Виснет ноутбук: способы устранения проблемы

Почему ноутбук зависает и не реагирует ни на что. Ноутбук зависает и перезагружается сам, трещит, шумит кулер, подвисает при просмотре видео игр

Причины неполадки

Возможные причины зависания ноутбука можно условно разделать на две категории:

• Аппаратные – проблемы с «железом», например, перегревание компонентов.
• Программные – ошибки в работе Windows, вирусное заражение и т.д.

Если устройство зависает при загрузке Windows, то речь, скорее всего, идет об аппаратной поломке. Если же система запускается, какое-то время работает, то нужно обратить внимание на состояние операционной системы, хотя здесь могут быть исключения, о которых рассказано ниже.

Что делать, когда ноутбук зависает?

Если ноутбук зависает и вы не знаете, что с ним делать, то эта статья, возможно, будет вам полезна и познавательна. Ноутбук зависает по многим причинам, которые иногда могут быть совершенно простыми и незаурядными и для их решения нужно всего лишь перезагрузить его.

Проверяем нагрев

Пользователям свойственно переживать за технику, если ноутбук недавно куплен, а по мере пользования они обращают на его состояние все меньше внимания. В первую очередь это касается его чистки. Как показывает практика, новый ноутбук чистят единожды – спустя год с начала пользования, потом становится жалко денег и максимум его могут дома продуть. Подобное поведение приводит к тому, что девайс начинает тормозить. Он греется и может сгореть. Чистить гаджет рекомендуется раз в полгода – год. Не стоит пользоваться им на мягких поверхностях.

Перед чисткой и заменой термопасты стоит установить программу AIDA64 или иной софт и посмотреть температуру нагрева разных узлов. После чистки необходимо вновь посмотреть показания и понять дало ли это положительный эффект.

Вирусы

Частой причиной того, что виснет ноут, становится вредоносное программное обеспечение. Хотя это — не основная задача подобного софта, а лишь побочные эффекты, нервов попортить он может много. Главное правило при активном использовании интернета — установить антивирус.

Не обязательно покупать подписку на навороченную версию: современное бесплатное антивирусное ПО справляется со всеми угрозами не хуже. Из лучших программ такого плана стоит отметить Avast, AVG, Avira, Comodo и 360 Total Security. Даже если программа постоянно работает в фоновом режиме, не забывайте периодически проводить полную проверку системы — функционал каждой это позволяет.

Наиболее зловредные черви и трояны, как правило, ни одним антивирусом не обнаруживаются. В том числе и платным. С ними хорошо справляется бесплатная утилита Dr.Web CureIt! При возникновении подозрений на наличие вируса скачайте ее и проверьте систему.

Программа не требует установки, так как запускается в режиме portable. Соответственно, она не обновляет и антивирусные базы. Они вшиты в установочный файл.

Рекомендуется скачивать свежую версию программы перед каждой проверкой.

Зависание при включении и выключении

Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:

• Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
• Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
• Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.

Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера. Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.

На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:

1. Нажмите на клавиатуре клавиши «Win» (кнопка с эмблемой Windows) и «R».
2. Появится окно «Выполнить». Введите команду «msconfig».
3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Отключить все». Поставьте отметку только на антивирус, чтобы система оставалась защищенной.

Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой. Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.

Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.

Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.

Нарушения в работе процессора

Перегрев процессора приводит к его некорректной работе, а это может стать причиной лагов. В том числе из-за перегрева возможны ситуации, когда ноутбук постоянно зависает. Что делать? Конечно же, устранять причину слишком высоких температур.

В большинстве случаев это всегда пыль, которая препятствует нормальному теплоотводу и может стать причиной короткого замыкания. Чистку ноутбука от пыли рекомендуется проводить хотя бы один раз в три месяца. Сделать это несложно, если вы умеете разбирать портативный ПК.

