Не включается экран ноутбука экран черный но ноутбук работает

Что делать, если ноутбук не включается и горит черный экран? Или экран ноутбука стал черным, но он работает. Ответы ищите в нашей статье.

Содержание

Из-за чего такое происходит?

Причин подобного поведения ноутбука может быть несколько. Начиная от сбившихся настроек BIOS (UEFI) и выхода из стоя матрицы (шлейфа матрицы), и заканчивая серьезными проблемами с материнской платой (северный, южный мосты, видеокарта).

Сейчас вы узнаете что нужно делать поэтапно для диагностирования и исправления данной проблемы.

Пыль и термопаста ваше всё

Большинство узлов компьютера выделяют тепло. И это тепло нужно постоянно отводить, чтобы устройство работало эффективно. Ноутбук «из коробки» отводит тепло гораздо эффективнее, чем тот, которому уже исполнился год. Виной тому обычная пыль и грязь. Этой проблеме подвержены ноуты всех производителей.

Мусор может попадать в разъемы, на платы, скапливаться на радиаторе и вентиляторах. Кроме этого, пыль и другой мусор могут забивать зоны контакта и другие важные места на печатных платах. Также с течением времени высыхает паста, которая используется для «охлаждения» самых горячих компонентов ― графической карты и ЦП.

Причины из-за которых ноутбук не включается

Если устройство больше не запускается, прежде чем что-либо предпринимать, необходимо определить причину сбоя. Среди наиболее распространенных неисправностей: аппаратные сбои и сбои программного обеспечения.

Аппаратный сбой

Если при нажатии кнопки «включения» вашего устройства ничего не происходит (нет светового и звукового сигнала), это значит, что вы столкнулись с аппаратным сбоем. В этом случае, вероятно, один из комплектующих ноутбука неисправен. Следующим шагом будет определение данного компонента.

Сбой программного обеспечения

Если ноутбук включается, но операционная система не загружается, экран остается черным или появляется сообщение об ошибке, то проблема, безусловно, относится к сбою программного обеспечения. Причины могут быть различными: вредоносное ПО, ошибки при запуске ОС, неправильно установленные драйверы и т.д.

Что означает указанная неисправность

Существует множество причин, по которым ноутбук не загружается после включения. Часто при этой неисправности индикаторы ноутбука светятся, а также слышно, как работают его вентиляторы.

Иногда сразу после включения также можно услышать один или несколько звуковых сигналов.

Если неисправность появляется во время загрузки Windows с мигающим черным или синим экраном, проблема относится к загрузке самой операционной системы. В этом случае нужно перейти в раздел «Ноутбук зависает во время загрузки Windows» в нижней части статьи.

Если имеется подозрение, что загрузка устройства останавливается на самопроверке POST до начала загрузки операционной системы, потребуется представленная ниже информация.

Справка! POST – процедура проверки работоспособности ПК, проводимая сразу после его включения.

Значение и выполняемый процесс процедуры POSTЗначение и выполняемый процесс процедуры POST

Значение и выполняемый процесс процедуры POST

Указанный тип неисправности также не означает, что информация, находящаяся на жестком диске ноутбука, исчезла навсегда. Обычно после устранения неисправности эти данные снова становятся доступны.

Ноутбук не включается черный экран — решение

Друзья, если у вас ноутбук не включается черный экран появляется, тогда внимательно повторяйте за мной как я написал в статье. В принципе ничего сложного в решении данного вопроса нет, и если у вас будут ко мне вопросы — можете смело их задавать в комментариях.

Сброс настроек ноутбука и включение без аккумулятора

Первым делом в подобной ситуации нужно отключить ноутбук от сети и затем снять аккумулятор.

при включении ноутбука черный экран но горит лампочка и работает кулер

Извлекаем батарею из ноутбука

Теперь не подсоединяя его к сети и не вставляя аккумулятор, нажимайте на кнопку включения и держите ее около 30 секунд.

при включении ноутбука черный экран но горит лампочка и работает кулер

Кнопка включения ноутбука, которую нужно держать

После этого подключите ноутбук к сети без батареи и пробуйте включать.

Когда пора идти в сервис: самые популярные симптомы 

Услуги сервиса понадобятся во многих случаях. Практически все аппаратные поломки требуют квалифицированного ремонта, который часто невозможен без специальных инструментов. 

 Очистить кулер можно самостоятельно, но если такого опыта нет, то лучше не снимать крышку

Подключение внешнего монитора/телевизора

Если после описанного выше результата нет, то нужно попробовать вывести изображение на внешний монитор или телевизор чтобы проверить работоспособность матрицы и ее шлейфа.

при включении ноутбука черный экран но горит лампочка и работает кулер

VGA выход в ноутбуке для подключения внешнего монитора или телевизора

Для этого вам понадобится любой монитор или телевизор, а также кабель, соединяющий стационарный компьютер с монитором. Называется он VGA или HDMI.

