Примерка на Ламоде: теперь виртуальная | Доставка с примеркой

Как заказывать на Ламоде с примеркой. Возможности примерочной, а теперь и виртуальной (но только для обуви, кроссовок) – через приложение!

Ламода: условия доставки с примеркой

Главное и обязательное условие — возможность доставки с примеркой от Ламода в вашем городе. На данный момент, примерка на дому доступна более чем в 60 населенных пунктах, среди которых есть даже райцентры. Список мест, где доступна услуга постоянно растет, поэтому, если вы не уверены есть ли доставка с примеркой от Ламода в вашем городе, предлагаем вам зайти на эту страницу сайта, где есть самая актуальная информация.

Города в которые осуществляется доставка товаров ламодаГорода в которые осуществляется доставка товаров Ламода

Пункты самовывоза Ламода с примерочными на данный момент работают в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Уфе, Ижевске, Ставрополе и Барнауле.

В москве интерьер пунктов выдачи ламода оформлен в модном нынче стиле лофтВ Москве интерьер пунктов выдачи Ламода оформлен в модном нынче стиле лофт

Сроки и стоимость доставки с примеркой от Ламода зависят от города и, того какая это доставка: обычная или быстрая:

  • Стоимость доставки с примеркой дешевле всего в Москве, и общая тенденция такова, что чем дальше от столицы, тем дороже обойдется услуга. Так на данный момент за доставку с примеркой в Москве придется заплатить 250 рублей, а за такую же услугу в Мурманске — 499 рублей. Обычная доставка с примеркой от компании Ламода подразумевает примерку до 10 различных товаров в рамках одного заказа
  • Время доставки также зависит от города, и если в столице возможна доставка день-в-день, то в Ставрополе получить оформленный сегодня заказ можно будет только завтра, а в Мурманске ожидание курьера может длиться до 6 дней
  • При покупке на определенную сумму, доставка с примеркой становятся бесплатными. И сумма эта также разнится для разных населенных пунктов. Для Москвы она составляет 2500 руб, для Ставрополя 2000 руб, для Мурманска — 3000 руб
  • Вы можете заказать доставку с примеркой и ничего не купить. В этом случае вы оплачиваете только стоимость доставки
  • Если вы закажете экспресс-доставку, которая на 50 рублей дороже обычной, Ламода доставит товар уже на следующий день. В Москве возможна доставка и в день заказа: вы заказываете товар до часу дня, и после обеда получаете его в пункте выдачи. Экспресс доставка в отличие от обычной не может стать бесплатной

Ламода - это множество товаров для всей семьи!Ламода — это множество товаров для всей семьи!

Способы доставки

В настоящее время магазин воспользоваться одним из способов:

  1. Привоз курьером – клиент устанавливает временной диапазон, когда оформленный набор поступит по указанному адресу. Путем отметки вещей дается согласие на оплату того или иного товара. В большинстве городов продукция от «Ламода» поставляется на следующий день благодаря расширенной сети подрядчиков и собственных курьеров.
  2. Самовывоз – в корзине следует выбрать соответствующий пункт, которых в стране насчитывается около 6000. Есть отделения, где предусмотрены примерочные. Пользователь получает возможность указать филиал, куда требуется подойти в удобное для него время.

Разновидностью пунктов самовывоза является постамат. Принцип работы основан на вводе конфиденциальной информации о заказе для того, чтобы произошло открытие ячейки. В результате покупатель сможет забрать товар и оплатить на месте.

Обратите внимание: Стандартный период хранения заказов составляет 2 дня. При желании допускается продлить время, отметив необходимые условия при оформлении.

В большинстве случае удобно пользоваться доставкой с примеркой от Lamoda. В зависимости от сроков поставки различается стоимость данной услуги.

Примерка в зависимости от способа доставки

Итак, по порядку. Для начала расскажу о том, как устроена примерка в зависимости от того, какой способ получения товара вы выбрали.