Алгоритм для всех моделей одинаковый:

1. Извлечь батарею.
2. Выкрутить все винты на нижней крышке.
3. Демонтировать декоративную накладку на клавиатуре и саму клавиатуру.
4. Снять нижнюю крышку.
5. Извлечь оптический привод, если он есть.
6. Открутить винт, фиксирующий винчестер, и извлечь его.

На некоторых моделях ноутбуков процессор с кулером могут быть прикрыты дополнительными компонентами.

Видеоинструкцию по разборке можно посмотреть на Youtube — на этом видеохостинге большое количество каналов на тему ремонта компьютерной техники.

Чтобы удалить пыль, можно воспользоваться феном или пылесосом, включенным на выдувание.

Зависает ноутбук из-за перегрева системных плат

Проблема встречается в основном у хозяев которые забывают следить за своей техникой, очень редко бывает что ответственный пользователь просто не увидел выхода из строя охладительной системы. Ноутбук это машина и ему нужен ТО.

• Версия первая

Вы давно не открывали свой ноутбук или компьютер, не меняли на нем термопасту, не чистили пыль и никогда не носили его в сервисный центр, в добавок у вас есть кот или собака, от которого стог шерсти. Тогда срочно тащите его в сервисный центр! Потому что эту операцию нужно делать регулярно с периодом от 1 года при постоянной эксплуатации. В большинстве случаев ноутбук будет просто выключаться, чтобы как то спастись от сгорания плат. Что бы проверить вашу температуру и узнать, какая оптимальная используйте программу Aida64. Где скачать и как пользоваться останавливаться на этом не буду, информации уже за глаза на эту тему.

• Версия вторая

Я упоминал выше в разделе «Ноутбук тормозит из-за нехватки ресурсов» про видео карту. Не однократно сталкивался с этой проблемой лично. Компьютер или ноутбук зависает со странным звуком, плюс могут быть артефакты. Если вы столкнулись с этим, то готовьте деньги.

В двух словах из-за нагрева платы видео карты от нее отслаивается кристалл (чип). Сплав  который соединяет чип и плату при нагреве плохо держит и тем самым видеокарта выходит из строя.

Вариантов несколько: самый хороший это купить новую видео карту. Можно попробовать сделать ребол (замена сплава, только с наличием паяльной станции). Или прогреть чип– как правило,  этого хватает в среднем не больше недели.  Ребола хватает на больше но сервисные центры гарантию не дают, видео карта может выйти из строя как через неделю так и через год.

Когда пора идти в сервис: самые популярные симптомы 

Услуги сервиса понадобятся во многих случаях. Практически все аппаратные поломки требуют квалифицированного ремонта, который часто невозможен без специальных инструментов. 

 Очистить кулер можно самостоятельно, но если такого опыта нет, то лучше не снимать крышку

Устаревший жесткий диск

Некорректная работа винчестера — одна из причин, почему зависает ноут во время работы. Что делать, если ноутбук зависает из-за этой детали — прежде всего, проводить регулярную чистку памяти от «мусорных» файлов, а также дефрагментацию содержимого. Для этого можно воспользоваться универсальной утилитой Auslogics Boost Speed. Она платная, но на любом варезнике можно найти инсталляционный файл со вшитой «таблеткой».

Из бесплатных аналогов можно использовать программу CCleaner. Она удаляет все лишние файлы, но дефрагментацию не проводит. Придется запускать базовые инструменты Windows. Но что делать, если ноутбук зависает, даже если состояние памяти близко к идеалу?

Причина уже, скорее всего, в аппаратной поломке жесткого диска — появлении так называемых битых секторов. Для проверки работоспособности винчестера можно воспользоваться бесплатными утилитами HDDlife, Hard Disk Sentinel или Hard Drive Inspector.

Если результаты проверки показали критическое состояние устройства, его придется заменить на новое.

Перед апгрейдом не забудьте скопировать все важные данные.

Вредоносное программное обеспечение

Вирусные программы функционируют скрытно и расходуют значительное количество ресурсов компьютера, что часто приводит не только к замедлению работы ноутбука, но и к зависанию системы.

