Ошибка 629 при подключении к интернету

Почему возникают ошибки с разными номерами при попытке получить доступ к сети и как они выглядят. Как легко и быстро избавиться от них: описание методов.

Содержание

Причины вызывающие данный вид ошибки

После выявления такой проблемы, следует определить какие именно причины вызвали неполадки в работе соединения. Среди основных чаще всего выделяю следующие:

  1. Неверный логин или пароль. В данном случае есть вероятность, что пользователь не переключил на нужный режим или оставил включенной клавишу CapsLook.
  2. Разрыв или повреждение линии.
  3. Неправильная настройка TCP/IP.
  4. Отсутствие соединения между кабелем и разъемом.
  5. Запуск одновременно двух сессий PPPoE.
  6. Сетевые настройки небыли обновлены после замены системной или сетевой платы.

Причины возникновения ошибки

Причины, провоцирующие возникновение ошибки 629, многочисленны. Некоторые кроются в поврежденном оборудовании, другие возникают вследствие программного конфликта, а именно:

Почему возникает ошибка 629?

Как правило, такая ситуация наиболее часто проявляется при подключении к Интернету через модем. Но, в общем-то, ошибка 629 VPN или Bluetooth встречается тоже. Что же это такое?

ошибка 629

На самом деле все объяснятся достаточно просто. Дело в том, что пользователь может даже не догадываться о том, что сессия подключения к Сети запущена повторно. Имеется в виду тот факт, что соединение осуществлялось слишком долго, пользователь вроде бы завершил сессию, а затем запустил повторно. На самом деле подключение все равно присутствует и «висит» в списке исполняемых задач. Вот тут-то юзер и сталкивается с тем, что трактуется как «Ошибка 629 PPPoE». Иными словами, это повторное создание сессии подключения, что в операционных системах Windows невозможно изначально. В лучшем случае потребуется завершить процесс принудительно через «Диспетчер задач». С другой стороны, не каждый пользователь обращает внимание, казалось бы, на самые банальные вещи. Может быть,

сетевой кабель

поврежден, может, неправильно введены данные настроек IP-адреса, может, у юзера нет администраторских прав на изменение настроек, может, сам админ принудительно дал команду на разъединение (если пользователь работает под своей «учеткой» на изолированном или сетевом терминале, а может, подключение блокирует брэндмауэр. Причин может быть очень много.

Способ 1: Перезагрузка роутера

Рассматриваемая проблема часто вызывается сбоем соединения маршрутизатора с сетью провайдера: оно по каким-то причинам не установилось, но устройство подключилось к серверу поставщика услуг, что интерпретируется как ошибка. Устранить это можно перезагрузкой, об особенностях которой можно узнать из руководства далее.

Подробнее: Как перезагрузить роутер

Ошибка 619

Описание:Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Неправильные настройки параметров безопасности в антивирусной программе

Необходимо правильно настроить или отключить встроенный межсетевой экран в Вашей антивирусной программе (лучше отключить антивирус полностью).

2)Включенный “Брандмауэр Windows”

Отключаем “Брандмауэр Windows” согласно Инструкция по отключению “Брандмауэр Windows”

3)Если у вас автоматически происходит обновление операционной системы, то попробуйте запустить службу восстановления Windows до последней рабочей точки восстановления.

Сделать это можно согласно инструкции по Инструкция по восстановлению системы

Первые действия

В первую очередь перезагружаем компьютер, роутер или модем (если они у вас есть). Пока делаем перезагрузку можно проверить состояние баланса лицевого счета. Многие провайдеры таким образом отключают интернет за неуплату. Можно попробовать сбросить IP параметры, которые вбиты в систему – открываем «Командную строку» с правами администратора.

СОВЕТ! Проще всего найти консоль, через поиск.

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

После этого вводим поочередно две команды:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Если ошибка 619 остается, а вам все равно не удается подключиться к удаленному компьютеру провайдера, то идем дальше.

Что это такое

Иногда при попытке подключиться к мировой паутине через локальную сеть или модем вместо желаемого результата на экране вашего ноутбука вдруг появляется неприятное сообщение: «Подключение было закрыто удаленным компьютером» (это распространенная ошибка 629).

Выглядит она так:

Ошибка 629 при подключении к интернету

Или по-английски:

Ошибка 629 при подключении к интернету

Или же может сообщаться: удаленный компьютер отключил порт, что, по сути, то же самое.

Ошибка 691

Описание:Доступ запрещен, поскольку данные имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Отрицательный баланс.

Проверьте баланс. Сделать это можно в вашем личном кабинете по адресу http://stat.k-telecom.org/

2) Неправильно введен логин или пароль.

