Утилита удаления агента администрирования касперского 10

Удаление антивируса Касперского без пароля, а также сброс пароля настроек в Kaspersky Antivirus, Internet Security и Total Security. Плюс видео инструкция.

Утилита для удаления информации об установке Агента администрирования Kaspersky Security Center

К разделу “Утилиты и инструменты”

Статья обновлена: 26 ноября 2020ID: 13088

Утилита для удаления Kaspersky

Перво на перво идем на сайт касперского по ссылке: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464

Запускаем ее с правами администратора, принимаем соглашение и видим окно.

Программа удаления сама найдет установленный антивирус и предложит удалить его. Чтобы начать процедуру удаления введите символы капчи в строку и нажмите удалить. После удаления потребуется перезагрузить компьютер.

Работа с утилитой

Для полного удаления программы выполните следующие действия:

  1. Скачайте архив kavremvr.zip, а затем распакуйте его (например, с помощью программы-архиватора WinZip). Или скачайте исполняемый файл kavremvr.exe.
  2. Запустите файл kavremvr.exe, дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
  3. Ознакомьтесь с Лицензионным соглашением Лаборатории Касперского. Внимательно прочтите соглашение и, если вы согласны со всеми его пунктами, нажмите Я согласен.

1 (597x437, 144Kb)

  1. В окне Kaspersky Lab Products Remover введите в пустое поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.
  2. Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите Удалить. Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского, выберите и удалите их поочередно. Вы можете выбрать программу для удаления из списка всех продуктов, поддерживаемых утилитой удаления, для этого:
    • Запустите утилиту kavremvr через командную строку в режиме ручного выбора, с параметром nodetect:
    • kavremvr.exe –nodetect.
    • Выберите из списка нужную программу и удалите ее. Если таких программ несколько – удалите их поочередно.

2 (515x304, 26Kb)

  1. Удаление может занять некоторое время. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта и нажмите ОК.

3 (451x172, 5Kb)

  1. Перезагрузите компьютер.

По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremvr xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).log, где вы можете просмотреть версию утилиты:

4 (590x122, 9Kb)

Как удалить Касперского, если забыл пароль

forgot-kaspersky-uninstall-password.pngАнтивирус Касперского среди прочих настроек имеет опцию защиты паролем: после установки пароля недоступно изменение параметров, а также удаление антивируса (относится и к другим продуктам, таким как Kaspersky Internet Security, Total Security): при попытке удаления вы увидите окно «Введите пароль для продолжения».

Отсюда вопрос: как быть, если забыл пароль от антивирусного продукта Касперского, который нужно удалить? В этой инструкции подробно о том, как удалить Антивирус Касперского без пароля. Для этого есть два отдельных способа, начну с более простого.

Дополнительная информация (корпоративные продукты)

При удалении Агента администрирования версии 10 или Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2 для Windows может потребоваться указать пароль. Для этого:

  1. Запустите утилиту из командной строки с параметром 
  2. kavremvr.exe –password-for-uninstall:%PASSWORD% –MSIPARAM:KLLOGIN=%login%, где:
    • %login% – это имя пользователя для соответствующего продукта;
    • %password% – это пароль для соответствующего продукта.

    Пример: kavremvr.exe –password-for-uninstall:123 –MSIPARAM:KLLOGIN=Ivanov

  1. Выберите нужную программу из списка.

В ходе работы программы возможно возникновение следующих ошибок:

  1. Ошибка 1001
    Продукты, при удалении которых возникает ошибка: Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2

    Причина: обнаружены диски, зашифрованные с помощью FDE, либо диски, запланированные к FDE шифрованию.

  2. Ошибка 1002

    Продукты, при удалении которых возникает ошибка: Kaspersky Network Agent 10 CF1, Kaspersky Endpoint Security 10/10 CF1/10 SP1 MR2

    Причина: на указанные продукты установлен пароль для удаления, при этом пользователь не ввёл пароль в командной строке.

  3. Ошибка 1003
    Ошибка может возникнуть при удалении любого продукта Лаборатории Касперского.
    Причина: KAVRemover запускается из директории, которая в своём пути содержит не ASCII символы из локализации, отличной от текущей локализации Windows. Например, такая ситуация может возникнуть, если имя пользователя задано не латинскими буквами, и пользователь запускает утилиту со своего рабочего стола.

https://support.kaspersky.ru/common/service#block2

Метки: Касперский утилита  

LiveInternetLiveInternet

Музыка

Статистика

Параметры тихой установки

Большинство программ можно установить в «тихом» режиме, например есть таблица с большим количеством часто используемых программ, и поддерживаемые передаваемые параметры — при установке. Так же можно найти

большое количество

передаваемых параметров установки.

