Windows 10 не выключается | remontka.pro

ПК с Виндоус 10 может перестать выключаться даже после нажатия по соответствующей кнопке на системном блоке. Данная проблема может быть решена несколькими способами, в зависимости от причин, вызвавших такой сбой.

Ноутбук не переходит в спящий режим

Многие пользователи в последнее время вообще не отключают ПК в том смысле, как это делалось раньше, то есть до полного завершения работы. Чаще просто отправляют ноутбук в сон закрыв крышку. И именно поэтому я отдельно хочу рассмотреть некоторую разновидность приведённой выше проблемы, а именно когда отключение аппарата проходит нормально а вот в спящий режим компьютер не переходит, а снова возвращается в штатный режим работы.

— Чаще всего в этом случае виновником является отдельное приложение или утилита, которая работает в активном или фоновом режиме и не даёт устройству уснуть. И поэтому начать стоит с того, что запустить диспетчер задач и посмотреть какие процессы наиболее активно используют процессор и оперативную память. Если это какая-то конкретная программа — попробуйте остановить её выполнение. А если активный сервис системный (например, System, SVCHOST, Explorer.exe и т.п.) то в этом случае надо уже проверять Windows 10 с помощью хорошего антивируса, так как в Вашей ОС скорее всего поселилась какое-то вредоносное приложение.

— Другая распространённая причина — активность периферийных устройств. Причём обычно это или клавиатура, или мышь или что-то ещё, подключенное через универсальную последовательную шину USB. Например, WIFI-адаптер. В Windows 10 есть инструмент, который позволяет уточнить какое из устройств последний раз пробуждало компьютер — это консольная команда:

powercfg -lastwake

Если она не сработает — попробуйте иной вариант:

powercfg –devicequery wake_armed

Введите её в командной строке и в результатах Вы увидите «виновника».  К примеру, это будет какое-нибудь USB-устройство. Чтобы запретить ему пробуждать ПК, откройте Диспетчер устройств Виндовс.

Найдите в списке строчку «Корневой USB-концентратор», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне надо зайти на вкладку «Управление электропитанием»:

Снимаем галочку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима» и нажимаем на кнопку ОК. То же самое желательно сделать для мыши и сетевых карт — проводных и беспроводных. После этого перезагружаемся и проверяем — переходит компьютер в спящий режим или по прежнему не переходит.

Не стоит забывать и про возможные таймеры пробуждения, установленные в системе. Например, обновления какой-нибудь программы или игры, либо какое-то вредоносное приложение. Для исключения такого варианта развития событий надо снова открывать настройки электропитания Windows 10, зайти в дополнительные параметры используемой схемы управления питанием и открыть подраздел «Сон»:

Там будет пункт «разрешить таймеры пробуждения». Надо проверить чтобы у него было установлено значение «Отключить».

P.S.: В качестве заключения хочу ещё раз отметить, что мы с Вами рассмотрели лишь самых-самых частых виновников, которые влияют на нормальную работу ПК. Оставшиеся частные случаи — это всего лишь 5-10% от общего объёма.
Для их решения можно попробовать сделать вот что:
— попробовать установить самые последние обновления Windows 10
— отключить все периферийный устройства (особенно подключенные по USB)
— удалить драйвера на видеокарту
И уже когда совсем ничего не помогает, то скорее всего такой сбой скорее всего связан либо с серьёзными программными проблемами, возникшими в самой Виндовс 10 и требуется её переустановка, либо аппаратной неисправностью тех или иных комплектующих и без серьёзной диагностики решить это не получится.

Проверка драйверов

Проблема с завершением работы (а точнее её отсутствием) компьютера может скрываться в некорректной работе драйверов одного из устройств. Зайдите в диспетчер задач и внимательно рассмотрите каждое из подключённых устройств. Периферия с проблемами будет отмечена жёлтым треугольником с восклицательным знаком. Из-за некорректной работы драйвера, устройство неправильно воспринимается системой. В этом случае может помочь переустановка драйвера устройства.

