В социальной сети «Одноклассники» многие пользователи постоянно смотрят видео, потому что здесь действительно загружено просто огромное количество различных роликов. Благодаря постоянным обновлениям функции воспроизведения видеозаписей ролики здесь обычно работают без каких-либо проблем на любых устройствах и в любых браузерах. Но, конечно же, ни один сайт не защищен от сбоев, которые могут возникать на стороне самого …
Почему видео в «Одноклассниках» не работают?
Возможных причин неисправностей есть не очень много, так как сейчас в целом все пользователи заходят на сайт этой социальной сети через современные браузеры, которые поддерживают все необходимые функции, из-за чего контент на сайте может нормально воспроизводиться. Также следует понимать, что эти рекомендации актуальны для тех пользователей, у которых есть быстрое и нормальное подключение к Интернету. Если же это не так, то сначала можно попробовать настроить стабильное соединение с Интернетом, после чего далее нужно проверить, будут ли теперь видеозаписи работать нормально.
Стоит сразу сказать, что перед началом поиска и решения возможных проблем нужно попробовать запустить это же видео на другом устройстве в «Одноклассниках», чтобы убедиться в том, что оно точно доступно и работает. В отдельных случаях видео может быть просто недоступно, либо же заблокировано на сайте.
Возможные причины
Для начала выделим основные неисправности, которые могут стать причиной тому, почему не показывает видео в Одноклассниках:
- устаревшая версия Adobe Flash Player на вашем компьютере;
- проблемы браузера или его устаревшая версия;
- изменения файла hosts;
- устаревшие драйвера видеокарты;
- отсутствие кодеков.
Каждую проблему разберем подробнее.
Сбой в браузере
Первым делом обновите видео (нажмите F5), либо закройте браузер, запустите вновь, откройте страницу видео в Одноклассниках и проверьте его работу. Заодно можете попробовать открыть это же видео в другом браузере.
Низкая скорость интернета
Бывает так, что мы не можем проиграть видео в одноклассниках на андроид по причине того, что в данный момент скорость интернета слишком низкая, и видео не может прогрузиться. Причины низкой скорости могут быть тоже разные: нет денег на интернете, либо в данном месте плохо ловит сигнал. Здесь вам остается пополнить баланс, если он отрицательный, либо уйти в другое место, где хороший интернет.
Не работает видео
Если фильмы все еще не воспроизводятся, рекомендуется удалить вирусы. Если вы посетили подозрительный проект, то возможно на компьютер попало шпионское ПО. Оно собирает данные о вашей деятельности и отправляет их на сторонний сервер.
Так, потребляется большое количество трафика и многие опции в браузере функционируют некорректно. Проверьте устройство на наличие вредоносных программ. Сделать это можно обычном встроенным защитником. Пошаговая инструкция:
- Откройте защитник. Если у вас последняя ОС, требуется использовать строку поиска. Она встроена в «Панель задач». Если версия ниже windows 8, то посетите «Панель управления».
- Если в системе присутствует «троян», то он будет отображаться в главном окне. Здесь воспользуйтесь предложенной опцией – «Очистить». Если предупреждения отсутствуют и горит зеленая надпись «Ваш компьютер защищен», то необходимо запустить проверку.
- В правой части экрана можно увидеть возможные варианты: быстрая, полная или особая. Кликаем «Полная». Устройство будет проверяться долго, но очень тщательно. Вероятность отыскать шпионское ПО значительно выше.
- Работа начнется после нажатия на клавишу «Проверить сейчас». По завершении процедуры удалите весь подозрительный софт.
Также можно установить профессиональный антивирус: Касперского, Dr. Web. В первом случае официальное приложение придется покупать, однако им разрешено пользоваться бесплатно в течение 30 дней. Второй антивирус можно загрузить безвозмездно, если он будет использоваться исключительно в личных, а не коммерческих целях.
Не показывает видео
Если плагин Flash Player установлен самый новый, но видеоклип все еще немного тормозит, активируйте аппаратное ускорение. Для этого:
- посетите «учетку» интернет-сообщества;
- кликните на выбранный файл. Если он не воспроизводится, зажмите правую кнопку мыши. Отобразится меню, в котором нужно выбрать раздел «Параметры»;
- в подпункте «Отображение» поставьте галочку напротив фразы «Включить аппаратное ускорение». Если она уже имеется, то снимите ее и посмотрите воспроизведение записи.
Установка QuickTime
Есть вариант устранения проблемы, который подойдёт пользователям браузера Firefox. Нужно будет установить плагин, расположенный по ссылке: http://www.apple.com/quicktime/download/. Пройдя быстрый процесс установки плагина, можно будет использовать его не только в Firefox, но и в ином имеющемся на компьютере браузере.
Не открывается видео — что делать
Если не показывает видео в одноклассниках (черный экран), а также обнаружены неполадки в ОС, требуется восстановить систему. Чаще всего некорректная работа возникает из-за проникновения серьезного вируса.
Если от него не удалось избавиться с помощью антивирусного ПО, то рекомендуется сбросить ее до определенной даты. Для этого откройте «Панель управления» и кликните «Восстановление».
Выберите «Запуск восстановления системы». Здесь необходимо определиться с точкой отката. Это дата, до которой нужно «вернуть» ОС. Необходимо найти верный период — тот, когда сериал в сообществе открывался.
