Не открывается вконтакте: 3 причины из-за которых контакт не работает

Рассказываем, как выявить причину сбоя работы Вконтакте и узнать, почему не работает сайт ВК, а затем устранить неполадки.

Не загружается сайт Вконтакте (vk.com)?

Есть несколько объяснений этому:

  1. Попробуйте зайти на какой-нибудь другой сайт, например, на google.com. Тоже не заходит? Значит у вас просто нет интернета
  2. Зайдите на сайт vk.com с другого браузера, например, если вы используете Оперу, то попробуйте зайти с Mozilla Firefox или Google Chrome. Если получилось, то тогда у вас что-то с браузером. Попробуйте почистить куки в нем, кэш, обновить его или установить заново. Если не получилось, значит дело не в нем. Переходим к пункту 3.
  3. Если вы на работе или в школе, и пытаетесь зайти вконтакт, то возможно это ваш работодатель или учебное заведение запретило доступ в эту социальную сеть, чтобы вы не тратили свое время. И это правильно
  4. Сервер вконтакте просто перезагружается, или сайт просто лежит. Может быть и такое, что крайне редко происходит. В таком случае вам нужно набраться терпения и подождать несколько минут. Всего лишь несколько минут. И все заработает. Если вы заходите через час, и по-прежнему не можете зайти вконтакт, тогда проблема серьезнее. Читайте статью дальше.

Почему вылетает ВК на Андроиде — возможные причины

Причины, по которым приложение может вылетать, могут скрывать как в самой программе, так и в мобильном телефоне. В первом случае речь идет о программных сбоях — приложение недостаточно оптимизировано и некорректно работает. Во втором случае — сбой произошел в самом телефоне и возник по вине пользователя.

Как наиболее распространенным причинам, по которым ВК вылетает на телефоне, относятся:

  • наличие на телефоне вирусов, создающих ошибки в работе программного обеспечения;
  • приложение не функционирует вместе с операционной системой телефона;
  • произошло нарушение целостности арк-файла;
  • мало оперативной памяти;
  • некачественная оптимизация приложения;
  • неправильная распаковка кэш.

Если приложение вылетает, необходимо проверить совместимость с моделью телефоном. Для этого можно перейти в Play Market и ввести в поисковую строку ВК. Если отобразится сообщение – «не совместимо с устройством», то приложение работать не будет.

При выполнении следующих действий приложение может вылетать чаще всего:

  • пользователь пытается войти в собственный аккаунт социальной сети;
  • производится прокручивание ленты;
  • на телефоне включается музыка к прослушиванию;
  • пользователь входит в меню диалога с друзьями или просматривает историю друзей.

Любой из перечисленных способов требует подбора правильного пути разрешения проблемы.

Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»

Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:

  1. Отсутствие подключение к сети интернет;
  2. Переполненная кэш-память на телефоне;
  3. Сбой в работе социальной сети;

Что делать, чтобы решить проблему?

1. Поставить старую версию

В Play Маркете всегда находится самая последняя версия приложения. Старую версию оттуда не поставить. Но это можно сделать вручную. Для старого телефона можно попробовать версию VK 3.6, для более нового — что-то из версий 5.x. Внимание! Ты делаешь это на свой страх и риск. Убедись, что нашел именно официальное приложение ВК, а не что-то другое. Если при установке появится предупреждение, что файл может быть небезопасен, придется согласиться и продолжить. Учти, что в старой версии, возможно, не будет работать музыка.

Старая версия мобильного приложения ВК - лента новостей
Старая версия мобильного приложения ВК - боковое меню

Старая версия мобильного приложения ВК

2. Использовать мобильную версию сайта

На телефоне можно войти в ВК без приложения, нужен лишь браузер (программа для просмотра сайтов). Есть мобильная версия сайта ВК, которая похожа на приложение, почти все функции в ней имеются.

Для удобства можно даже создать отдельную иконку (ярлык) на рабочем столе телефона, чтобы запускать мобильную версию сайта как приложение.