Компьютер с Windows 10 не выключается

Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:

• проблемы с драйверами оборудования — если при отключении продолжают работать отдельные части компьютера, к примеру, жёсткий диск или видеокарта, то дело, вероятнее всего, в драйверах. Быть может, вы недавно обновляли их, и апгрейд был установлен с ошибкой, или же, напротив, устройство нуждается в подобном обновлении. Так или иначе, сбой возникает именно в управлении устройством, которое просто не принимает команду на отключение;
• не все процессы прекращают работу — компьютеру не дают отключиться запущенные программы. При этом вы получите соответствующее уведомление и почти всегда без труда сможете закрыть эти программы;
• ошибка обновления системы — до сих пор Windows 10 активно улучшается разработчиками. Осенью 2017 года и вовсе вышло крупное обновление, затрагивающее почти всё в этой операционной системе. Неудивительно, что в одном из таких апдейтов могут быть допущены ошибки. Если проблемы с выключением начались после обновления системы, то дело либо в ошибках самого обновления, либо в неполадках, которые возникли во время установки;
• ошибки электропитания — если оборудование продолжает получать питание, оно продолжает и функционировать. Такие сбои обычно сопровождаются работой системы охлаждения при уже отключённом ПК. Кроме того, электропитание может быть настроено таким образом, что компьютер будет включаться самостоятельно;
• неправильно настроенный BIOS — из-за ошибок в настройке вы можете столкнуться с самыми разными неполадками, в том числе с некорректным отключением компьютера. Именно поэтому неопытным пользователям не рекомендуется менять какие-либо параметры в BIOS или в его более современном аналоге UEFI.

Принудительное выключение

Является самой простой и выполнимой задачей. Вот как вы можете сделать это:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.
• Отсоедините все кабели на 5-10 минут.
• Запустите вашу машину и попробуйте выключить ее как обычно.

Как выключить компьютер  или ноутбук если он не выключается через кнопку «Пуск»?

Если компьютер или ноутбук не выключаются обычным способом нужно завершить работу по иному — на системном блоке нажать и держать кнопку включения/выключения, пока не погаснет. На ноутбуке  дополнительно можно вытащить батарею из корпуса, если кнопка питания не реагирует.

Если проблема с кнопкой питания — проверяем ее настройки в текущем плане электропитания:

 В ноутбуке проверяем и  «настройки крышки» — при ее опускании  исправный ноутбук  должен переходить в спящий режим (или совсем выключается), а при открытии крышки должен просыпаться, если (если была выбрана гибернация). Потому как, если невыключенный ноутбук положить в сумку — он будет перегреваться и выйдет из строя.

Использование настроек через «Диспетчер устройств»

Что же, как Вы уже догадались исходя из названия подраздела, нужно зайти в «Диспетчер». Для любителей комбинаций и команд есть сочетание клавиш Win+R, после которой в окошке «Выполнить» нужно набрать команду devmgmt.msc и нажать кнопку ОК. Собственно, можете открыть «Диспетчер» и более простым способом – активируйте главное меню системы и найдите пункт с соответствующим названием.

Откроется диалоговое окно со списком, в котором нужно найти строку «Контроллеры USB». Нажмите на значок >, расположенный с левой стороны, после чего откроется несколько пунктов. Среди них нам понадобятся пункты с названием «Корневой USB-концентратор». С каждым из них необходимо проделать одну и ту же процедуру.

Итак, выделите курсором один из упомянутых пунктов и нажмите на него правой клавишей мышки, после чего выберите «Свойства». В появившемся диалоговом окне перейдите на последнюю вкладку под названием «Управление электропитанием». В этой вкладке Вы увидите единственный отмеченный пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», с которого нужно убрать галочку. После этого нажмите кнопку ОК.

Как только Вы проделаете данную процедуру с каждым из пунктов «Корневой USB-концентратор», автономность устройства уменьшится.

Читайте также: Что делать, если компьютер долго выключается?

Отключение быстрого запуска

Название функции быстрого запуска говорит само за себя — она позволяет быстрее запустить ОС после выключения. Проблема с выключением компьютера может крыться в неправильной работе этой функции. Отключите её в настройках. Зайдите в классическую панель управления. Кликните по значку поиска рядом с кнопкой пуска (логотип Windows слева внизу). Скопируйте туда название «Панель управления».

Отыщите настройки электропитания в перечне функций. Выберите пункт с действие кнопок питания слева. Чтобы получить возможность изменять параметры, нажмите по отмеченной на скриншоте ссылке. После этого отключите функцию быстрого запуска, убрав галочку. Если проблему с выключением ПК вызывала эта функция, компьютер снова начнёт корректно выключаться.

Компьютер не включается с кнопки включения. Что делать?

Рано или поздно, практически все пользователи компьютеров сталкиваются с проблемой, когда компьютер не включается с кнопки включения. При этом, проблема может быть, как на относительно новом ПК, так и на компьютере, который пора бы уже списать. Существуют разные виды проблем, когда компьютер не включается, перечислю основные:

• Компьютер не реагирует на кнопку включения, лампочки не загораются, вентиляторы не крутятся;
• При включении компьютер пищит, при этом работают вентиляторы, но изображения на экране нет;
• Лампочки на системном блоке и материнской плате загораются, вентиляторы крутятся, но на мониторе нет изображения;
• Компьютер включается и сразу выключается и так бесконечное количество раз.

