билета. Если путешествие было с пересадками, которые оформлены одним билетом, то компенсация будет за весь «цикл». Если на каждый «отрезок» свой билет, то возмещение возможно только за тот рейс, с которым возникли проблемы.
  3. Стоимость билета состоит не только из цены самого перелета, но и из топливных и сервисных сборов и страхования. Денежные средства за «дополнительные опции», как правило, не возвращаются.

Взыскание

Наконец, с исполнительным листом на руках, я приступил к последнему шагу. Взыскать деньги можно через судебных приставов либо самостоятельно. Я знал, что приставы работают очень медленно, и решил снова действовать сам.

Чтобы взыскать деньги, нужно знать, в каких банках у авиакомпании есть счета. Эту информацию можно запросить в налоговой инспекции, обратившись в любое отделение с письменным заявлением и исполнительным листом.

Справочник авиакомпаний РФ тоже содержит реквизиты авиакомпаний, но актуален на 2016 год

Я нашел и другой способ: вбил в Гугл запрос «site:pobeda.aero БИК». Первая часть запроса — сайт, на котором поисковик будет искать информацию. А БИК — это банковский идентификационный код. Эта аббревиатура встречается только в реквизитах.

Нужную информацию удалось найти сразу. Я вбил реквизиты в строку поиска и обнаружил множество документов на сайтах госзакупок с названием авиакомпании. Еще я проверил счет через «Сбербанк-онлайн». Высветился получатель — авиакомпания «Победа».

В итоге я обратился в другой банк, в котором у авиакомпании также был счет. Там я написал заявление в свободной форме о принятии к исполнению исполнительного листа и указал мои банковские реквизиты.

На следующий день после обращения мне перевели деньги.

Платежное поручение из банка авиакомпании. В назначении платежа указывается номер исполнительного листа, по которому было выполнено взыскание

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...