при включении ноутбука черный экран но горит лампочка и работает кулер

HDMI выход в ноутбуке для подключения внешнего монитора или телевизора

Подключив монитор или телевизор к ноутбуку, пробуйте его включать. Если изображение на мониторе появилось, то значит у вас проблема с матрицей или шлейфом матрицы.

при включении ноутбука черный экран но горит лампочка и работает кулер

Подключаем ноутбук через внешний монитор

Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.

Более подробно ознакомиться с информацией «как зайти в БИОС на Windows 10» или «Как Войти В BIOS На Windows 7» ВЫ можете в наших статьях.

  1. При включении ноутбука жмем клавишу F10 или F1 в течении 10 секунду для попадания в BIOS. Вход в биос Run to setup
  2. Затем необходимо нажать f9 или выбрать опцию «Load Setup Defaults» и enter для возврата к заводским настройкам.Сброс-настроек-bios
  3. Нажимаем клавишу f10 и enter – это действие сохраняет настройки и перезагружает ноутбук.

Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.

Чистка контактов оперативной памяти

Обычно делается это несложно. Нужно обесточить ноутбук, отсоединить батарею и перевернуть его вверх ногами.

при включении ноутбука черный экран но горит лампочка и работает кулер

Снятие крышки для установки памяти в ноутбук

Здесь должна присутствовать крышка, обычно крепящаяся на паре болтов. Ее нужно открутить и вскрыть.

Перед вами должна появиться примерно вот такая картина.

при включении ноутбука черный экран но горит лампочка и работает кулер

Планки оперативной памяти в ноутбуке

Небольшие прямоугольные платы это и есть оперативная память. Их всех нужно извлечь, отведя в стороны металлические держатели.

Черный экран при включении ноутбука, но кулер работает

Извлечение оперативной памяти в ноутбуке

После извлечения протереть контакты обычным ластиком или спиртом и если планок памяти несколько, пробовать вставлять их по одной поочередно, каждый раз включая ноутбук.

черный экран при включении

Ключ на планке оперативной памяти. Протереть нужно контакты правее и левее до конца

На ноутбуке черный экран, но кулеры запускаются

Одна из разновидностей проблемы — когда после загрузки системы не отображается ничего, кроме курсора на черном фоне. Такое бывает на старых ноутах и может быть связано со слишком старой версией BIOS материнской платы. Почему возникает такая ситуация:

  • Windows 10 или другая современная операционная система нового поколения автоматически скачала и инсталлировала новые драйверы для графической карты;

  • схема контроля питания, заложенная в этих новых драйверах, не способна нормально функционировать вместе с ресурсами системной платы, которые остались старыми;

  • при запуске девайса монитор не может полноценно отобразить изображение, хотя все остальное работает нормально — слышен звук запуска системы, шумят кулеры, горит индикатор питания.

В результате всё, что видно пользователю — это черный экран и курсор на нем. Если у вас ноутбук Acer или Asus старых моделей, можно попробовать закрыть и поднять крышку, часто этого достаточно, чтобы картинка отобразилась. Но лучше всего обновить прошивку BIOS. Для этого зайдите на официальный сайт изготовителя лэптопа, найти раздел «Файлы», «Загрузки» или «Поддержка», а затем скачать подходящий файл обновления. К нему всегда прилагаются пошаговые инструкции по инсталляции.

Черный экран с курсором

Когда ПК перегревается, часть его приборов отключается. К примеру, тот же монитор. Он может отключиться в полный экран, или какая-то его часть. Из-за перегрева чаще других отключается видеокарта. Если это так, нужно прибор выключить и охладить.

Обычно, температуру проверяют или с помощью AIDA64, или Speccy. Производить проверку температуры желательно раза 2 в неделю, или по крайней мере раз.

скачиваем обновления с сайта

Данные же программы показывают температуру и прочих частей мобильного гаджете. Когда устройство перегревается, также может отключиться дисплей:

  1. ЦП также обладает свойством, когда перегреется, отключать монитор;
  2. Когда происходит перегрев материнской платы, в ПК возможны разные неполадки;
  3. Когда перегревается ЖД, также возникают неполадки с программами и утилитами на ПК;

Когда произошли ошибки в настройках или сбой в функционировании компьютера, единственный метод восстановления программ до сбоя, это загрузка компьютера в безопасном режиме (БР).