Проверьте, правильно ли вы написали логин/пароль. Обратите внимание, что все написанные в пароле знаки необходимо вводить. Также соблюдайте верхний и нижний регистр при написании пароля.Так же проверьте верно ли введен адрес VPN сервера в настройках

Пересоздать vpn-подключение, если перенабор логинапароля не помог согласно инструкции:Настройки VPN

3)Логин уже авторизован на сервере

пробуем подключиться через 5-10 минут если не помогает то звоним в техническую поддержку

Напоминаем вам что не в коем случае не давайте не кому свои реквизиты для подключения

Ошибка 629 при подключении к интернету

Вы пришли домой после длинного рабочего дня, включили домашний компьютер, собираясь, наконец, расслабиться за сетевыми играми или запустив любимый сериал онлайн, но не тут-то было… Интернет почему-то не включается, а в диалоговом окне сообщение об ошибке 629. Что случилось?

Ошибка 692

Описание:Аппаратный сбой порта или присоединенного к нему устройства.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Аппаратный сбой порта

Полностью перезагружаем компьютер

Пересоздать VPN подключение:

Скачать утилиту автоматической настройки по адресу: http://stat.k-telecom.org/

Либо согласно инструкции вручную Настройки VPN

Так же в Windows 7 ошибка 692 = 691 ошибке, если при подключении vpn останавливается на этапе “Проверка имени пользователя и пароля”, то смотрите инструкцию по устранению ошибки 691

Устранение неисправностей

Существует ряд банальных советов, которыми люди почему-то не пользуются. Прежде чем заявлять о неполадке, попробуйте сделать следующее:

  1. Перезагрузить ПК.
  2. Перезапустить маршрутизатор. Выключить, подождать около 30 секунд, снова активировать.Перезапуск маршрутизатора
  3. Вынуть WAN-кабель и затем вновь подключить его к порту.Вынуть WAN-кабель и затем вновь подключить его к порту
  4. Удалить сеть и заново к ней подсоединиться.Удалить сеть и заново к ней подсоединиться

Ошибка 629 часто устраняется сама собой после вышеперечисленных действий. Если не помогло, нужно определить, кто или что виноват в сложившейся ситуации: «юзер», провайдер или неисправное оборудование. К счастью, есть способы узнать, откуда у проблемы «растут ноги».

Проверка подключения

Нам нужно определить, какой тип подключения вы используете.

  1. Для этого переходим в «Панель управления» – данный пункт находится сразу в «Пуск» в Windows 7 и XP. В Виндовс 10 панель можно найти через поиск.

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

  1. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

  1. Теперь слева нажимаем «Изменение параметров адаптера».

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

  1. Посмотрите какой тип подключения стоит у вас после «WAN Miniport».

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

PPPoE

Чаще всего ошибка возникает после 691, когда несколько раз неправильно ввели пароль. После этого сервер начинает вас блокировать, и вы видите сбой подключения. Сначала вам нужно проверить введенный пароль.

Windows 7

Нажимаем ЛКМ по значку интернета в трее, выбираем наше подключение и кликаем по кнопке.

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

Проверьте логин и пароль, который вы ввели – эти данные находятся в договоре.

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

Windows 10

  1. Кликаем ЛКМ по коннекту, и далее выбираем нужное подключение.

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

  1. Выбираем кнопку «Дополнительные параметры».

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

  1. «Изменить».

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

  1. Проверяем имя пользователя и ключ и сохраняем параметры.

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

VPN (PPTP, L2TP)

Кликните правой кнопкой по подключению и зайдите в «Свойства». Далее на вкладке «Безопасность» в строке «Шифрование данных» устанавливаем значение «Необязательное (Подключаться даже без шифрования)».

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

В более старых версиях «окон» нужно убрать галочку «Требуется шифрование данных».

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

Ошибка 718

Описание:Подключение прервано, т.к. удаленный компьютер не ответил вовремя.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Работы на сервере авторизации

Попробуйте подключиться через 15-20 минут

Что делать если ничего не помогло

Если при подключении к интернету ошибку 629 система продолжает выдавать, несмотря на ваши усилия – свяжитесь с оператором.

Сейчас, все более-менее известные операторы, включая билайн, ростелеком или Дом.ру имеют бесплатные телефоны.

Техническая поддержка, может используя свои инструменты, просканировать линию и подсказать почему возникла ошибка 629.

Никак не исключается, что проблема на стороне провайдера. У них может также зависнуть сессия.

Конечно нельзя исключить и непредвиденную ситуацию, только такие решаются в индивидуально порядке. Если что пишите в коментах – разберемся. Успехов.

Диагностика

Приведенные далее советы помогут узнать, на чьей стороне проблема. Но рассмотреть нужно два случая: пользователь получает интернет с роутера или кабеля. Принципы действия в обоих вариантах схожи.

Роутер

Используя маршрутизатор, выполняйте следующие действия:

Может так случиться, что ни одно из действий ни к чему не приведет. Ознакомьтесь со следующим пунктом.