Подробнее о мобильной версии сайта ВК здесь:

  • Как зайти в мобильную версию ВКонтакте

3. Попробовать другие приложения для ВК

Также ты можешь попробовать какие-нибудь другие приложения для ВК (сторонние клиенты), которые можно найти в Play Маркете (поищи по словам ВК, ВКонтакте). Учти, что ты делаешь это на свой страх и риск.

4. Обновить телефон

Возможно, твой телефон можно обновить, и на нем будет более новая версия Андроида — тогда установится и последняя версия приложения ВК. Посмотри в настройках, включено ли обновление и не предлагает ли телефон установить новую версию операционной системы. Поищи информацию об этом в интернете (введи точное название модели).

Наконец, подумай о том, чтобы поменять телефон на более современный. Может быть, он уже отслужил свое?

Как восстановить доступ?

Распространённое решение проблемы, предлагаемое в интернете – сброс смартфона к заводским настройкам или перепрошивка. После этого вся информация с мобильного телефона будет удалена. Поэтому, не рекомендуем преждевременно возвращать систему к первоначальным параметрам. Есть куда менее кардинальные методы.

Способ 1

Что делать, если на андроид смартфоне не открываются контакты? Заходим в настройки, с помощью соответствующего элемента в меню приложений или через значок шестерёнки в шторке уведомлений.

Вход в настройки

В инструкции используется операционная система Android 9.0, но она будет актуально и для младших моделей платформы. Переходим в раздел «Приложения и уведомления».

Приложения и уведомления андроид

Появится список с последними использованными программами. Нажимаем на строчку «Показать все приложения».

Показать все приложения

По умолчанию системные процессы скрыты, нажимаем на иконку с тремя точками в правом верхнем углу. В контекстном меню выбираем пункт, отмеченный на скриншоте.

Показать системные процессы

В списке отобразятся скрытые программы, из-за отсутствия функции поиска, находим пункт «Контакты» вручную. Тапаем на надпись «Хранилище».

Очистка контактов

Запускаем очистку кэша нажатием на отмеченную ниже кнопку. Если тапнуть по «Очистить хранилище», будут удалены все номера в телефонной книге.

Очистка кэша контакты

На заметку: дешёвые китайские смартфоны грешат проблематичными прошивки. Если мобильный постоянно перезагружается или показывает критические ошибки, рекомендуем перепрошить систему. Также попробуйте почистить его с помощью клинера: «Скачать Ccleaner Pro для Android«

Способ 2

Это более кардинальное решение, в ситуации, когда не работают мобильные контакты на андроиде. Предварительно проводим синхронизацию телефонной книги с сервисами Google. Заходим в раздел «Аккаунты», в настройках.

Вход в аккаунты

Выбираем аккаунт гугл, к которому привязан телефон. Выбираем «Синхронизация аккаунта». Переводим отмеченный на скриншоте ползунок в активное состояние.

Аккаунты гугл

Заходим в Play Маркет и пишем в поиске «Контакты». Удаляем приложение и после завершения деинсталлиции, снова устанавливаем. Не забудьте провести синхронизацию, чтобы восстановить номера.

Синхронизация контактов

Для информации: Тормозит смартфон на Android и не знаете что делать? Узнайте решение, в статье: «Сильно тормозит планшет на Android, что делать?»

Способ 3

Подходит для китайских смартфонов с дополнительными оболочками: Xiaomi, Huawei и других. В них устанавливают внешние сервисы для синхронизации информации, которые конфликтуют со службами Google. Рекомендуем отключить сопряжение со сторонними облачными хранилищами.

Вирусная атака

Если системный сбой исключен, и проблемы с доступом к аккаунту наблюдаются лишь у конкретного пользователя — его компьютер стоит проверить на наличие вирусов. В данный момент разработано огромное число сканирующих утилит и антивирусов, к числу которых относится и тандем DrWeb Cureit + AVZ. Обе программы можно бесплатно скачать на официальных сайтах разработчиков, что делает их доступными для абсолютного большинства людей. С помощью данных приложений можно досконально проверить устройство на большинство угроз и своевременно их предотвратить.

