Как удалить драйвер принтера полностью в Windows 7, 8, 8.1 и 10 (5 способов)

Принтер в наше время является незаменимым периферийным устройством для офиса и дома. Поэтому нередко у пользователей на персональных компьютерах под

Удаление драйверов через «Удаление программ»

Откройте панель управления («Пуск» – «Панель управления») – Windows 7. Если на вашем компьютере установлена новая система (Windows 8 или Windows 10), то вам надо нажать правой кнопкой мыши в левой нижней части экрана и выбрать «Панель управления». Так же можете использовать специальные клавиши «Windows» + «X», чтобы открыть это меню.

Выберите "Панель управления"

Выберите пункт «Удаление программы» (находится в нижней части окна).

Удаление программы

Внимание! Отключите принтер от компьютера. В дальнейшем мы скажем, когда надо будет его подключить.

В этом окне найдите все программные продукты, связанные с вашим принтером и нажмите «Удалить» и потом следуйте инструкциям. На скриншоте ниже мы видим, что когда-то были установлены драйвера и программы для принтера Canon. Чтобы произвести удаление драйверов и утилит вам надо выбрать поочередно каждый пункт, который относится к принтеру Canon (у вас может быть HP, Samsung, Panasonic и т.д., но этого ничего не меняет) и нажмите «Удалить».

Нажмите на нужный драйвер или программу и выберите "Удалить"

Как удалить принтер

  1. Заходите в «Устройства и принтеры». Вход можно выполнить через панель управления, но рекомендуем сразу попасть в нужное окно следующим способом: нажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R», вводим команду «Control Printers».
  2. На нужной модели оборудования (в нашем случае – принтер), кликаем правкой кнопкой мышки и жмем на «Удалить устройство». Если система безопасности Windows запросить подтверждение операции, соглашаетесь.

Принтер после перечисленных действий исчезнет из списка оборудования. Но в самой Windows останутся драйвера (программное обеспечение для работы печатающей техники) и данные в реестре. Чтобы полностью избавиться от всех данных, следуйте инструкциям ниже.

Почему драйвер не удаляется

Принтер ‒ это сложное устройство для печати, в котором передача сигналов между ним и компьютером идет в обе стороны по выделенному порту. Учитывая тот факт, что марок и моделей офисной техники в мире неисчислимое множество, неудивительно, что многие из них плохо совместимы с Windows и могут работать неправильно.

Наиболее распространенными неполадками являются:

  • потеря связи между периферийным устройством и ПК;
  • вылеты и ошибки;
  • ограниченность или отказ некоторых функций;
  • невозможность полного удаления драйвера принтера.

Как уже сказано, неполадки могут быть вызваны плохой совместимостью устройств с операционной системой Windows, неправильной установкой драйверов, неправильной эксплуатацией оборудования, низким качеством программного обеспечения и самой техники.

Очень часто при попытке отката или деинсталляции драйвера можно встретить ошибку такого содержания: «Не удается удалить драйвер: Имя, Тип 3 ‒ пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят». В других случаях после удаления и перезагрузки компьютера устройство снова появляется в списке панели управления. В более редких ситуациях драйвер удаляется частично, а его компоненты мешают работе новой офисной техники.

Ниже мы приведем пошаговые действия для окончательного удаления драйвера принтера.

Важно! Не забудьте перед этим войти в систему как «Администратор».

Сервисный центр по ремонту оргтехники «Тонфикс»: преимущества

Сервисный центр «Тонфикс» производит высококачественное обслуживание и ремонт оргтехники. Наши мастера своевременно проходят курсы повышения квалификации и переподготовку. Это позволяет им поддерживать высокий уровень профессионализма и оставаться в курсе новых технологий.

Высокая скорость выполнения работ обеспечивается не только квалификацией и опытом мастера, но и наличием качественных, оригинальных запчастей. У нас есть все, что нужно для восстановления работы даже редких моделей оргтехники. А если запчасти закончились, мы их заказываем отдельно. Доставка осуществляется в течение 3–5 дней.

Мы выезжаем в любой район Киева и проводим работы на дому или в офисе в оговоренное с вами время. Также вы можете посетить нашу мастерскую по адресу: г. Киев, Городецкого 17/1.

Удаление из «Устройства и принтеры»

Первый шаг сделан, но это еще неполное решение проблемы, дальше следует удалить устройство из системы, сделать это можно так:

В панели управления нужно выбрать «Просмотр устройств и принтеров» (находится в категории «Оборудование и звук»)

Зайдите в нужный пункт

В появившемся окне, нажмите по вашему принтеру правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

Найдите нужный принтер, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство"

Подтвердите удаление во всплывающем окне, нажав на «Да».

Соглашаемся, нажав на "Да"

Теперь можно закрыть открытое окно, так как оно больше вам не понадобится.

Удаляем файлы вручную

Рекомендуем посмотреть в папке C:Program Files или C:Program Files (x86) папки, которые могут относиться к вашему устройству. По умолчанию, программное обеспечение, как правило, устанавливается именно туда. Если найдете такую папку, то надо ее удалить.

Когда найдете папку, которая относится к вашему принтеру, удалите её

В нашем случае у нас осталась папка Canon, которую необходимо удалить. После чего читайте статью дальше.

