Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен

Несколько эффективных советов по решению ошибки “Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен”

Управление электропитанием Wi-Fi адаптера

Первый способ, способный помочь при появлении ошибки Шлюз установленный по умолчанию недоступен (кстати, он также способен решить некоторые проблемы с раздачей Wi-Fi с ноутбука) — отключение функций энергосбережения для беспроводного адаптера.

Для того, чтобы отключить их, зайдите в диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7 (во всех версиях ОС можно нажать клавиши Win+R и ввести devmgmt.msc). После этого, в разделе «Сетевые адаптеры» найдите ваше беспроводное устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

Следующим шагом на вкладке «Управление электропитанием» отключите пункт «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Также на всякий случай зайдите в пункт «Электропитание» панели управления Windows, около текущей схемы нажмите «Настройка схемы электропитания», а затем — «Изменить дополнительные параметры питания».

В открывшемся окне выберите пункт «Параметры адаптера беспроводной сети» и убедитесь, что поле «Режим энергосбережения» установлено «Максимальная производительность». После всех этих действий, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли исчезать Wi-Fi подключение снова с той же ошибкой.

Что это за ошибка и когда встречается

На ноутбуках или ПК с беспроводным адаптером, подключенных через Wi-Fi, может пропасть Интернет. При этом на значке в нижней панели появится желтый восклицательный знак, а также надпись «Ограниченный доступ к сети».

Большинство пользователей запускает диагностику неполадок, которая выявляет проблему шлюза. Система может автоматически устранить ее, но это временное решение. Через определенное время вы повторно столкнетесь с подобным сообщением.

Шлюз представляет собой IP-адрес, на который направляются пакеты с компьютера к роутеру. Как правило, подобные параметры выставляются автоматически при активной DHCP. Но данная служба может сбоить, выставляя правильный шлюз. Итог – ваш ноутбук отправляет пакеты по неверному IP-адресу, не получая ответа от роутера. Причина также может крыться в неправильных настройках питания адаптера от сети.

Что такое шлюз

Сетевой шлюз – это аппаратный модуль или набор специальных программ, применяемые для соединения разных сетей – например, частной сети и сети Интернет.

Шлюз преобразует данные разных сетей (напр. TCP/IP в Apple Talk) для их распознавания сетевыми устройствами.

Шлюзом может быть:

• сервер на основе ПК;
• роутер (маршрутизатор) со специальным ПО;
• любое другое сетевое устройство, обслуживающее несколько подсетей.

Роутер и ПО, встроенное в Windows – два типа сетевых шлюзов, обычно применяемых в домашних сетях.

Сетевой шлюз может включать в себя брандмауэр, фильтрующий входящие сетевые данные и прокси-сервер, обеспечивающий, к примеру, доступ ПК к разрешенным веб-сайтам.

Примечание! Под сетевым шлюзом также часто понимается IP-адрес устройства, через которое организован доступ в сеть Интернет.

Указание шлюза по умолчанию вручную

Если указать в параметрах беспроводного соединения шлюз по умолчанию вручную (вместо «автоматически»), это также может решить данную проблему. Для того, чтобы сделать это, зайдите в Центр управления сетями и общим доступом Windows (можно кликнуть правой кнопкой мыши по значку соединения слева внизу и выбрать данный пункт), затем слева откройте пункт «Изменение параметров адаптера».

Кликните правой кнопкой мыши по значку Wi-Fi соединения (беспроводная сеть) и выберите пункт «Свойства». В свойствах, на вкладке «Сеть» выберите пункт «Протокол Интернета версии 4», а затем нажмите еще одну кнопку «Свойства».

Установите отметку «Использовать следующий IP-адрес» и укажите:

• IP адрес, такой же как адрес вашего Wi-Fi роутера (по которому вы заходите в настройки, обычно указан на наклейке сзади роутера), но отличающийся последним числом (лучше на несколько десятков). Почти всегда это 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
• Маска подсети заполнится автоматически.
• В поле основной шлюз укажите адрес роутера.

Примените сделанные изменения, заново подключите соединение и посмотрите, будет ли вновь появляться ошибка.

Что значит «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен»?

