Проблема со звуком на ноутбуке: возможные причины и как их устранить

Работа и досуг за ПК будет некомфортным при отсутствии звука. Его искажение вызывает дискомфорт. Рассмотрим, что делать если хрипят динамики в ноутбуке

Отключение эффектов аудио и дополнительных средств звука

Первое, что следует попробовать сделать при появлении описываемых проблем со звуком в Windows 10 — попробовать отключить все «усовершенствования» и эффекты для воспроизводимого аудио, именно они могут приводить к искажениям.

  1. Откройте список устройств записи и воспроизведения звука Windows 10. В разных версиях Windows 10 это делается слегка по-разному. Все актуальные методы в материале: Как открыть устройства записи и воспроизведения Windows 10.Настройки устройств воспроизведения
  2. Выберите устройство воспроизведения по умолчанию. А заодно убедитесь, что в качестве него выбрано именно нужное устройство (например, динамики или наушники), а не какое-то другое (например, программно-созданное виртуальное аудио устройство, что само по себе может приводить к искажениям. В этом случае просто кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите пункт меню «Использовать по умолчанию» — возможно, уже это решит проблему).
  3. Нажмите кнопку «Свойства». Свойства устройства воспроизведения
  4. На вкладке «Дополнительно» отключите пункт «Включить дополнительные средства звука» (при наличии такого пункта). Также, если у вас имеется (может отсутствовать) вкладка «Дополнительные возможности», на ней отметьте пункт «Отключить все эффекты» и примените настройки. Отключение эффектов аудио в Windows 10

После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение аудио на вашем ноутбуке или компьютере, или все так же звук шипит и хрипит.

Откуда взялся хрипящий звук?

Как я уже сказал, причин может быть множество, однако у меня он возник, когда я запустил видеоролик в браузере, чтобы его прослушать, а уже после этого открыл  игру Tera Online в полноэкранном режиме. Именно тогда звук из видеоролика стал запинаться, прерываться и хрипеть. В общем слушать это было невозможно, поэтому ситуацию срочно нужно было исправлять.

uc?id=14JqUuVwrBzlPnSgJ9B-PeVdJK0zaapWZ

Опять же, если данная проблема у вас не проявилась сейчас, то сделать действия, описанные мной ниже, вам совсем не повредит, так как это гарантирует полное отсутствие проблемы на протяжении всего срока использования вами вашего компьютера. Другими словами вы проведете своего рода профилактику.

Какие действия предпринять при возникновении проблемы

Если при воспроизведении видео возникли какие-либо проблемы с ноутбуком, то необходимо незамедлительно заняться его ремонтом. Это позволит в дальнейшем предотвратить возникновение более серьезных неполадок. Это касается не только звука, но и изображения, и других функций. На начальном этапе необходимо установить первопричину этого. Специалисты рекомендуют отключить все дополнительные гаджеты, которые способны создавать помехи. При этом некоторая вспомогательная техника способна, наоборот, их устранить.

Программные источники неполадки

После выполнения вышеперечисленных рекомендаций можно переходить к поиску проблем со звучанием, связанных в программной составляющей:

  • старые драйверы;
  • неправильные параметры воспроизведения аудио;
  • загруженность ЦП;
  • использование звуковых эффектов на уровне драйверов.

Средство устранения неполадок со звуком

В Windows 10 имеется встроенный инструмент диагностики, позволяющий выявить неполадки со звуком. Чтобы его запустить, откройте утилиту Параметры, а потом перейдите в раздел Система – Звук. Нажмите кнопку «Устранение неполадок» для начала поиска проблем.

Кнопка Устранение неполадок

Далее выберите устройство, которое требуется продиагностировать.

Выбор устройства для диагностики

Запустите процедуру и ждите результатов. Даже если причины помех не будут выявлены, в конце появятся рекомендации по улучшению качества звука.

Рекомендации Средства устранения неполадок

Удаление устройства

Если обновление не работает, попробуйте полностью удалить драйвер. Таким образом, можно заставить Windows установить его заново, когда обнаружит оборудование без драйвера.

Нажмите Win + R, наберите devmgmt.msc и щелкните на «ОК».

В разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» кликните правой кнопкой на звуковой карте и удалите ее.

Перезагрузите компьютер, чтобы предоставить возможность системе установить совместимый драйвер из локального хранилища. Теперь воспроизведите видео или запустите игру, чтобы проверить, хрипит ли звуковое сопровождение.

Параметры связи Windows 10, которые могут создавать проблемы со звуком

В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые заглушают воспроизводимые на компьютере или ноутбуке звуки при разговоре «по телефону», в мессенджерах и т.д.

Иногда эти параметры работают неправильно, а это может выливаться в то, что громкость всегда низкая или же вы слышите плохой звук при воспроизведении аудио.