Есть 2 способа получить товар с возможной примеркой: курьерская доставка и самовывоз.

Курьерская доставка

Я предпочитаю курьерскую доставку. Это очень удобно (возможно, некоторые скажут, что не так безопасно как постаматы). Оформляете заказ дома в спокойной обстановке, в назначенный день приезжает курьер, вручает пакеты с вещами и тихо-мирно ждёт, пока вы всё примерите:

  1. За один раз можно заказать до 10 вещей
  2. На примерку даётся 15 минут

Что понравилось — оставляете, что не понравилось — отдаёте обратно. Платите, разумеется, только за то, что купили. Сама примерка бесплатная. Оплатить можно онлайн на сайте при оформлении покупки, либо непосредственно на месте курьеру. Можно наличными, а можно картой. Подробнее про доставку в вашем городе смотрите тут — https://www.lamoda.ru/.

Самовывоз

Что касается самовывоза, заказ можно забрать в пункте выдачи Ламода, либо в постамате. Все пункты lamoda оборудованы примерочными, так что, как и в случае с доставкой на дом, все вещи можно примерить, а выкупить только то, что пришлось по душе. А вот если будете забирать из постамата, опции с примеркой и выкупом только части вещей, к сожалению, не будет.

Однако всё решаемо, и если вы забрали заказ в постамате и что-то не подошло, вещь можно вернуть. Обычно это можно сделать в течение 14 дней, но во время самоизоляции lamoda продлили срок возврата до 60 дней.

Алгоритм простой и удобный:

  1. Пишете заявление о возврате. Можно заполнить готовую форму в личном кабинете, а потом распечатать. Если нет возможности распечатать, можно написать от руки.
  2. Относите товар в пункт выдачи lamoda или постамат PickPoint. Можно отправить почтой России. Не забудьте приложить заявление о возврате.
  3. Получаете деньги обратно на карту, либо почтовым переводом. Деньги вернутся не позднее 10 дней после того, как товар и заявление придут на склад.

Подробнее про то, как происходит возврат, как писать заявление и какие условия есть для разных населённых пунктов тут — https://www.lamoda.ru/help/article/sposoby-vozvrata-tovara-ru/.

Как заказать вещи на Ламода с примеркой?

Представьте себе, что вы хотите купить на Ламода платье:

  • зайдите на сайт магазина
  • зайдите в раздел «Женщинам»
  • в подразделе «Женская одежда» выберите категорию «Платья»
Выберите размер вещи, добавьте ее в корзину.

Выберите размер вещи, добавьте ее в корзину.

Уже определились, какое вам нужно, для чего? Выберите справа в меню: вечернее, офисное, повседневное, трикотажное, летнее, джинсовое, коктейльное, так далее. В поиске подходящей модели воспользуйтесь фильтрами:

  • материал
  • цвет
  • узор
  • размер
  • бренд
  • сезон
  • стиль
  • цена

Допустим, вам понравилось короткое платье на каждый день в модном коралловом цвете и с кружевными вставками. Вы – девушка с пышными формами? Размер платья 50 вам должен подойти. Сверьте замеры по табличке, чтобы была уверенность.

Если хотите примерить вещь с Ламода перед покупкой, выберите курьерскую доставку плюс возможность примерки.

Если хотите примерить вещь с Ламода перед покупкой, выберите курьерскую доставку плюс возможность примерки.

Размер-то может подойти, в платье вы влезете. Но как оно сядет? Ведь в бедрах вы меньше, чем в груди. Не сильно ли обтянет платье сверху? Не будет ли слишком коротким? На все эти вопросы вы сможете ответить, сделав примерку. Поступите следующим образом:

  1. Добавьте платье в вашу корзину покупок.
  2. Перейдите к оформлению заказа. Введите в соответствующие поля ваши номер телефона, имя, адрес электронной почты.
  3. Выберите способ доставки «Курьерская доставка», тогда у вас будет возможность примерять платье перед покупкой.
  4. Выберите время доставки, которое вам подходит.
  5. Отправьте заказ и ждите, когда в указанное время курьер привезет вам ваше платье.