Цены на разные виды ремонта ноутбуков

Выезд мастера

Бесплатно

60 минут

Диагностика

Бесплатно

10 минут

Ремонт после залития

от 400 руб

90 минут

Ноутбук не включается

от 250 руб

40 минут

Замена клавиатуры

500 руб+ запчасть

15 минут

Замена матрицы (экрана)

500 руб + запчасть

30 минут

Замена разъема зарядного устройства

550 руб + запчасть

60 минут

Замена шлейфа матрицы (экрана)

950 руб + запчасть

30 минут

Чистка ноутбука от пыли

400 руб

45 минут

Чистка системы охлаждения

400 руб

25 минут

Замена термопасты

500 руб

20 минут

Ремонт цепи питания

от 400 руб

60 минут

Замена кулера

350 руб + запчасть

35 минут

Замена петель

500 руб + запчасть

50 минут

Замена видеокарты

500 руб + запчасть

30 минут

Замена материнской платы

500 руб + запчасть

60 минут

Замена звуковой карты

350 руб + запчасть

30 минут

Замена сетевой карты WiFi

350 руб + запчасть

30 минут

Замена лампы подсветки

500 руб + запчасть

45 минут

Установка и восстановление Windows

350 руб

45 минут

Установка программ

от 200 руб

5 минут

Настройка Интернета

от 400 руб

15 минут

Удаление вирусов

250 руб

30 минут

Прошивка BIOS

400 руб

30 минут

все услуги

Если ничего не помогает

Если ни одно из перечисленных решений не помогает устранить проблему, необходимо обратиться за помощью в службу технической поддержки ноутбука или в сервис по его ремонту.

Указанные службы имеют необходимые инструменты для полной диагностики неисправных устройств.

Видео — Что делать, если ноутбук включается, но нет изображения

Рекомендуем похожие статьи

Проблемы контактов

Рабочий диск в некоторых моделях ноутбуков не закреплен жестко на салазках. Ситуация, когда при включении вентилятор шумит, а на дисплее черный экран рабочего стола, может означать отход контактов винчестера. Доступ к нему также открывается после снятия крышки на дне ноутбука.

Винчестер

Перед любыми работами ноутбук отключается от сети, из него вынимается батарея. После снятия крышки винчестер вынимается и вставляется плотнее. Если он находится в салазках, нужно проверить плотность их крепления, при необходимости диск поправляется для лучшего контакта с разъемом.

Итак, в БР можно перенастроить ноутбук:

  1. Включаем прибор;
  2. Перезагружаем ОС и входим в «Панель управления»;
  3. В панели загружается ОС;
  4. Затем, откроется окошко «Дополнительные параметры системы»;
  5. Затем, запускаем «Дополнительно», далее «Загрузка и восстановление»;
  6. После это переходим в параметры и убираем галочку от команды «Выполнять перезагрузку автоматически». Затем нужно сохранить настойки.

Данная операция даёт возможность, когда вы снова включите компьютер и на дисплее появляется ошибка «0x000000000 NO_DEVUCE_BOOT». О том, как убрать данный сбой, подробно написано на сайте Microsoft.

Самые популярные ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Монитор перестал запускаться из-за вирусов

Ваш экран всё равно не запускается? Тогда возможно, ваш компьютер заражен вредителями. В этом случае необходимо провести сканирование установленным у вас антивирусом. Если его нет, тогда используем одноразовый Dr.Web cureit. Вы не нашли никаких вредителей? В этом случае вам нужно восстановить Windows или переустановить его.

Если проблема вызвана вредоносными приложениями?

Работоспособность ОС часто нарушается вирусами, которые тоже бывают причиной отображения черного дисплея на лэптопе, при этом он даже может самопроизвольно выключаться. Поэтому, восстановив ОС, надо произвести полный анализ памяти ноутбука антивирусником.

Убираем ошибку используя внешний носитель

На ноутбуках, с установленной ОС Виндовс 8 или 10 восстановить ОС вы можете, применив загрузочную флешку.

Итак, для этого, мы сделаем следующее:

  1. Установочная флешь карта (можно диск) вставляются в ПК;
  2. Вы вставили флешку? Должны появиться параметры;
  3. В окно появляются команды: «Язык – Русский», «Формат времени – Россия», «Клавиатура – Русская»;osnovnye-prichiny-pochemu-ne-vkljuchaetsja-jekran-na-noutbuke-10
  4. Появляется окошко, которая устанавливает систему;
  5. В этот момент выбираем не «Установка», а в нижнем квадратике «Восстановление ОС»;
  6. Затем, нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей»;
  7. В следующем окне вам предложат небольшое количество методов, как решить проблему с ОС, если данные варианты вам не подойдут, кликнем «Дополнительные параметры»;
  8. У нас откроется новое окно, нужно выбрать «Восстановление системы».
    дополнительные параметры

Когда все перечисленные варианты не помогли, вам остаётся отнести свой ПК к мастеру!

Вывод: если возникла ситуация — не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает, можно попробовать починить компьютер дома. Но, будет лучше, если вы его всё же отнесёте мастеру! Успехов!

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...