Как видите, компьютер может не включаться по-разному, поэтому, давайте с вами разберемся в причинах данной проблемы более подробно, а также найдем пути решения.

Отсутствует питание в розетке 220В.

Наверное, один из самых простых вариантов, о котором, как показывает практика, многие пользователи забывают. Это необходимость проверить есть ли питание в розетке. Очень часто, компьютер не включается с кнопки питания, так как пропал контакт в месте подключения кабеля питания к системному блоку компьютера, либо вовсе отсутствует электричество в розетке. Для того, чтобы исключить данный момент, необходимо подключить в используемую розетку любое другое устройство, будь то зарядка мобильного телефона, телевизор, утюг или любой другой электроприбор. Если электричество в розетке есть, то проверяем кабель питания, советую взять на проверку другой провод, например, от монитора или принтера. Тем самым вы исключите неисправность кабеля питания. Если здесь так же все в порядке, то необходимо проверить напряжение в сети. Делается это специальным тестером, если его у вас нет, то советую вызвать электрика.

Обратите внимание! На многих блоках питания, есть специальная кнопка включения, проверьте, что она имеет положение «Вкл». Данная кнопка находится рядом с гнездом подключения провода питания.

Проблемы с блоком питания.

Если вышеописанные рекомендации не помогли решить проблему и компьютер не включается с кнопки включения, то скорее всего виноват в этом следующий компонент компьютера — блок питания. Кстати, если у вас ранее, были проблемы с компьютером, и он самопроизвольно выключался, то читайте статью – Компьютер выключается во время игры. Из моей практики, проблемы с включением компьютера часто были связаны с неисправностью блока питания. Его долговечная работа зависит от качества деталей из которых он собран, а также насколько правильно он подобран для конкретного компьютера. Бывают случаи, когда компьютер достаточно производительный, а блок питания малой мощности, из-за этого, он постоянно работает на максимуме, а это ведет к перегреву и выходу его из строя. Для того, чтобы проверить является ли виновником запуска компьютера блок питания, необходимо подключить к нему заведомо исправный блок и проверить, запустится ли компьютер. Если проблема в нем, не спешите его выбрасывать.

• Первым делом вскройте корпус и попробуйте очистить внутренности БП от пыли. Из-за загрязнения, часто происходит короткое замыкание и блок питания отказывается работать, поэтому нужно обязательно исключить данный момент и после чистки попробовать включить компьютер.
• Второе, осмотрите конденсаторы блока питания. Со временем они могут вздуться, если такие имеются, то необходимо их заменить.

Если связываться с ремонтом блока питания, нет никакого желания и возможности, то рекомендую приобрести новый.

Совет! При покупке нового БП, не скупитесь переплатить деньги за фирменную модель, так как блоки питания неизвестных , не соответствуют заявленным характеристикам и очень быстро выходят из строя.

Полностью села батарейка на материнской плате.

Еще одной причиной, из-за которой компьютер не включается с кнопки включения, является полностью севшая батарейка на материнской плате. Данная проблема встречается не так часто, но она имеет место быть. По умолчанию, батарейка должна выдавать напряжение 3,3В. Если компьютер долгое время не использовался или просто ресурс батарейки выработался, то необходимо ее заменить на новую. Проблема с неисправной батарейкой легко определяется, если после каждого выключения компьютера на нем сбивается время и настройки БИОС, а иногда компьютер вовсе перестает включаться.

Компьютер не включается с кнопки включения – проблема с кнопкой!

На своей практике так же встречал случаи, когда компьютер не включался из-за неисправной кнопки питания. Для того, чтобы проверить в ней ли дело, достаточно на материнской плате поменять местами кнопку включения с кнопкой перезагрузки. После этого, попробуйте включить компьютер нажав на кнопку перезагрузки. Если компьютер запустится, то рекомендую заменить неисправную кнопку или оставить так как есть и включать ПК кнопкой Reset.

Так же исключить неисправную кнопку можно при помощи замыкания контактов отверткой. Для этого, снимаем штекер кнопки питания и замываем контакты, приложив плоскую отвертку. Если компьютер включится, то всему виной неисправная кнопка включения.

Неисправность материнской платы или оперативной памяти.

Довольно часто, компьютер не включается с кнопки питания из-за вышедшей из строя материнской платы или оперативной памяти. Если с ОЗУ проблему решить просто, поставив на место проблемной заведомо исправную. То при неисправности материнской платы, в большинстве случаев её придется менять, а это не совсем бюджетное решение.

