Не устанавливается windows 10 с флешки, висит черный экран | fast-wolker.ru

К сожалению, процесс установки Windows 10 не всегда проходит гладко. Рассмотрим все основные проблемы, которые могут ожидать пользователя на этом этапе.

Причины проблем с установкой Windows 10

Поскольку причин того, что инсталляция Виндовс 10 завершится ошибкой достаточно много и описать все просто невозможно, правильно было бы рассмотреть наиболее частые поводы неудач при установке системы и возможные варианты решения этих проблем.

Несоответствие ПК требованиям ОС Windows

В основном проблемы при установке новой операционной системы возникают из-за несоответствия аппаратных ресурсов требованиям, необходимым для инсталляции Windows 10. И так, на официальном сайте Microsoft описаны следующие требования к ПК.

• Тактовая частота процессора: не менее 1 ГГц;
• Не менее 1 ГБ оперативной памяти для 32-х разрядной версии продукта и не менее 2 ГБ для 64-х разрядной системы;
• На жестком диске должно быть, как минимум 20 ГБ свободного пространства;
• Разрешение экране 800 х 600 или выше;
• Поддержка видеокартой DirectX 9 и наличие драйверов WDDM;
• Доступ к сети интернет.

Если Ваш ПК не соответствует необходимым параметрам, то во время установки система сообщит Вам какой критерий не выполняется. Исходя из этого, проблема этого типа решается заменой неподходящего аппаратного компонента.

Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом

Часто виной тому, что процесс установки Виндовс 10 завершается сбоем, является то, что загрузочный диск или флешка неисправны, либо они неверно записаны. Многие неопытные пользователи совершают ошибку при создании загрузочного носителя и записывают его обычным копированием, что в итоге приводит к тому что не работает загрузчик системы. Решение проблемы довольно простое — проверить на работоспособность загрузочный носитель и CD, DVD-привод или сделать загрузочный дистрибутив правильным образом. Более подробно о том, как создать загрузочный диск с Windows 10 можно узнать из нашей статьи:

Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10

Настройки BIOS

Причиной неудачи при установке Виндовс 10 может стать настройка BIOS, а точнее неверно настроенный механизм выставления приоритета загрузки. Для инсталляции операционной системы он должен быть выставлен с первоочередным приоритетом загрузки DVD-диска или флеш-носителя.

Проблемы с жестким диском

Windows 10 может не установиться на жёсткий диск персонального компьютера или ноутбука если он поврежден. В таком случае, если проблема проявилась еще до того момента, как произошел процесс форматирования жесткого диска со старой операционной системой, необходимо провести диагностику винчестера с помощью специального программного обеспечения:

Подробнее: Программы для проверки жесткого диска

В противном случае нужно поменять накопитель или сдать его в ремонт.

Отсутствие подключения к сети Интернет

Если инсталляция новой операционной системы Виндовс 10 происходит не в автономном режиме, а как обновление от более старой версии к новой, то без подключения к Интернету возникнет ошибка установки. Варианты решения проблемы: либо обеспечить доступ ПК к сети, либо инсталлировать операционную систему в автономном режиме.

Если ни один из этих вариантов не смог устранить проблему, следует обратить внимание на код ошибки, который выдает система и поискать решение проблемы на странице официального сообщества Microsoft.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Судя по моим наблюдениям (?), у большинства пользователей возникает проблема запуска установки ОС Windows, после того как они создали загрузочную флешку (т.е. компьютер просто загружает старую ОС, не обращая внимания на подключение установочного накопителя к USB…).

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться…

Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Чтобы вызвать его — достаточно сразу же после включения ПК/ноутбука нажать спец. клавишу (например, на ноутбуках ASUS – обычно, это кнопка ESC. Также часто встречаются F1, F2, F10).

В помощь! 

Горячие клавиши для входа в Boot Menu (для разных производителей) — https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter…

Для справки!

Как настроить BIOS (UEFI) для загрузки с флешки или диска (CD/DVD, USB, SD) — https://ocomp.info/kak-nastroit-bios-dlya-zagruzki-s-diska-ili-fleshki.html

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

1. выбирают не официальный образ ISO (который в принципе нельзя установить);
2. записывают неправильно образ, используя неподходящие для этого инструменты (лучше всего использовать либо средство от самой Microsoft, либо Rufus);
3. создают загрузочный носитель для UEFI также как для BIOS (прим.: на новых ПК вместо BIOS сейчас идет UEFI).

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 2 следующих инструкции:

1. создание классической загрузочной USB-флешки — https://ocomp.info/sozdanie-zagruzochnoy-usb-fleshki-windows-10.html
2. создать загрузочной UEFI (GPT) флешки для “новых” компьютеров/ноутбуков — https://ocomp.info/zagruzochnuyu-uefi-gpt-fleshku.html

В помощь! Как отличить BIOS у вас или UEFI – см. внимательно на фото ниже, разница видна невооруженным глазом (как зайти в BIOS/UEFI).

