Не заряжается батарея ноутбука — 6 способов решения проблемы | Блог Comfy

Не всегда батарея на ноутбуке работает так, как надо. Бывает, что ПК не видит аккумулятор из-за сбоев в операционной системе. В этом случае есть несколько способов решения проблемы.

Что нужно сделать в первую очередь?

Это те советы, которые помогут вам определить источник неполадки. После них стоит предпринимать дальнейшие действия.

Замена батареи

Попробуйте заменить батарею на заведомо рабочую. Это быстро выявит, где находится проблема. Ведь если виноват аккумулятор, значит, его придётся поменять на новый. Если же компьютер выдаёт оповещения о том, что батарея не обнаружена и с другими АКБ, значит, дело не в элементе питания.

Аналогично, можно попробовать монтировать проблемный аккумулятор на другой такой же ноутбук. Здесь, опять же, выявится место неполадки. Однако далеко не у всех есть под рукой запасная батарея, а тем более ноутбук.

Проверка без подключения к питанию

Этот совет даёт фирма HP своим пользователям. Отсоедините провод и запустите ноутбук с подключённой батареей. Включение также засвидетельствует о неполадках с ноутбуком, а не с аккумулятором.

Если компьютер функционирует, хотя при этом горит значок отсутствия элемента питания, HP советует переустановить операционную систему. Способ может подойти и для ноутов от других производителей с такой же проблемой.

Почему ноутбук не видит батарею?

Бывает такая ситуация, когда при правильной установке аккумулятора, ноутбук не видит батарею. При этом вы совершенно уверены в корректности установки и нормальном контакте аккумулятора и лэптопа. Если он не обнаруживает батарею, то иконка в панели задач отображается с красным крестиком.

Если навести на иконку аккумулятора курсор мыши, то выведется сообщение: «Батарея не обнаружена».

Какие могут причины этого сообщения?

• Неисправность аккумулятора;
• Неправильное подключение АКБ;
• Неисправность материнской платы ноутбука.

Чтобы узнать, в чём здесь дело, поможет замена АКБ на заведомо рабочую. Если ноутбук увидит батарею, значит, причина в старой АКБ. Если проблема останется, то ─ это неисправность материнской платы.

Но запасную батарею под рукой имеет далеко не каждый. Поэтому ниже приводятся способы разрешения этой неисправности с помощью того, что есть под рукой.
Вернуться к содержанию
 

Какие ноутбуки подвержены проблемы

Если простому обывателю сделать вывод о том, какие модели ноутбуков подвержены неисправности батареи практически невозможно, то специалисты компьютерных сервисов могут дать наиболее исчерпывающий ответ по этой теме.

Сотрудники ремонтных мастерских отмечают тот факт, что с проблемами работоспособности лэптопов связанными с идентификацией батареи операционной системой обращаются владельцы, как дорогих устройств, так и бюджетных переносных компьютеров.

Наиболее подвержены такой неисправности следующие модели ноутбуков:

• Acer
• Asus
• Dell
• Emachines
• HP
• Lenovo
• MSI
• Packard Bell
• Samsung
• Sony
• Toshiba

Кроме этого, с подобными проблемами нередко сталкиваются владельцы отечественных ноутбуков Aquarius, в которых также используются литиевые элементы питания.

Если аккумулятор ноутбука перестал определяться системой, совершенно не обязательно обращаться за помощью к специалистам. Большую часть причин, вызывающих подобное поведение переносных компьютеров можно устранить самостоятельно.

Проблема с зарядным устройством

Для начала предлагаем Вам проверить само з/у. Достаточно часто многие впопыхах забывают о том, что иногда проблема может крыться в зарядном устройстве. Проверить его можно буквально за считанные секунды, если у Вас дома есть второе з/у, ноутбук с точно таким же разъёмом и рабочей батареей. Но что делать, если ничего из вышеперечисленного нет? Тогда мы предлагаем Вам поступить следующим образом:

1. Снимите аккумулятор. В большинстве ноутбуков он съёмный и крепится на одной-двух специализированных защелках;
   

2. Далее подключите зарядное устройство к сети и к ноутбуку;
3. Нажмите на кнопку включения, если мобильный ПК начнёт запускаться – значит, проблем с зарядником нет и дело в батарее.

Что ж, в таком случае з/у, как причину неполадок, мы можем исключить. Что ещё могло оказать пагубное влияние на зарядку аккумулятора?

Решения

Тесты, приведённые вверху, показали, что проблема находится в лэптопе. Какие действия предпринимать дальше? Существует несколько методов решения проблемы:

• обнуление BIOS;
• сброс аппаратных настроек;
• переустановка фирменных утилит.

Сброс настроек

После проведения этой операции Windows заново проведёт полную проверку всех частей ноутбука.

• Отсоединяем шнур питания и аккумулятор.