Как узнать о возможном заражении? Для этого следует обратить внимание на следующее:

1. Торможения и подвисания при осуществлении стандартных команд, к примеру, окно проводника долгое время не может отобразить содержимое;
2. Невозможность удалить некоторые каталоги и файлы, а некоторые исчезли или недоступны;
3. Без вмешательства пользователя сменилась стартовая страница интернет-обозревателя либо дополнилась новыми расширениями;
4. Пользователь обнаружил новые приложения, которые сам не устанавливал и при этом полностью закрыт доступ для их деинсталляции;
5. Высокая загрузка процессора даже, когда не запущена ни одна программа;
6. Отсутствует возможность произвести откат ОС, не открывается диспетчер задач либо нет доступа к завершению какой-нибудь задачи.

Первое, что надо предпринять при вышеуказанных симптомах – это осуществить сканирование на предмет выявления вредоносного программного обеспечения.

Рекомендуется выполнить следующие действия:

1. В случае отсутствия антивирусной утилиты требуется установить и обновить антивирусные базы данных;
2. Произвести полную проверку компьютера на вирусы;
3. Все выявленные после анализа вредоносные файлы удалить либо поместить в карантин.

Зависание в процессе работы

Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.

Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства.

Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.

Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.

После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.

Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:

1. Щелкните правой кнопкой по заполненному разделу, зайдите в свойства.
2. Нажмите «Очистка диска».
3. Подождите, пока мастер подготовит список временных файлов, которые можно удалить. Нажмите «Ок» для очистки системы. Если вы никогда этого не делали, то у вас освободится намного больше 72 Мб.

К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.

Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.

Способы перезагрузки

При возникновении любых проблем первым делом рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволяет системе осуществить запуск с начала и возможно избежать ошибок. Также перезагрузка потребуется для запуска средств диагностики, некоторых антивирусных утилит и входа в «Безопасный режим».

Рассмотрим основные способы перезагрузки ноутбука под управлением ОС Windows:

1. программный;
2. механический.

Программный

Самый удобный способ выполнить перезагрузку – программный. Он позволяет избежать случайной потери данных, а также сохранить все изменения, внесенные в конфигурацию Windows. Компания Microsoft, разрабатывая свою операционную, предусмотрела множество способов управления питанием и перезагрузки.

Рассмотрим основные варианты выполнить перезапуск ноутбука из ОС Windows:

• через панель «Пуск»;
• с помощью диспетчера задач;
• с использованием командной строки.

Через панель «Пуск»

Классический метод перезагрузки заключается в выборе пункта «Завершение работы» в меню «Пуск». В появившемся окне пользователю на выбор предоставляются несколько действий: перезагрузка, выключение и перевод компьютера в режим сна или гибернации.

Через диспетчера задач

Диспетчер задач, встроенный в операционную систему также позволяет завершить работу.

Для его запуска достаточно:

• нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del;
• в верхнем меню с помощью пункта «Завершение работы» можно выключить или перезагрузить компьютер, а также перевести его в спящий или ждущий режим.

Через командную строку

Командная строка Windows позволяет выполнить большинство функций, доступных из графического интерфейса.

Прежде всего, необходимо :

• открыть командную строку воспользовавшись соответствующим пунктом меню «Пуск» или нажав сочетание Win+R;
• введя команду cmd в появившемся окне:

1. для немедленной перезагрузки необходимо набрать в окне командной строки: shutdown -r -t 0 и нажать клавишу Enter;

2. для принудительного завершения работы всех приложений нужно добавить в команду ключ -f.

Механический

Бывают случаи, когда программным способом ноутбук не выключается и приходится прибегать к механическим действиям.

Основные способы аппаратного выключения ноутбука:

• с помощью кнопки «Power»;
• отключением батареи.