Точки отката могут быть не обнаружены. В данном случае доступна только радикальная мера — переустановка windows. В результате не только исправится баг, но и получится исправно работающая ОС.
Основные причины и что нужно делать для их устранения?
Если у вас зависает публикация, ничего не происходит после нажатия на кнопку плей, виден только черный экран или из видео просто вылетает, то это может серьезно испортить настроение.
В чем причина?
- В Интернет-соединении:
- Вам стоит проверить, не отсоединился ли кабель и не поврежден ли он. Довольно часто провода портят домашние животные.
- Помимо этого, причина может скрываться в плохо работающем роутере. Его нужно отключить на пару секунд и включить заново.
- Компания, предоставляющая услуги, может проводить технические работы. Обычно она сообщает об этом заранее, если они были запланированы. Но не забывайте, что могут случиться и чрезвычайные случи, от которых никто не застрахован. Например, плохая погода, вносящая свои коррективы в работу системы. Свяжитесь с операторами и уточните нет ли сбоев на линии и как быстро они решат проблему.
- Есть одна причина, которую мало кто рассматривает – неоплаченная услуга или закончившиеся мегабайты, если у вас не безлимитный тариф.
- Не работает сам компьютер или телефон. Современные устройства имеют сложный механизм и чем активнее его использовать, тем быстрее он выходит из строя. А если его неправильно эксплуатировать, то неполадки не заставят себя долго ждать. Достаточно уронить телефон или пролить жидкость на системный блок. В случае поломки остается только одно – починить ее.
Если вы никогда ничего не ремонтировали и даже примерно не представляете, как устроен внутренний мир оборудования, лучше предоставить работу профессиональным мастерам.
- Если видео не открывается на Андроиде или Айфоне, то причина может крыться в переполненной памяти. Например, Айфон, когда заканчивается свободное место в хранилище, начинает очень медленно работать.
- Есть одна программа, благодаря которой мы можем смотреть медиа-контент в интернете – Flash Player. Если он не установлен или не обновлен, то вместо картинки вы увидите сообщение о неполадках в работе софта.
Скачать плеер можно на официальном сайте, причем абсолютно бесплатно.
- Слетели драйвера. Некорректную работу программного обеспечения можно увидеть в диспетчере задач.
- Видео может не загружаться из-за того, что не обновился сам браузер или в нем проводят технические работы. Обычно это не занимает много времени. Достаточно закрыть его, подождать некоторое время и запустить заново.
- Проблемы с воспроизведением могут быть из-за повреждения файла или если он был удален.
- Забит кэш. Это память в интернет-браузере, которая хранит все ваши действия, перемещения, пароли, изображения. В большинстве случаев эта информация не несет никакой пользы, только замедляет работу системы.
- Кроме вышеописанных причин файл может не открываться из-за наличия вирусов на устройстве.
- Не стоит забывать, что и в самих Одноклассниках могут проводиться профилактические работы или проходить обновления. Обычно в это время администрация либо ограничивает доступ к сообществу, либо все действия выполняются очень долго.
Видео в «Одноклассниках» не работают из-за проблем с драйверами видеокарты
В последней из представленных здесь причин проблема, скорее, технического свойства, а потому она влияет не только на браузер, но также и на всю остальную ОС. Стоит отметить, что конкретно этот сбой встречается намного реже, чем все остальные упомянутые ошибки. Также нужно понимать, что современные ОС (например,Windows 10), умеют автоматически искать и инсталлировать недостающие драйвера.
Такая проблема в итоге может послужить образованию новых серьезных сбоев в работе системы. Чтобы исправить это, нужно сначала попробовать загрузить соответствующее ПО для того оборудования, которое установлено в компьютере. Эти драйвера можно найти на официальном сайте производителя видеокарты.
Кодеки
Что делать, если видео в Одноклассниках не открывается, хотя вы уже перепробовали все перечисленные способы? Возможно, что проблемы кроется в устаревшем пакете программ для работы аудио- и видеофайлов (иначе говоря — кодеков) или полном его отсутствии.
Но это дело поправимое. Нужно лишь скачать новый с сайта разработчиков.
Например, вы можете воспользоваться универсальным и одним из самых полных наборов кодеков и утилит K-Lite Codec Pack.
Почему не воспроизводится видео в Одноклассниках на телефоне
Если не открывается видеоклип на моб. телефоне или планшете, возникает надпись «Не найдено», то дело в устаревшем приложении для гаджета. Чтобы его обновить, посетите официальный магазин Гугл Плей (для андроид) или App Store (для ios).
После настройки обновлений быстрая и качественная работа площадки гарантирована.
Почему в Одноклассниках не показывает видео на телефоне
Возможные причины, по которым в Одноклассниках не показывает видео на телефоне, очень схожи с описанными выше для компьютера. Что можно попробовать сделать?
- Обновить программное обеспечение вашего девайса. Сделать это можно с помощью инструкций на сайтах производителя смартфона или планшета;
- Проверить поддерживает ли ваш мобильный браузер Flash-технологию;
- Почистить кэш-память и cookies в настройках вашего мобильного интернет-обозревателя;
- Проверьте подключение к сети и скорость передачи данных. Возможно, что проблемы более тривиальна, чем показалась на первый взгляд.
Теперь вы знаете, что делать, если не показывает видео в Одноклассниках. Также вы можете воспользоваться советами для социальной сети Вконтакте, поскольку причины приблизительно похожи.
Что делать, если не показывает видео