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Решить подобную “загвоздку” и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

1. использовать USB-клавиатуру (кстати, обратите внимание к какому USB-порту вы будете ее подключать);
2. если у вас на диске уже установлена Windows (и вы задумали ее переустановить) — то зайти в BIOS можно с помощью ее штатных функций. Более подробно: https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios-iz-windows.html (правда, если клавиатура не работает на этом этапе, то все равно настроить BIOS должным образом не получится)

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно “битые” варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить…

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

В помощь!

Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] — https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну “ошибку”: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так…).

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

1. проверьте правильность записи загрузочного накопителя;
2. работоспособность USB-порта.

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

Сюда же стоит отнести и различные USB-переходники, порты на клавиатуре и т.д. Подключать загрузочный накопитель стоит к задней стенке системного блока (если ноутбук – непосредственно к порту на корпусе устройства, без различных “посредников”).

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все “лишнее”: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого “черного экрана”.

Кроме этого, при установке можно столкнутся с отсутствием драйвера на разного рода оборудования (что тоже иногда приводит к ошибкам и невозможности продолжить установку) …

Примечание: разумеется, после отключения доп. устройств, установку рекомендуется начать сначала.

*

На сим все, удачной работы!

Дополнения приветствуются…

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки: 

Методы обхода ошибок при установке Windows 10

Ошибки, при возникновении которых Windows 10 не станет устанавливаться на ваш ПК, ноутбук или планшет, разнообразны. Это и банальное несоответствие его ресурсов — производительность ОЗУ, быстродействие процессора, устаревший либо чрезмерно изношенный накопитель HDD/SSD — «прожиточному минимуму» Windows 10. Это также и программные сбои — начиная со срывов соединения при скачивании обновлений или исходников Windows 10 и заканчивая неверно отлаженной работой антивирусных программ.

Извлеките внешнее оборудование

Общие ошибки при установке Windows 10

Общие ошибки не сопровождаются выдачей кода.

ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10

Для адекватной работы Windows 10 должны выполняться следующие требования:

1. Частота процессора от 2 ГГц, желателен хотя бы двухъядерный процессор. Под эту рекомендацию уже легко вписываются ноутбуки среднего ценового диапазона 2007–2009 гг. выпуска (по меркам тех лет).
2. Оперативная память от 1 ГБ для 32-битной или от 2 ГБ для 64-битной версии Windows.
3. Любой жёсткий или флеш-диск с объёмом раздела C: хотя бы от 16 ГБ (желательно 32 ГБ).
4. Монитор с разрешением не менее 1024*800. С разрешением 800*600 тоже можно работать, но многие элементы и окна, размер которых в ряде программ задан жёстко, просто не уместятся на экране, и управление ими даже с клавиатуры будет затруднено.

Такова, например, программа WinSetupFromUSB — разработчики так и не сделали её удлинённое окно изменяемым по вертикали (по высоте). Ещё большее неудобство вызовет просмотр и редактирование документов Word, PDF, таблиц Excel и др.: чтобы изучить письмо или заявление, придётся двигать горизонтальную полосу прокрутки в Microsoft Office Word 2013; чтение такого документа потребует больше времени, что заметно тормозит работу. Это же относится к просмотру сайтов, дизайн которых не «резиновый» (перенос слов текста и другое автоформатирование контента, предпросмотр картинок и видео с YouTube), а задан жёстко: например, ширина страницы в 1200, а ширина вашего дисплея — 1024 пикселов. Особенно страдают посетители сайтов, движок которых не имеет мобильной версии для просмотра страниц на гаджетах и других устройствах с небольшим разрешением.

Решение: смените ЦП и/или планки ОЗУ, замените сам диск или разбейте пространство на нём, используя флешку-установщик Windows 2000/XP/Vista/7.

Если модернизация невозможна — пожалуй, лучше остаться на Windows 7 либо приобрести новый ноут-, ультра-, смартбук или планшет. Либо модернизируйте системный блок ПК, начиная с замены материнской платы, — особенно когда под неё подходят не все компоненты, жизненно важные для его работы (например, нужна оперативная память DDR-3, а не DDR-2, а ваша «материнка» не поддерживает интерфейс DDR-2).

Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft

Причины зависания установки Windows 8/10 следующие:

1. Сильно изношена флешка или карта памяти (частые форматирования, процедуры remap/restore секторов с помощью программ Victoria или HDD-Regenerator) или поцарапан (расцентрован, покоробился) DVD. Замените носитель.Если флешка или карта памяти сильно износилась, она может стать причиной зависания установки Windows 8/10
2. Сбой в работе USB или SD-порта, отошедшие, окислившиеся контакты, пропала связь с шинами Data+ и/или Data-, по которым передаются и принимаются данные с флешки. Неисправность переходника microSD-USB (если используется переходник с картой MicroSD вместо кардридера).
3. Сбой в работе дисковода (износ, застревание DVD-диска), замедление привода по причине нехватки питания или закончившейся смазки в движущихся частях, их загрязнение, вызвавшее понижение скорости чтения данных. На старых дисководах после многих лет работы лопались резиновые ремешки, служащие для передачи движения с двигателя дисковода на саму «вертушку», — в этом случае устройство просто останавливалось. Также может выявиться неисправность контроллера лазерного читающего устройства или самого лазера (например, запылённость линзы считывателя).
4. Вы используете устаревший интерфейс USB, например, версию 1.2. Этим часто грешат старые флешки и карты памяти, выпущенные до 2005 г. Используйте более скоростную флешку. Замените целиком порты USB (в системных блоках ПК контроллеры USB отсоединяемы).
5. Неисправность шин и интерфейса материнской платы, связываемых с контроллерами USB/DVD.
6. Жёсткий или флеш-диск настолько изношен, что установщик Windows 8/10 начинает копирование дистрибутива ОС, но застревает, допустим, на 2%. Замените сам диск или выполните программный ремонт (временная мера), используя программы HDD Scan/Regenerator, Victoria (для DOS или с самозапускающегося диска LiveCD) или их аналоги.
7. «Корявый» файл образа Windows 10. Ошибки, допущенные сборщиком Windows 10. Скачайте другую сборку или версию ОС с иного сайта. Лучшим вариантом являются сборки, полученные с сайта Microsoft по программе лояльности для людей, испытывающих затруднения при работе с ПК. Но это, впрочем, не означает, что сторонние программисты не заслуживают доверия, — пробуйте разные версии.
8. Образ Windows 10 заражён. Проверьте на другом ПК или планшете данный образ с помощью антивирусных программ. Зачастую оказывается, что «вылечить» его невозможно, а переименование файлов (сам ISO-образ — это архив с файлами дистрибутива) вызовет неработоспособность по причине несовпадения файлов в ISO-архиве с путями, прописанными в сценарии установки. Скачайте другой образ из проверенного источника.

Пункты 2–6 предусматривают модернизацию (и/или ремонт, обслуживание) вашего ПК. Обратитесь в сервисный центр.

Обновите Windows

Причина третья почему не устанавливается windows 10 – запускается семерка или восьмерка

Даже если приоритет загрузки с привода выставлен правильно, установка может не начаться.

При появлении уведомления «Press any key to boot from CD» вам нужно подтвердить начало установки нажатием клавиши.

Иначе загрузится ОС с жесткого диска – семерка или восьмерка (та что у вас на данный момент установлена.

Также после копирования установочных файлов с флешки, ее желательно извлечь, иначе после перезагрузки процесс может начаться с самого начала.

Почему не срабатывает метод обновления через резервирование Виндовс 10?

В этом методе Windows 10 должна установиться автоматически, но часто этого не происходит из-за следующих причин:

• Нет необходимого пакета обновления. Необходимо обзавестись пакетом обновлений KB3035583 и произвести его установку. Установленный пакет позволит отобразиться долгожданную иконку «Получить Windows 10», а также сохранение дистрибутива в специальный каталог.

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

• Открыть «Панель управления»;
• затем перейти во вкладку «Центр обнов.Виндовс»;
• напечатать в строчке поиска «KB3035583» и кликнуть «Enter»;
• после этого в командной строке напечатать «Dism /online /get-packages |findstr 3035583» (при этом действии требуются права администратора);

Эти манипуляции позволят выполнить полную установку обновления. После процедуры необходимо перезапустить компьютер и кликнуть в трее «Получить Windows 10».

• Нередко владельцы компьютеров, намучившись с медлительностью штатного браузера «IE», его удаляют, а пользуются более быстрым и удобным от стороннего разработчика. Однако без «IE» «Десятую ось» в автоматическом режиме инсталлировать нельзя. Требуется просто вновь установить этот браузер.
• Иногда иконка новинки присутствует, и пользователь нормально зарезервировал переход на «Виндовс 10», а время идет, и система не устанавливается. В этом случае, вероятно, что дистрибутив уже скачен в специальный каталог на ПК и просто надо в этом удостовериться. С этой целью надо произвести следующие шаги:

1. Через «Пуск» войти в «Мой компьютер»;
2. далее кликнуть «Упорядочить»;
3. затем указать «Параметры папок и поиска»;
4. После этого открыть раздел «С»;
5. Перейти в каталог «$Windows.~BT»;
6. Найти в этой папке инсталляционный файл «ехе» и кликнуть по нему двойным щелчком;
7. В случае подходящего набора оборудования компьютера и главное если функционирующая в настоящее время ОС официально активирована, то начнется установка «Десятки». От пользователя требуется лишь выполнять указания мастера инсталляции.