Таким образом нам нужно:

  • Скачать стандартный дистрибутив нужной нам программы с сайта разработчика (или откуда вы их обычно берете)
  • Найти в интернете какие ключи «тихой» установки поддерживает используемая программа
  • Установить программу на пользовательский ПК, используя Kaspersky Security Center

Для этого нужно подготовить пакет установки в Kaspersky Administration Kit (KSC). И задачей или вручную установить на нужные компьютеры.
Панель администрирования — дает полную управляемость (при установке) сравнимую с администрированием через групповые политики Win-server’а, а для меня даже удобнее — меньше всяких фокусов — меньше шансов ошибиться;)

Если вы будете назначать установку программ вручную, или у вас все пользователи используют одинаковый набор программ — то можете пропустить этот раздел, но если же у вас в организации разным отделам устанавливается разное ПО — этим отделам можно назначить разные группы, для которых будут использоваться разные задачи.

Группы пользователей в KSC разделяются — аналогично структуре используемой в AD — каталоги и под каталоги. Задачи и политики используемые в родительских группах применяются всем дочерним группам.

Таким образом можно, например, всем пользователям компании установить FireFox и Chrome, и только дизайнерам Photoshop.

Итак приступим:

Новый инсталляционный пакет создается просто: вы указываете его имя (то как он будет отображаться в KSC), выбираете «ИП для программы, указанной пользователем», указываете пусть к программе (exe, bat, cmd, msi) и указываете параметры запуска (ключи тихой установки).

Затем указанный пакет можно будет использовать для установки на удаленные компьютеры.

2) Теперь нам нужно создать задачу для установки созданного пакета. Если вы раньше работали с KSC, или с его предыдущим аналогом Adminkit. То сам процесс создания задачи — для вас не составит труда.

Можно либо создать задачу перейдя в папку соответствующей группы, и перейдя на вкладку «Задачи» — создать новую задачу. Либо Перейдя в Раздел «Задачи для наборов компьютеров» — создать новую задачу.
Задаем имя созданной задачи, и выбираем тип задачи «Удаленная установка программы».

530e2b1e23397faf7a09534c677bcea0.png

Выбираем программу которую мы хотим устанавливать, каким группам пользователей будет назначена эта задача, и указываем пользователя которому позволено устанавливать ПО на все из используемых компьютеров (обычно — администратор домена).

Единственное, в плане настроек — мы ограничиваемся только теми параметрами, которые разрешает передавать разработчик при установки программы, и настроить прокси-сервер в браузере через командную строку нам вряд ли удастся. Но тут нам на помощь идут уже стандартные групповые политики AD. Ведь обычно у альтернативных браузеров -используются системные настройки прокси, а их мы можем назначить нужным пользователям через AD. ?

Продолжаем цикл статей о Kaspersky Security Center.

Сегодня речь пойдет об одной специфичной проблеме, которая может возникнуть при администрировании KSC.

Дело в том, что периодически сервер Kaspersky Security Center может терять связь с рабочими станциями. Происходить это может из-за сбоя в работе Агента администрирования.

В таком случае можно наблюдать следующую картину:

Как видим, на одном из компьютеров на функционирует Агент администрирования Kaspersky Security Center. Такой компьютер не будет получать обновлений через групповые задачи и не будет предоставлять отчеты серверу KSC.

Как правило, проблема спонтанно появляется и также спонтанно исчезает (как я уже говорил, Kaspersky Security Center таит в себе множество багов). Причина здесь в том, что корни проблемы лежат в службе Агента администрирования. А потому проблема уходит с перезагрузкой компьютера и, как правило, остается незамеченной.

Однако серверы — это другая история. Они способны работать без перезагрузки неделями и месяцами. Иногда перезагрузка сервера просто не является вариантом.

В таком случае стоит открыть службы, которые есть в операционной системе (способ одинаково подходит как для серверных, так и для десктопных ОС), и найти службу Агент администрирования Kaspersky Security Center .

Скорее всего, Вы увидите что служба вполне себе исправно работает. Не верьте этому утверждению. Откройте свойства службы и нажмите сперва кнопку Остановить , а затем Запустить .

KES_03.png

Таким образом Вы перезапустите Агент администрирования на компьютере и проблема с ним, наверняка, решится.

Если переустанавливался сервер администрирования Kaspersky Security Center

Другое дело, если была выполнена переустановка сервера администрирования KSC с сохранением базы данных. В таком случае можно наблюдать массовое появление статуса, что Агент администрирования не функционирует. Даже если имя сервера и IP-адрес не менялись. Насколько мне известно, проблема кроется в сертификате сервера администрирования, который меняется после переустановки.

Решение проблемы напрашивается само собой — переустановить Агент администрирования на клиентских машинах. Но Вы, скорее всего, столкнётесь с тем, что сервер будет выдавать Вам сообщение об ожидании соединения, не производя установку. В этом случае нужно открыть свойства задачи установки Агента администрирования, перейти в раздел Параметры и отказаться от установки посредством Агента администрирования, форсируя загрузку средствами Windows. Можно оставить оба варианта, как на скриншоте, либо попробовать любой из двух. Кроме того, снимите галочку с параметра Не устанавливать программу, если она уже установлена . Это обеспечит принудительную установку.

KES_04.png

Обратите внимание, что установка должна проходить от учетной записи, обладающей правами локального администратора на клиентских машинах.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...