Проблемы со входом в ВК 1

При этом существуют четкие рекомендации, позволяющие избежать самого факта заражения вирусными программами. Например:

  • Отказаться от установки подозрительного программного обеспечения. Различные «ключи» к программам, взломщики и прочий мусор практически на 100% заражены вирусами. Скачивать программы можно только на официальных сайтах разработчиков, где гарантируется абсолютная чистота и защита ПО.
  • Постоянно поддерживать свой антивирус в рабочем состоянии: устанавливать обновления, следить за выходом новых версий и т. д.
  • Игнорировать сообщения об обновлении FLASH-плеера, если они исходят от малознакомых или подозрительных сайтов.
  • Если автоматическое обновление Windows было отключено, следует регулярно проверять систему и устанавливать необходимые плагины в режиме ручного управления.

Рекомендуем: Как поменять логин в ВКонтакте

Всё это поможет обезопасить компьютер от вредоносного вторжения и сохранить возможность беспрепятственного входа в социальные сети.

Не подходит логин и пароль от вконтакте?

Ответ на вопрос и решение очень простое!

Для начала точно убедитесь, что вы вводите логин и пароль правильно:

  • Убедитесь, что вводите пароль на нужном языке, например, вы вводите пароль с использованием русских букв, а он у вас в английской раскладке клавиатуры;
  • Убедитесь, что не горит лампочка «caps lock» на клавиатуре, иначе будет ошибочный ввод пароля;

Логин и пароль по-прежнему не верный? Тогда у вас вероятнее всего украл пароль злоумышленник и изменил его. Но вы можете обратно восстановить доступ к своей странице, если страница зарегистрирована на ваш номер телефона, который у вас под рукой.

Восстановление доступа к странице вконтакте

Кликните по ссылке «Забыли пароль?», введите свой номер телефона на который зарегистрирована страница (или e-mail, или логин), кликните «далее». Вас попросят ввести символы с картинки (каптчу), а затем подтвердить, является ли эта страница вашей

После этого на ваш номер телефона придет код который нужно ввести в предложенную форму, и кликнуть «сменить пароль».

Ну и после этого просто придумываем новый пароль.

После этого вы сможете снова заходить вконтакт, с тем же логином, но с новым паролем, который вы придумали. Чтобы не было ошибок, вам так же на телефон придет еще одна смс-ка, в которой вам напомнят введенную вами информацию, чтобы вы ее не забыли и не потеряли.

Невнимательность пользователя

Ранее вы зашли на схожий домен, к примеру, на vkonlakte.ru или vkk.com. Не заметив разницы, пользователь ошибочно вводит свои данные, предоставив их мошенникам. Дальше со страницы рассылается спам, добавляются всевозможные группы. Разработчики быстро блокируют взломанные аккаунты, что доставляет немало неприятностей. Если же подобное повторялось неоднократно, то вполне вероятен пожизненный бан. В этом случае придется заводить новую страницу.

Если при вводе логина и пароля высветилось сообщение: «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению», то необходимо обновить браузер. Стоит отметить, что в подобных случаях всегда пробуйте войти на сайт через другую программу. У всех изначально установлен Explorer, так что воспользуйтесь им.

Несколько полезных советов

  • Если вам не удается войти в социальную сеть, попробуйте сделать это через чужой компьютер. Войдя в аккаунт, смените пароль.
  • Все появившееся проблемы решайте только самостоятельно или обратившись в службу поддержки ВКонтакте. Не доверяйте посторонним лицам предлагающие услуги сомнительного характера, тем более свои данные от профиля в сети.