Похожие статьи

Ошибки при установке Windows 10 — официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет — не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье — типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» — возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.

Видео инструкция по установке Windows 10 с USB флешки

В предлагаемой видео инструкции я постарался наглядно показать все нюансы и весь процесс установки Windows 10 от начала до конца.

Удалите антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт

Причина пятая почему не устанавливается windows 10 — обновление зависает

На некоторых компьютерах, загрузка Windows 10 может занять некоторое время, в зависимости от качества интернет соединения, объема данных для передачи и производительности ПК.

Иногда это может занять до 24 часов, так что будьте терпеливы. Есть несколько конкретных моментов, где установка может значительно замедлиться и даже казаться что остановилась.

Это может быть на черном фоне с синим кругом на 30-39 процентах – тогда система получает динамические обновления.

Также такое может случится на 96%, когда ОС занята созданием резервной копии ваших данных.

Если обновление происходит очень медленно, попробуйте отключить все USB устройства и кабели на дополнительных устройствах – это должно значительно ускорить процесс загрузки.

Проблема с HDDSSD диском

Установка операционной системы Windows 10 на компьютер или ноутбук может завершиться неудачей из-за сбоя носителя (жёсткого диска или SSD), на который она устанавливается.

О данной проблеме стоит упомянуть ещё и потому, что достаточно часто пользователи прибегают к переустановке операционной системы при возникновении «глюков» и появлении прочих странностей, в надежде, что переустановка или «свежая» операционная система исправит положение.

А истинная проблема может заключаться в поломке жёсткого или SSD диска. Дабы проверить этот момент, следует воспользоваться специальным программным обеспечением для проверки «здоровья» вашего жёсткого или SSD диска. Более подробно об этом вы можете прочесть в соответствующем материале – проверка жёсткого диска (HDD), проверка твердотельного (SSD) накопителя.

Если опасения о поломке подтвердятся, то необходимо заменить накопитель. Ремонту, как правило, жёсткие диски и SSD накопители слабо поддаются, а достигнутый эффект будет временным.

Подключенные устройства

Чтобы система работала слажено, необходимы драйверы – специальные программы, которые нужно загружать отдельно. Они собираются в папку, которая архивируется и переносится на флешку. Ее распаковка и загрузка начинаются автоматически – вслед за запуском ОС. Никакие дополнительные команды не требуются – устройство все делает само.

Если драйверы были подобраны или архивированы неправильно, во время установки появится синий экран. Он свидетельствует об ошибке. Чтобы его устранить, необходимо разобраться в сути проблемы. В большинстве случаев, она типична и подходит под вышеописанные пункты.



Отсутствие интернет-доступа

Если вы устанавливаете операционную систему Виндовс 10 методом обновления из предыдущей версии операционной системы, к примеру, Windows 8, то в отсутствии интернета процесс установки завершится с ошибкой.

В данной ситуации вам необходимо будет обеспечить компьютер интернет-доступом, либо установить Windows 10 с использованием загрузочного Flash или DVD диска.

Можно ли выполнить чистую переустановку Windows 10 после обновления

После того, как вы завершили обновление до Windows 10 система автоматически ее активирует в режиме онлайн — лицензия присваивается конфигурации оборудования.

Вы можете это проверить процесс путем проверки состояния активации, открыв Настройки>> Обновление и безопасность>> Активация — там должна быть информация, что система была активирована.

Теперь можете выполнить чистую установку (например, можете загрузиться с установочного диска) в том же издании без ввода ключа продукта. Для этого:

• Убедитесь, что ваша система была активирована.
• Создайте свой установочный диск, чтобы выполнить чистую переустановку на том же компьютере.
• Пропустите ввод ключа. Windows 10 автоматически активируется в режиме онлайн на этом компьютере

Автоматическая активация выполняется правильно после чистой установки, если ОС уже обновлена и активирована в интернете в том же издании.

Невозможно активировать Windows 10 с помощью ключа продукта семерки или восьмерки.

Помните, если аппаратная конфигурация вашего компьютера значительно изменится (например, после замены материнской платы), ОС может потребоваться повторная активация.

Это работает так же, как и в предыдущих версиях и вы должны связаться в этом случае с технической поддержкой.

Чистая установка без обновления перед этим не будет поддерживаться и может вызвать проблемы активации.

Не устанавливайте Windows 10, если ваш компьютер не отображает информацию что система активирована.

Имейте в виду, что все описанное выше это только советы для общих проблем. Если вы встретились с другими проблемами и не знаете, как бороться с ними, опишите их в комментариях ниже.

Так вы поделитесь решением проблемы не только с другими пользователями, но и некоторые вопросы могут быть адресованы непосредственно к Microsoft. Успехов.