В принципе, если возникает такая проблема, это говорит только о том, что текущие настройки не позволяют произвести вышеуказанные процессы. Ошибка шлюза чаще всего появляется в случае использования встроенных или внешних сетевых Wi-Fi-адаптеров, причем в «операционках» Windows, начиная с седьмой версии и выше. Как уже понятно, «десятка» тоже исключением не является.

С другой стороны, примерная ситуация может выглядеть следующим образом: к домашней сети мобильный телефон или планшет подключается без проблем, загружаются страницы, активируются загрузки и т. д., а ноутбук почему-то с завидным постоянством выдает сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен (Windows 10 в нашем случае).

Проблем тут может быть достаточно много. Основные причины – «слетевшие» настройки электропитания, самого подключения к Интернету или некорректно установленные (или неофициальные, хоть и рабочие) драйверы сетевого адаптера. В общем, где-то что-то неладно. Из-за этого прием-передача пакетов данных не представляется возможным, то есть канал просто заблокирован или недоступен.

Очень часто блокировку можно наблюдать при работе с Torrent-клиентами, когда скорость обратной раздачи установлена выше скорости загрузки.

Замена драйвера сетевого адаптера

Установка свежего драйвера сетевого адаптера или модуля Wi-Fi может помочь в решении указанной проблемы.

Примечание! Далее решения рассматриваются на примере модуля Wi-Fi, для проводного адаптера эти решения сходны (кроме беспроводных настроек).

Шаг 1. Нажать вместе клавиши Win и R (Win на клавиатуре слева от Alt).

Шаг 2. Напечатать в окне «devmgmt.msc» и щелкнуть «OK».

Шаг 3. Раскрыть двойным щелчком категорию «Сетевые адаптеры», и найти требуемый адаптер.

Шаг 4. Щелкнуть правой кнопкой мыши на модуле Wi-Fi и выбрать левой «Свойства».

Шаг 5. Выбрать закладку «Сведения» и нажать на строке «Свойство», раскрыв список.

Шаг 6. Выбрать в раскрывающемся перечне «ИД оборудования». В строке «Значение» щелкнуть правой кнопкой мыши на надписи в верхней строке и щелкнуть «Копировать».

Шаг 7. Перейти по ссылке: https://devid.drp.su/?l=ru.

Шаг 8. Поставить курсор в поиск, и нажать сочетание Ctrl+V, вставив скопированный ИД оборудования. Выбрать версию своей ОС и ее битность (x64 или x86). Нажать «Найти драйверы».

Шаг 9. После нахождения нужного драйвера, нажать «Скачать».

Примечание! Скачанный файл можно найти, нажав в интернет-браузере «Настройки» и «Загрузки».

Шаг 10. Запустить файл.

Шаг 11. Выбрать «Установить вручную».

Шаг 12. Щелкнуть «Далее».

Драйвер будет установлен. Перезагрузить ПК и проверить, устранена ли проблема.

Откат драйвера

В некоторых случаях помогает, напротив, откат драйвера, который производится там же, где и просмотр его свойств (описано в предыдущем пункте). Нажмите «Откатить драйвер», если кнопка активна и посмотрите, станет ли Интернет работать нормально и без сбоев.

Проблемы, вызванные работающими программами

И последнее — бывает, что ошибка недоступного шлюза по умолчанию вызвана программами, активно использующими сетевое подключение. Например, может помочь отключение или смена торрент-клиента, или каких-либо других «качалок» или более внимательный просмотр настроек брандмауэра и антивируса (если вы в них что-то меняли или появление проблем совпало по времени с установкой антивирусной программы).

Примечание: все описанное выше применимо, если причина возникновения ошибки локализована на одном устройстве (например, ноутбуке). Если же Интернет становится недоступен на всех устройствах одновременно, то искать следует на уровне сетевого оборудования (роутера, провайдера).

Другие возможные ситуации

Конечно, это только самые распространенные случаи. Иногда проблема может заключаться, допустим, в неработоспособности самого адаптера или сетевой карты. Ничего не поделаешь, придется провести тест оборудования, а при необходимости и заменить его.

Редко, но все же можно встретить проблемы с включенным вирусным ПО или брэндмауэром, не до конца установленными обновлениями самой «операционки», задействованием параметров Task Offload, Flow Control и т. д. Но в данном случае они не рассматривались, поскольку процент их возникновения мизерный.