Отключение затихания звука при связи

Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговоре, установив значение «Действие не требуется» и применить настройки. Сделать это можно на вкладке «Связь» в окне параметров звука (попасть в которое можно через правый клик по значку динамика в области уведомлений или через «Панель управления» — «Звук»).

Настройка устройства воспроизведения

Если в списке устройств воспроизведения выбрать ваше устройство по умолчанию и нажать кнопку «настройка» слева вниу, откроется мастер настройки параметров воспроизведения, параметры которого могут отличаться в зависимости от звуковой карты компьютера.

Настройка устройства воспроизведения

Попробуйте провести настройку исходя из того, какое у вас оборудования (колонки), по возможности выбрав двухканальный звук и отсутствие дополнительных средств обработки. Можно попробовать настройку несколько раз с разными параметрами — иногда это помогает привести воспроизводимый звук к тому состоянию, который был до появления проблемы.

Все дело в настройках

Если вы в курсе материала, который публикуется мной на этом сайте, то скорее всего уже обратили внимание на основную причину возникающих проблем у большинства пользователей – незнание настроек системы. И именно с этим я стараюсь помочь всем читателям, подробно касаясь каждого элемента Windows, которая не смотря на свою распространенность, не является самой дружелюбной и доступной для понимания операционной системой. Поэтому, если у вас возникают вопросы или проблемы, то пишите о них любым указанным способом на странице обратной связи. И конечно же делитесь ссылкой на статью с друзьями, нажав на любые кнопки под ней или в нижней части экрана.

Аппаратные проблемы

Как и всегда, нельзя исключать возможность поломки компонентов системы. Так, например, вы можете подключить звуковые устройства к другому компьютеру или смартфону.

Если проблемы не исчезает, значит, причина во внешнем устройстве.

Помимо этого, проверьте исправность звуковой карты, ее контакты с материнской платы. Она должно плотно прилегать и не быть загрязнена.

Установка драйверов звуковой карты Windows 10

Очень часто неправильно работающий звук, то что он хрипит и шипит, и многие другие проблемы с аудио бывают вызваны неправильными драйверами звуковой карты для Windows 10.

Драйвер звуковой карты Windows 10

При этом, по моему опыту большинство пользователей в таких ситуациях бывают уверены, что с драйверами всё в порядке, так как:

  • Диспетчер устройств пишет, что драйвер не нуждается в обновлении (а это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другого драйвера, а не о том, что всё в порядке).
  • Последний драйвер был успешно установлен с использованием драйвер-пака или какой-либо программы для обновления драйверов (то же самое, что и в предыдущем случае).

В обоих случаях пользователь часто оказывается не прав и простая ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука (даже если там есть драйверы только для Windows 7 и 8) или материнской платы (если у вас ПК) позволяет всё исправить.

Более подробно по всем аспектам установки нужного драйвера звуковой карты в Windows 10 в отдельной статье: Пропал звук в Windows 10 (подойдет и для рассматриваемой здесь ситуации, когда он не пропал, но воспроизводится не так, как нужно).

Дополнительная информация по искажениям звука в Windows 10

Компьютеры – техника непростая, поэтому полностью предугадать тот или иной случай невозможно. Также это касается и работы звука на Windows 10. В дополнение к вышесказанному можно перечислить некоторые возможные причины влияния на его работу:
1) Вирусы… Неопытные пользователи в 95% случаев приписывают некорректную работу компьютера зловредному программному обеспечению. Это далеко не всегда является истиной, но в нашем случае может иметь и реальную сторону – к примеру, если вирус создает большую нагрузку на процессор и вызывает ощутимые лаги в работе всей системы, то это может сказаться и на прерываниях звука. Что делать? Очевидно, что искоренять вредителя доступными в настоящее время средствами – антивирусами и т.д.
2) Кстати об антивирусах… Их тоже можно рассматривать в качестве возможной причины в прерывании звука на Windows 10. Большая нагрузка  процессора и жесткого диска при работе антивируса, особенно на слабой машине – это явление, которому далеко не один год. Производя сканирование компьютера, антивирус нередко создает большую нагрузку на мощности компьютера, вызывая тем самым лаги в его работе – что также может сказаться на работе звука. Данный способ можно оценить только путем экспериментирования с включением-выключением антивируса, и если это и вправду окажется причиной – решать только Вам, оставлять его на компьютере или нет.
3) Собственно, неисправность жесткого диска, перегревание процессора, проще говоря некоторые неисправности “железа” вашего компьютера также могут стать причиной некорректного воспроизведения аудио.На этом пожалуй все. Каждый случай индивидуален, все зависит от ситуации, и какой способ поможет именно Вам, может стать известно только путем эксперимента. Если вдруг что-то из вышеописанного станет “лекарством для вашего звука” в Windows 10, оставляйте комментарии, они могут помочь другим пользователям.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...