Через кнопку «Power»

Кнопка Power служит для включения компьютера, кроме того, можно принудительно отключить питание, если удерживать ее нажатой в течение нескольких секунд. В этом случае произойдет обесточивание ноутбука.

Отключением батареи

Прибегать к отключению батареи приходится редко, только в случаях, когда компьютер завис так, что не реагирует на клавиатуру и удерживание кнопки питания. Необходимо отключить ноутбук от сети, после чего на несколько секунд извлечь батарею.

Большинство ошибок, связанных с зависанием ноутбука, пользователь может решить самостоятельно. В случае если, причины носят аппаратный характер или выявить их не удается рекомендуется обращаться в специализированный сервисный центр.

Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.

Это интересно:

Как разогнать процессор, несколько простых способов.

Инструкция на случай, когда телевизор не видит флешку.

Почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается.

Почему смартфон не видит USB-флешку.

Нарушения в работе оперативной памяти устройства

Некорректная работа ОЗУ — частая причина, когда ноутбук завис и не реагирует ни на что. Второй распространенный симптом неполадок в работе оперативки — регулярные вылеты в «синий экран смерти». Нужно определить, почему так происходит.

Для теста подходит утилита MemTest, а для оптимизации работы установите RamSmash или Wise Memory Optimizer. Однако сама планка ОЗУ не всегда вызывает неполадки — причиной может быть и некорректная работа слота для ее подключения на материнской плате. Для проверки такого предположение нужно разобрать ноутбук и переставить планку во второй свободный слот. Иногда это помогает.

Также стоит отметить, что иногда может переполняться и становиться причиной зависаний отлично работающая оперативка. Здесь причина уже в «кривом» коде, который плохо оптимизировали разработчики приложения. Часто такое наблюдается в играх — особенно в предрелизных бета-версиях или в новинках, для которых еще не успели выпустить несколько патчей.

Зависает ноутбук из-за несовместимость драйверов

Конфликт драйверов или неправильная установка так же являются причиной зависания. Обычно в таком случае компьютер должен перезагружаться сам пытаясь устранить сбой, но случается что он не делает этого.

Чтобы решить это нам потребуется переустановить все драйвера заново по одному. Т.е. устанавливаем драйвера на Аудио перезагружаемся, смотрим, проблема не пропала? проделываем тоже самое с Мышкой  и т.д. до тех пор пока не переберем все (это не так долго как кажется) Я советую начинать с драйверов на видео-карту! Если нету времени переустанавливайте все сразу но в последнюю очередь графические.

Мы рассмотрели все возможные варианты почему зависает и тормозит ноутбук или ПК и как это решить. Если вы все это проделали и вам ничего не помогло можете смело нести в сервисный центр со спокойной душой. Вы большой молодец, хорошо постарались и теперь, вас обмануть будет намного сложнее! Надеюсь статья была полезной, делитесь статьей с друзьями ,если вы знаете какие либо еще причины и решения пишите в комментариях.

Неисправности «железа»

Причиной зависаний ноутбука во время работы могут быть не только оперативная память и процессор, но и любой компонент — например, системная плата или видеокарта. Для мониторинга системы рекомендуется использовать утилиты, которые следят за работой всех комплектующих — например, AIDA64, Everest или Sandra.

Конечно же, нет никаких гарантий, что после всех описанных выше манипуляций ноутбук перестанет зависать — причины могут быть совсем другими. Иногда проще и быстрее отдать девайс на ремонт в сервисный центр, чем безуспешно пытаться определить и устранить причину неисправности самостоятельно.

Для стационарных компьютеров

Мы выяснили, что делать, если завис ноутбук. И почему возникают такие ситуации – тоже. Несколько слов о том, какую дополнительную хитрость можно использовать только на стационарных компьютерах.

На задней панели системного блока (у блока питания) расположен специальный тумблер. Достаточно просто перевести его в состояние “Выкл.”, а затем снова включить. Компьютер будет выключен. Затем его можно включить и дальше работать с операционной системой.