ВАЖНО: Опция примерки позволяет выбрать сразу несколько размеров одной и той же вещи или несколько вещей одновременно. Почитайте, сколько вещей сразу вы можете взять, в этой статье: «Можно ли на Ламода заказать сразу несколько размеров одинаковой одежды? Сколько вещей максимально можно заказать на Ламода в одном заказе?».

Условия акции в интернет-магазине «Lamoda»

  • Промокод на скидку 25% в интернет-магазине Lamoda.ru!
  • Подпишитесь на рассылку и ждите письмо на свой e-mail, подтвердите подписку, перейдя по ссылке в письме. На ваш e-mail будут отправлен промо-код на скидку.
  • ПОЛУЧИТЬ ПРОМОКОД
  • Скидка по промокоду действует при заказе от 4500 рублей!
  • Акция действует только в интернет-магазине «Lamoda»
  • КЭШБЭК!
    • Сделайте заказ и получите 1,5% от суммы заказа на ваш кэшбэк-счет. Экономьте больше с WeClever!
    • Чтобы получить кэшбэк рубли, необходимо сделать заказ от 1000 руб.!
    • Накопленный кэшбэк Вы можете вывести без комиссии на банковскую карту, мобильный кошелек, Яндекс деньги или любую другую платежную систему!
    • Пожалуйста ознакомьтесь с правилами начисления и вывода кэшбэк рублей здесь.
  • Промокод действует до 23:59 31 марта 2014 года.

Ламода: как происходит примерка одежды и обуви перед покупкой?

Когда мы примеряем одежду, наше отражение в зеркале способно рассказать о нас что-то новое, вещи создают разное настроение, а иногда даже позволяют открыть новые грани своего характера. Очень многие способны долго примерять разную одежду, создавать образы и получать от этого удовольствие. Магазин Ламода предлагает две принципиально разные возможности примерки:

  1. Примерка при доставке курьером на дом. Время на примерку одного заказа, в котором может быть до 10 товаров — 15 минут
  2. Примерка в пункте выдачи Lamoda. В таких пунктах выдачи есть кабинки с большим зеркалом, как в обыкновенных магазинах с одеждой, и низкие мягкие лавочки, как в магазинах обуви. Решить какие товары покупать, оплатить покупку, отправить назад вещи, которые не подошли, и сделать новый заказ получится, не выходя из пункта выдачи. Недостаток этого способа доставки, пожалуй, только в том, что пункты самовывоза с примерочными есть не во всех городах

На этой странице официального сайта Ламода можно ознакомиться с информацией об услуге примерки и выбрать свой город, чтобы уточнить условия.

Пункт выдачи ламода "в оффлайне"Пункт выдачи Ламода «в оффлайне»

ВАЖНО: Если вы выбрали доставку курьером на дом, то на примерку накладывается временной лимит, который составляет 15 минут

Если вы оформили заказ на сайте и выбрали курьерскую доставку, то дальше алгоритм работы с интернет-магазином будет таким:

  • Вам перезвонит оператор и согласует удобный для вас день доставки
  • В день доставки телефонный звонок сделает уже курьер и предупредит, что он подъедет в ближайшее время
  • Вещи можно будет посмотреть и примерить, после чего оформить покупку

Курьер доставит заказ домой или в офисКурьер доставит заказ домой или в офис

Если выбрана доставка в пункт самовывоза, то последовательность действий будет такой:

  • Вам позвонит оператор, чтобы уточнить информацию о заказе
  • Когда товар будет доставлен, вам сообщат о его прибытии
  • Вы сможете прийти, примерить и забрать заказ в удобное для вас время в течении дня, в пунктах самовывоза Lamoda товары хранятся в течении 2-3 дней