При неисправности ОЗУ, при нажатии кнопки включения, компьютер будет запускаться и тут же выключаться. При этом, данные действия он будет выполнять до бесконечности. Если планок оперативной памяти у вас несколько, то методом исключения найдите неисправную, если же память одна, то поможет только замена.

Если неисправна материнская плата, то советую заменить ее на новую, так как стоимость ремонта в большинстве случаев сопоставима со стоимостью новой платы.

При выборе новой, обратите внимание, чтобы совпадали следующие характеристики и разъемы:

• Сокет (разъем) центрального процессора;
• Тип ОЗУ и поддерживаемая частота памяти;
• Интерфейсы подключения жестких дисков (Sata II, Sata III или IDE);
• Наличие PCI слотов и другие параметры.

Сильная загрязненность системного блока.

Наверное, одна из основных бед, из-за которой компьютер перестает нормально работать, а иногда и включаться – наличие пыли. Редко, когда после длительного использования открываешь сломанный компьютер, а там все чисто и аккуратно, в большинстве случаев все комплектующие компьютера покрыты сантиметровым слоем пыли. Если у вас подобная ситуация, то первым делом берите в руки пылесос и несильно жесткую кисточку и удаляйте всю грязь. Так же рекомендую вытащить из слотов видеокарту и ОЗУ и прочистить контакты. После, все собрать в обратной последовательности и включить компьютер. Возможно проблема решится.

Подведем итоги.

Сегодня мы с вами разобрались, из-за чего компьютер не включается с кнопки включения. Как видите, одна из основных причин, это неисправность блока питания. От его качества зависит не только долговечность работы, но и стабильность всей системы. Поэтому, первым делом проверяем его, а уж в дальнейшем все остальные параметры. Так же не забывайте своевременно проводить профилактическую чистку системного блока, так как от токопроводящей пыли, чаще всего страдают комплектующие компьютера.

Не выключается компьютер с Windows 10 (ПК)

Если компьютер не выключается с симптомами, схожими с теми, что были описаны в разделе про ноутбуки (т.е. продолжает шуметь с выключенным экраном, сразу включается снова после завершения работы), попробуйте описанные выше способы, здесь же об одной разновидности проблемы, которая была замечена пока только на ПК.

На некоторых компьютерах после установки Windows 10 при выключении монитор перестал выключаться, т.е. переходить в режим пониженного энергопотребления, экран продолжает «светиться», хоть и быть черным.

Для решения этой проблемы пока могу предложить два способа (возможно, в дальнейшем, обнаружу другие):

1. Переустановить драйвера видеокарты с полным удалением предыдущих. Как это сделать: установка драйверов NVIDIA в Windows 10 (подойдет также для AMD и Intel видеокарт).
2. Попробовать завершение работы с отключенными USB-устройствами (во всяком случае, попробуйте отключить все, что можно отключить). В частности, проблема была замечена при наличии подключенных геймпадов и принтеров.

На текущий момент это — все известные мне решения, которые как правило позволяют решить проблему. Большая часть ситуаций, в которых Windows 10 не выключается связана с отсутствием или несовместимостью отдельных драйверов чипсета (так что всегда стоит это проверить). Случаи с не выключающимся монитором при подключенном геймпаде похожи на какой-то баг системы, но точных причин не знаю.

Примечание: забыл еще один вариант — если по какой-то причине у вас отключены автоматические обновления Windows 10, и она установлена в ее первоначальном виде, то, возможно, стоит ее все-таки обновить: многие похожие проблемы исчезают у пользователей после очередных обновлений.

Надеюсь, кому-то из читателей описанные способы помогут, а если вдруг нет, то они смогут поделиться другими решениями проблемы, которые сработали в их случае.

Неполадки со стационарным ПК

Советы для стационарного ПК такие же:

• отключаем возможность вывода устройства из спящего режима сетевой картой;
• отключаем таймеры пробуждения в дополнительных настройках электропитания в Панели управления.

Проверка целостности системных файлов

Иногда Windows не закрывается, потому что необходимые файлы повреждены. Вот шаги, которые можно предпринять:

• На клавиатуре одновременно нажмите «Win» и «R», затем введите «cmd» и «ОК», чтобы работать от имени администратора.
• Введите команду «sfc / scannow» и «Enter».

Терпеливо подождите, пока процесс проверки окончится на 100%. Затем перезагрузитесь и попробуйте завершить работу ПК с помощью командной строки. Одна из лучших особенностей CMD заключается в том, что вы можете напрямую запросить принудительное отключение, которое останавливает все запущенные приложения.