• Удерживаем кнопку включения в течение 15 секунд. Сделать это нужно для того, чтобы убрать остаточный заряд.
• Подключаем батарею и блок питания обратно.
• Включаем устройство и проверяем, отображается ли АКБ теперь.

Если это не помогло, ноутбук не видит батарею по-прежнему, приступаем к следующему способу.

Удаление дополнительных утилит

Есть специальные программы, которые могли либо быть установлены самим пользователем, либо идти вместе с ноутбуком. Они «следят» за экономным использованием батареи и в большинстве случаев, особенно на новых системах, только вредят, поскольку:

• не дают батарее заряжаться до конца;
• отображают иногда неверную информацию о состоянии АКБ.

Проверить их наличие на ПК довольно легко. Значок аккумулятора видоизменён и отличается от стандартного. В этом случае нужно поискать такие утилиты и удалить их.

Откат к заводским установкам

Откат к настройкам с завода представляет собой обнуление БИОС, указанное выше. Важно понимать, что при этом с лэптоп будут удалены все пользовательские данные. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранении важной информации в сети либо на съёмных носителях.

1. Выключаем компьютер.
2. При включении нажимаем одну из следующих клавиш: Delete, F2, F10, F Клавиши могут быть и другими. В инструкции к устройству обычно пишут, как войти в БИОС.
3. Войдя в BIOS находим пункт, который называется «Сброс настроек», «Восстановить параметры по умолчанию», «Restore defaults». Жмём на него.
4. Нажимаем «Сохранить» (Save) или Save and Exit.
5. После выхода из БИОС включаем ноутбук заново. Вместе с аккумулятором, подключенным к сети питания.

Помочь может не только обнуление BIOS, но и его перепрошивка. Делать это самостоятельно не стоит, особенно новичкам. Но если вы уверены в своих силах и знаете, как выполняется эта операция, скачайте на сайте производителя свежую версию БИОСа и утилиту для проведения апгрейда.

Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)

«Модификация» проблемы, описанной выше, но в данном случае, в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В данном случае следует попробовать все те способы, что были описаны выше, а если они не помогают, то проблема может заключаться в:

1. Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или недостаток мощности (вследствие износа компонентов). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, горит ли он (если нет — явно что-то не так именно с зарядкой). Если ноутбук не включается без батареи, то дело тоже, вероятно, в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
2. Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
3. Проблемы с разъемом на ноутбуке или коннектором на зарядном устройстве — окислившиеся или испорченные контакты и подобные.
4. Проблемы с контактами на аккумуляторе или соответствующими им контактами на ноутбуке (окисление и подобные).

Первый и второй пункты могут являться причиной проблем с зарядкой и в том случае, когда в области уведомлений Windows не появляется вообще никаких сообщений о заряде (т.е. ноутбук работает от батареи и «не видит» того, что к нему подключили блок питания).

Что означает «Рекомендуется заменить батарею…»

Начиная с Windows 7 компания Microsoft стала устанавливать в своих системах встроенный анализатор состояния батареи. Как только с аккумулятором начинает происходить что-то подозрительное, Windows сообщает об этом пользователю уведомлением «Рекомендуется заменить батарею», высвечивающимся при наведении курсора мыши на значок аккумулятора в трее.

Стоит заметить, что происходит подобное не на всех устройствах: конфигурация некоторых ноутбуков не позволяет Windows анализировать состояние аккумулятора, и отслеживать сбои пользователю приходится самостоятельно.

В Windows 7 предупреждение о необходимости замены батареи выглядит так, в других системах оно может немного видоизменться

Всё дело в том, что литий-ионные аккумуляторы в силу своего устройства со временем неизбежно теряют ёмкость. Это может происходить с разной скоростью в зависимости от условий эксплуатации, но окончательно избежать потери невозможно: рано или поздно батарея перестанет «держать» такое же количество заряда, как раньше. Обратить процесс вспять невозможно: можно лишь заменить аккумулятор, когда его фактическая ёмкость станет слишком маленькой для нормальной работы.

Сообщение о замене появляется, когда система обнаруживает, что ёмкость батареи упала до 40% от заявленной, и чаще всего означает, что аккумулятор критично износился. Но иногда предупреждение высвечивается, хотя батарея совершенно новая и не успела состариться и потерять ёмкость. В таких случаях сообщение появляется вследствие ошибки в самой Windows.

Поэтому, увидев это предупреждение, не стоит сразу же бежать в магазин запчастей за новой батареей. Вполне возможно, аккумулятор в порядке, а предупреждение система вывесила из-за какого-то сбоя в ней самой. А значит, первое, что нужно сделать, — это определить причину, по которой появилось уведомление.