Удаление информации в реестре

Реестр содержит информацию о любой программе и подключенном оборудовании. Даже при правильном сносе всех программ нет гарантии, что реестр тоже очистится. Иногда установщик, запускаемый при удалении через панель управления, предлагает сделать чистку реестра. Если так, то обязательно ставьте галочку напротив соответствующего пункта. Когда же очищение не предлагается, данные с реестра надо удалить вручную.

  1. Через окно «Выполнить» запускаете реестр, введя команду «regedit».
  2. Выполните поиск, чтобы найти файл, содержащий данные о принтере. Нажмите «Ctrl+F», в строке поиска введите часть модели или название производителя принтера.
  3. Выделите файл, удалите.

Важно! Перед всеми действия настоятельно рекомендуется сделать резервную копию реестра. При ошибочных действиях можно будет вернуть настройки в исходное состояние. В меню нажмите на пункт «Файл». Выберите «Экспорт», задайте имя файл, сохраните в удобное для себя место на компьютере.

Чтобы восстановить реестр, действуйте аналогично, только сделайте не экспорт, а импорт, выбирая сохраненный файл.

Поиск в реестре надо делать до уведомления «Ничего не найдено» или «Поиск завершен», который говорит о полном отсутствии информации по заданному критерию поиска.

Автоматический способ (Driver Sweeper)

Эта программа позволяет удалять драйвера в автоматическом режиме. Но также можно удалить другие (важные) драйвера, поэтому будьте аккуратны. Чтобы скачать программу воспользуетесь Яндексом или Google. Введите Driver Sweeper и скачайте программу себе на компьютер.

Теперь установите ее на компьютер. Установка простая – выберите русский язык, нажмите «Далее», примите лицензионное соглашение программы, снова жмите «Далее», «Далее», «Далее» и в конце жмете «Установить». После установке запустите программу. Если вам надо сделать программу на русском языке, то это можно сделать в меню «Опции».

Теперь укажите драйвера (поставьте галочку), которые надо удалить. В нашем случае это драйвера производителя «HP». После чего нажмите «Анализ».

Сейчас вам надо указать нужный драйвер от принтера и нажать "Анализ"

Через некоторое время появятся данные, которые относятся к принтеру HP. Теперь нажмите «Очистить». В появившемся окне, нажмите «ОК». Когда все действия будут сделаны, вам осталось перезагрузить компьютер.

Нажмите "Очистка"

На этом собственно и все. Как удалить драйвер принтера, думаю, вы разобрались, в этом нет ничего сложного. И пусть количество пунктов не пугает вас, ведь это займет у вас максимум 5 минут времени. После того как драйвер принтера и все сопутствующее программу будут удалены, можете попробовать установить их заново, если это требуется.

Использование командной строки

  1. Через «Выполнить» запустите команду «cmd».
  2. Узнайте точное имя принтера, прописав команду «wmic printer get name».
  3. Отобразится список печатающего оборудования.
  4. Выпишите в точности полное название модели.
  5. Сделайте удаление командной «printui.exe /dl /n полное_название», где вместо «полное название» укажите имя устройства.

Чтобы удостовериться в успешности операции, заново просмотрите список через команду в пункте 2. Модели быть не должно.

Возможные проблемы и что делать, если не удаляется

Одной из самых частых проблем является ошибка «Не удается удалить драйвер. Указанный драйвер занят.». Решением такой проблемы, когда принтер и его ПО не удаляется, будет изменение в реестре с повторной попыткой выполнения чистки.

Что нужно делать:

  1. Остановить службу «Диспетчер печати». Пуск, выполнить, введите services.msc.
  2. Отыщите «Диспетчер печати» и остановите его.
  3. Открыть реестр Windows. В любой версии можно через набор команд «Выполнить, regedit, OK».
  4. В дереве слева находим две ветки: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Drivers и HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Print Processors.
  5. В первой ветке находим нужную модель и переименовываем соответствующий раздел.
  6. Для второй ветки делаем переименование всего.
  7. Пробуем удалить драйвера с запущенной и отключенной службой печати.
  8. Для второй ветки возвращаем прежние названия.
  9. Делаем перезапуск службы.

Внесение изменений в реестре возможно только при отключенной службе, а процесс удаления — при включенной.

Что делать, если принтер не удаляется

Иногда драйвер может быть занят системой. Тогда вы не сможете выполнить удаление.

Простой причиной такого сообщения может быть наличие принтера в списке оборудования, если изначально удаление оттуда сделано не было. Тогда вернитесь к первому пункту статьи и удалите. Драйвер освободится и удаление произойдет успешно. В иной ситуации следуйте алгоритму ниже.

  1. В редакторе реестра (зайдите через поиск), раскройте дерево по пути «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3».
  2. Подпапками раздела будут драйвера всех работающих устройств.
  3. Переименуйте нужную папку.
  4. Зайдите в «Службы» (команда «services.msc», или найти в поиске Windows). Сделайте перезапуск «Диспетчера печати».
  5. Попробуйте удаление еще раз.

Если и такие манипуляции не помогут, попробуйте другой вариант. Принцип такой же, только изначально остановите диспетчер печати, затем измените имя папки, сделайте удаление и запустите службу.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...