• В меню «Пуск» введите «cmd» и отметьте «Запуск от имени администратора».
• Наберите на клавиатуре «shutdown / p» и затем «Enter».
• Ваш ПК должен немедленно выключиться.

Сбившиеся настройки реестра

Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений. В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по ссылке REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию. Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.

Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.

Компьютер включается после выключения

Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:

• механическая проблема с кнопкой питания — если кнопку заело, это может приводить к непроизвольным включениям;
• установлена задача в планировщике — когда для компьютера выставлено условие на включение в определённое время, он будет делать это, даже если был непосредственно перед этим выключен;
• пробуждение от сетевого адаптера или другого устройства — компьютер не включится самостоятельно из-за настроек сетевого адаптера, но вполне может выйти из режима сна. Точно так же ПК будет просыпаться при активности устройств ввода;
• настройки электропитания — в инструкциях выше указано, какие опции в настройках электропитания стоит отключить, чтобы компьютер не запускался самостоятельно.

Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:

1. В окно «Выполнить» (Win+R) введите команду cmd для открытия командной строки.

Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки

1. В самой командной строке напишите запрос powercfg -waketimers. На экране появятся все задачи, которые могут управлять запуском компьютера. Сохраните их.

С помощью команды powercfg -waketimers вы увидите все устройства, которые могут включать ваш компьютер

1. В «Панели управления» введите в поиск слово «План» и выберите «Расписание выполнения задач» в разделе «Администрирование». Откроется служба «Планировщик задач».

Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»

1. С помощью данных, что вы узнали ранее, найдите нужную службу и перейдите в её настройки. Во вкладке «Условия» снимите галочку с пункта «Пробуждать компьютер для выполнения задачи».

Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи

1. Повторите это действие для каждой задачи, которая может влиять на включение компьютера.

Отключение приложений из автозагрузки

Некоторые программы не могут быть легко закрыты, и это возможно, причина проблемы с выключением. Они запускаются при старте без вашего разрешения, что замедляет скорость загрузки. Вот, что нужно выполнить:

• Зажмите одновременно клавиши «Ctrl», «Shift» и «Esc», чтобы запустить диспетчер задач, и раскройте вкладку «Подробнее» для отображения дополнительных сведений.
• В интерфейсе отметьте «Автозагрузка» и отыщите утилиты, которые необходимо контролировать, щелкните правой кнопкой мыши, затем «Отключить».

Дополнительная информация

Если эти меры не принесли положительных результатов, пробуем вручную обновить все драйверы, скачав их с официальных сайтов соответствующих устройств. В некоторых случаях, если неполадки возникли после обновления какого-либо драйвера, вместо переустановки его можно откатить (это в т.ч. касается драйвера чипсета).

Также, можно попробовать сбросить настройки BIOS/UEFI до стандартных. О том, как зайти в данные меню мы подробно рассказали в нашей статье – “Как войти в БИОС (UEFI) в Windows 10”.

Оказавшись в нужном меню (отличается в зависимости от модели ПК), выполняем сброс настроек до базовых, после чего проверяем результат. Чаще всего данная возможность предусмотрена в разделе “Выход” (“Exit”).

Также, сбросить БИОС можно, вытащив батарейку питания СMOS-памяти на материнской плате на пару минут. Правда, в этом случае придется разобрать корпус ПК, а после – настроить время и дату. Но очень часто помогает именно этот способ.

Примечание: данный совет, вероятно, самый очевидный, но мы напоследок отметим и его. Проверьте, не “зависла” ли у вас какая-либо открытая программа, или, не требуется ли сохранение документов в открытых приложениях, над которыми вы работали. Возможно, эти факторы не позволяют успешно завершить работу компьютера.

Компьютер или ноутбук долго  включается и долго не выключается через меню «Пуск» завершение работы в Windows 10 что делать?

Эти признаки косвенно указывают на более серьезные  неполадки. Первая причина —   программное  обеспечение  криво установленное на ПК (например, глючит антивирус). В этом случае следует почистить компьютер от лишнего и посмотреть, насколько улучшилась работа.

Вторая частая причина — вирусная атака. Есть в системе некий процесс, часто вредоносный, который мешает нормальному запуску и выключению компьютера. Скачиваем бесплатную утилиту аварийный диск с сайта Доктор Вэб (или аналогичный продукт от касперского), делаем загрузочную флешку и запускаем полную проверку. Это почти всегда дает результаты.

И самая неприятная третья причина — выход из строя секторов жесткого диска. Это значительно замедляет работу устройства. Как  как делать тест и лечить жесткий диск я уже на своем блоге рассказывал. Последовательно выполняем эти три пункта — это сработает, проверено! Удачи!