А так выглядит 5-этажный склад в быково московской области, на котором хранятся товары ламодаА так выглядит 5-этажный склад в Быково Московской области, на котором хранятся товары Ламода

Особенности

  • www.lamoda.ru
  • ЕВРОПЕЙСКИЙ УРОВЕНЬ СЕРВИСА.
  • ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА – на весь ассортимент.
  • УДОБНЫЙ ВОЗВРАТ – 365 дней на возврат товара.
  • БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА быстро по всей России.
  • БЕСПЛАТНАЯ ПРИМЕРКА перед покупкой.
  • ПОСТОЯННЫЙ РАЗДЕЛ СО СКИДКАМИ.
  • 700 МИРОВЫХ БРЕНДОВ В 1 МАГАЗИНЕ.

Отслеживание посылки

Существуют разные сервисы, позволяющие отследить посылку с Ламоды, к примеру, http://pickpoint.ru/, https://gdeposylka.ru/, https://gdetoedet.ru/. Более всего они подходят для отслеживания международных отправлений, а для того чтобы узнать, где находится междугородняя посылка, логичнее воспользоваться сайтом Почты России.

Как отследить свой заказ на Ламода:

  1. Зайти на сайт ПР https://www.pochta.ru/.
  2. Найти поле «Отследить» и вбить сюда трек-номер.
    Отследить посылку
  3. В открывшемся меню будет расписано, где находится отправление в данный момент.

Важно! Если по трекингу получить информацию о местонахождении товара с Ламоды не удается, скорее всего, с момента его отправки прошло слишком мало времени. Попытку можно повторить через несколько часов.

Как сделать заказ на Ламода с примеркой?

Чтобы сделать заказ с примеркой, нужно выбрать товары из каталога, а затем заполнить простую форму оформления заказа:

  • После того, как указывается город, появляется список возможных вариантов доставки. Чтобы заказать доставку курьером с примеркой выбираем «курьерская доставка» и заполняем соответствующие поля своими контактными данными. В конце не забудьте поставить галочку напротив варианта доставки, предполагающего возможность примерки. Далее указываем подходящие дату и приблизительное время и ждем звонок оператора.
  • Если вы хотите заказать товар в пункт самовывоза, выберите соответствующий тип доставки, а потом отделение, из которого вам будет удобнее всего забирать заказ. Не забудьте поставить галочку напротив параметра «Возможность примерки«.

Выбор пункта доставки с примеркой на сайте ламодаВыбор пункта доставки с примеркой на сайте Ламода

Перенос даты доставки

Существуют телефонные номера, при помощи которых можно связаться с сотрудниками магазина Ламода и попросить перенести, к примеру, продлить дату доставки товара:

  • жители Москвы могут воспользоваться телефоном +7 (495) 134-00-40;
  • для клиентов Ламоды, проживающих в других регионах, работает бесплатный номер 8 800 333-14-48.

Также при желании перенести оформленную доставку на другой день или время можно написать сообщение на электронную почту help@lamoda.ru или отправить заявку на обратный звонок в разделе службы поддержки Ламода.

Служба поддержки

Примерка в Ламода: отзывы

О Ламода написаны сотни отзывов в сети, и отзывы эти разные. В среднем пользователи интернет-сервисов оцениват магазин и службу доставки на 4 балла из 5 возможных. Чаще всего хвалят оперативность доставки, возможность примерки и компетентность персонала. Но, как и у любого сервиса, у Ламода есть и мелкие недостатки. Так клиенты жалуются на то, что курьеры, стремясь доставить товары, как можно большему количеству людей, спешат и торопят клиентов с примеркой. Это не может не вызывать недовольство людей покупающих товар на Ламода. Ведь каждый клиент достоин уважительного отношения и должен получать высокопрофессионального обслуживание. А какое мнение сложилось о примерке с Ламода у вас? Делитесь впечатлениями в комментариях!

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...