WAN-провод

С таким подключением проблемы случаются редко, но иногда наблюдаются. Ошибка 629 – одна из них. Чтобы провести диагностику следует:

  1. Подключить WAN-провод к другому ПК. Соединение восстановлено, значит, проблема в самом устройстве. Возможно, WAN-порт неисправен, или на ПК установлены неправильные сетевые параметры.WAN-порт
  2. Интернет-провод подсоединить к маршрутизатору, затем подключиться к нему. Если доступ получен, причина ошибки «зарыта» в разъеме.

Теперь есть шанс диагностировать неполадку. Если интернет не доходит ни до одного устройства (модема, нескольких ПК), причина ошибки подключения в проводе или исходит от провайдера. В любом из двух случаев обращайтесь к поставщику интернет-услуг.

Специалисты заменят коннектор на WAN-проводе, прозвонят кабель и найдут неполадку. Если пользователь заказывал услугу получения интернета по Wi-Fi, провайдер изменит настройки приемника удаленно.

Проблемы на стороне пользователя

Ошибку 629 при отсутствии подключения к интернету гораздо труднее устранить, если проблемы на стороне пользователя. Тем не менее это возможно. Рекомендуется начать с установки настроек Windows. Надо перепробовать все, что позволяют навыки среднестатистического пользователя:

Ошибку 629, содержащую сообщение: «Подключение было закрыто удаленным компьютером», есть риск и не решить после вышеперечисленных манипуляций.

Другие способы

Далее пользователь действует, если ему не помог ни один ранее указанный совет:

  1. Отключить брандмауэр Windows. Он способен блокировать соединение. После отключения рекомендуется перепроверить доступ к интернету.Брандмауэр Windows
  2. Проверить сетевую карту на исправность, попробовать заменить ее другой. На компьютере это сделать просто, а вот в ноутбуке – не получится.Сетевая карта
  3. В случае если ПК недавно подвергался апгрейду (была установлена новая материнская плата), рекомендуется сделать сетевые настройки заново.Сделать сетевые настройки заново
  4. Попробуйте пересоздать соединение PPPoE.Пересоздать соединение PPPoE

Нецелевое использование систем

К нецелевому использованию систем относятся применение майнеров криптовалют, Bittorent-клиентов, онлайн-игры. Несмотря на то, что это не создает непосредственных угроз безопасности, это увеличивает нагрузку на вычислительные системы и каналы передачи информации, а также влечет за собой риск установки вредоносного ПО.
Выявить майнеры поможет репутационный список miners, в который попадают адреса известных майнинг-пулов, а также узлов блокчейна различных криптовалют. В результате мы видим большое количество DNS-запросов, что свидетельствует о работе криптомайнера. Еще одним индикатором работы криптомайнера может служить сработавшие правила.

С Bittorent и онлайн-играми все еще проще — для поиска торрент-трафика воспользуемся фильтром по протоколу Bittorent, а для онлайн-игр — по серверам популярных онлайн-игр. Это помогает вычислить сотрудников, использующих свое рабочее время не так, как хотелось бы работодателю.

Видео

Средства противодействия почти те же, что и в пунктах выше:

  1. Разграничить права локальных пользователей.
  2. Политика белых списков для ПО.
  3. Обновить антивирус и его базы.

У меня 3G/4G/5G модем

Такая ошибка возникает в трех случаях. Первый – вы забыли пополнить баланс и истек ваш подключенный пакет. Второй – вы неправильно ввели данные для авторизации, проверьте логин и пароль.

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

Третий – ваш модем не определился в системе, то есть не установились драйвера.

  1. Кликаем ПКМ по компьютеру и заходим в «Свойства».

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

  1. Слева нажимаем по ссылку «Диспетчер устройств».

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

  1. Если вы подключены к интернету, то нажмите по кнопке обновления оборудования, которая находится на главной панели.

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

  1. Модем должен находиться в разделе «Контроллеры USB». Смотрите, чтобы сверху не было никаких восклицательных знаков и крестиков. Кликаем ПКМ и нажимаем «Обновить драйвер».

Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт

  1. Если это не поможет, то подключаем его к другому USB порту и перезагружаем комп.

Способ 7: Устранение вирусного заражения

Ещё одним источником ошибки 629 может быть активность вредоносного ПО, особенно из класса троянов или подобных вариантов шпионского софта. Обычно деятельность зловредов можно определить и по другим симптомам (например, самостоятельному запуску веб-обозревателя, установке непонятных компонентов и общих странностей в работе ОС), так что если рассматриваемый сбой сопровождается одним из них, компьютер скорее всего заражён. Один из наших авторов составил подробное руководство по борьбе с вирусами в Windows, поэтому рекомендуем обратиться к нему.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Удалить вирусное ПО для решения ошибки 629 при соединении с сетью в Windows 10

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось.

Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Ошибка 633 – Модем уже используется для исходящих подключений удалённого доступа

Причиной ошибки является то, что виртуальный порт PPPoE уже используется. Перезагрузите компьютер, если создано несколько PPPoE подключений удалите неиспользуемые, повторите попытку подключения.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...