Удаляем стороннее программное обеспечение

Немногие знают, что сторонний софт может стать причиной этой неурядицы. В принципе, это же замечание справедливо и для официального программного обеспечения – всюду может закрасться ошибка, которая не позволит зарядить батарею при подключённой зарядке. Итак, давайте разберёмся, как можно удалить ПО:

1. Оригинальная утилита слежения за уровнем заряда в Windows выглядит следующим образом:
   

   и располагается в трее. Тогда как сторонний софт может выглядеть совсем иначе –

   

   , хоть и находится там же;

2. В нашем случае стороннее ПО называется «Battery Mode» и оно вполне может стать причиной Ваших бед с батареей;
3. Открываем меню «Пуск» -> «Все приложения» -> «Панель Управления»;
4. Далее кликаем по значку с подписью «Программы и компоненты»;
   

5. Находим в списке злосчастное приложение, кликаем по нему левой кнопкой мыши, чтобы выделить;
6. Затем нажимаем на кнопку «Удалить» и следуем инструкции на экране;
   

7. Как только удаление завершится, Вы должны будете перезагрузить ноутбук;
8. Сразу после того, как он запустится, должно заработать официальное приложение от Windows, встроенное в систему, чтобы следить за индикацией заряда. Кликните по значку в трее, указанному на скриншоте, чтобы узнать уровень заряда – в случае, если там будем написано «Вычисление…» или показано количество процентов заряда, аккумулятор заработал корректно.
   

Как видите, ничего в этом сложного нет – несколько простейших действий и Вы получаете вновь заработавшую батарею.

Если и этот способ не сработал, и Вы уверены, что батарея ноутбука правильно подключена, но не заряжается, мы вынуждены Вас огорчить – проблема вряд ли связана с операционной системой и программным обеспечением. Скорее всего, без покупки нового аккумулятора обойтись не получится.

Другие инструкции:

Диагностика состояния батареи

При проблемах с зарядкой нелишним будет проверить, в каком состоянии находится аккумулятор. Для этого существует специальное приложение BatteryCare. На Виндовс 7/8 оно уже установлено. Для «Десятки» его можно скачать самостоятельно.

Утилита показывает несколько параметров АКБ. Нас интересуют следующие:

• заявленная ёмкость;
• максимальный заряд;
• износ батареи.

Чем выше разница между заявленной ёмкостью и максимальным зарядом, тем меньше времени аккумулятор будет работать. Чем выше износ, тем выше необходимость поменять эту деталь ноутбука.

Другая проблема — лэптоп видит батарею, но не работает от неё

Бывает и такая проблема: все всех видят, но ноутбук работает только от розетки. Здесь причин немного:

• аккумуляторная батарея отработала свое или неисправна;
• аккумуляторная батарея разряжена «в ноль».

В первом случае, понятное дело, придется заменить АКБ. Во втором не все так просто. Если АКБ разряжена после длительной автономной работы, то ее достаточно просто зарядить. Но подобная проблема может возникнуть и при отсутствии зарядки, когда бук отлично работает от сети, но не заряжает батарею. В этом случае вам стоит ознакомиться со статьей «Почему не заряжается ноутбук».

На этом и закончим разговор о том, почему ноутбук не видит батарею. Будем надеяться, что приведенный в этой статье материал будет вам полезен и поможет решить возникшую проблему, превращающую автономный гаджет в настольный ПК, привязанный к розетке.

Другие проблемы

Крестик на значке батареи

АКБ не перестаёт обнаруживаться. Но Windows отображает аккумулятор со значком красного крестика на нём. Это значит, что износ превысил допустимые нормы и батарею необходимо заменить.

Если на ноутбуке аккумулятор быстро садится после определённого значения, то проблема также заключается в нём. В этом случае вам вновь придётся потратиться на новую батарею.

Зарядка прерывается, когда шевелишь разъём питания

Довольно распространённая проблема на ноутбуках, используемых несколько лет. Дело здесь не в АКБ. А в блоке питания или разъёме на компьютере. Необходимо заменить провод. Если это не помогает, придётся отнести лэптоп в ремонт и проверить состояние разъёма, особенно когда на нём присутствует видный дефект.

Теперь вы знаете, что делать, когда ноутбук не видит батарею. Если способы не помогли, обратитесь в сервисный центр. Ведь это свидетельствует о более серьёзных нарушениях в работе, которые самостоятельно исправить не удастся.

Опрос

Сегодня мы рассмотрели проблему, связанную с тем, что батарея не обнаружена на ноутбуке, а также ряд других неисправностей. Надеемся, что информация вам была полезна. Голосуйте в опросе ниже и оценивайте материал! Также можете прочитать о том,

как включить телефон без батареи

. Возможно, вам это когда-нибудь пригодиться.

Вернуться к содержанию

Три причины

Когда ресурс аккумулятора подходит к концу, его следует поменять. То же самое придется сделать с батареей, которая долгое время не работала и не заряжалась.

Вернемся к проблеме аккумулятора, который не принимает зарядку. Мы уже отмечали, что обычный пользователь вряд ли сможет понять, что случилось с его гаджетом. Источниками неполадки могут быть и сама батарея, и контроллер, и цепь питания. Если все вышеописанные способы вам не помогли, придется обращаться в сервис.