Комментарии Вконтакте

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Admin       комментарий закреплен    #
Возможно, на сайте vk.com некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

http://vk.com    https://vk.com    http://www.vk.com    https://www.vk.com

Добавить комментарий или добавить свои “5 копеек”
идентификация не требуется, для комментариев “5 копеек” действуют ограничения

Приложение блокируется расширениями браузера

Речь идет о популярном плагине Addblock. Мы уже знакомились с ним (см. как убрать рекламу вконтакте). Он позволяет блокировать рекламу в браузере.

И вместе с ней, под горячую руку попадают и приложения.

Если вы наблюдаете проблемы с их запуском, попробуйте отключить расширение Addblock.

Поиск контактов в мессенджерах

Зайдите в мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber и т.д. Важные контакты, с которыми вы обмениваетесь сообщениями или совершаете звонки (аудио и видео), могут сохраниться в списке друзей.

Перенести контакты из мессенджера в телефонную книгу можно вручную. К сожалению, функционал мессенджеров не дает возможность автоматического экспорта данных о пользователях.

Если по каким-то причинам контакты были удалены, есть две программы для восстановления данных. Пользоваться ими смогут только опытные пользователи: для корректной работы требуются root-права. Подробности есть в полной версии статьи на сайте AndroidLime.ru.

Если ничего не помогло

Если все варианты были испробованы, но приложение продолжает вылетать, остается последний способ решить проблему – выполнить полный сброс мобильного устройства до заводских настроек, после чего, заново установить приложение и попробовать начать им пользоваться.

Перед тем как произвести сброс настроек, необходимо скопировать всю важную информацию с телефона на карту памяти или перенести на компьютер.

image

После обнуления телефона навсегда исчезнут:

  • все установленные на устройстве приложения;
  • контакты из телефонной книги;
  • скаченные или сохраненные файлы;
  • установленные настройки;
  • все аккаунты и пароли от приложений.

Все обновления операционной системы и версия программного обеспечения остаются неизменными.

Как произвести сброс настроек:

  • открыть раздел «настройки» — меню «восстановление сброс»;
  • перейти в пункт «сброс настроек (данных), нажать на него;
  • в системном уведомлении об удалении всех файлов, выбрать пункт «сбросить настройки».

Система начнет удаление и после окончания процесса устройство перезагрузится.

Перед сбросом настроек и удалением файлов нужно хорошо зарядить телефон, так как если в самом процессе он выключится, могут возникнуть неполадки в работе устройства, устранить которые самостоятельно не всегда получается.

Вячеслав

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Почему не получается устранить проблему, хотя все способы были применены?

Вячеслав

Здесь может быть две причины. Первая – телефон по своему функционалу слабый и просто не может «тянуть» программу. Вторая – в телефоне все-таки сидит какой-то вирус, и антивирус его не удалил.

Из-за чего может вылетать приложение?

Вячеслав

К причинам, по которым ВК может вылетать на телефоне, относятся:
• проблема с самим устройством;
• сбой в программе.
Путей решения проблемы несколько:
• перезапустить смартфон;
• проверить наличие вирусов в устройстве;
• переустановить приложение ВК.

Стоит ли обращаться за помощью в сервисный центр?

Вячеслав

Это не самый лучший вариант, так как в сервисном центре могут назвать проблему, которая вообще не имеет отношения к вылету приложения. Иными словами, начнут ремонтировать то, что не следует. Проще самостоятельно выполнить сброс настроек или купить новую модель телефона, если никакой из вариантов устранения неполадок не помог.

Как показывает практика, указанные способы реально помогают разрешить проблему с вылетом приложения на мобильном устройстве. Иногда сбои устранятся сами по себе. Например, пользователь может слишком быстро перелистывать страницы, в результате чего приложение дает сбой. Если более аккуратно им пользоваться и делать паузы, все придет в норму и будет корректно работать.

Почему не работает приложение ВК

Естественно, как и любое приложение, загруженное на ПК или телефон периодически может выходить из строя. В данном разделе мы рассмотрим различные причины для сбоев.

Для начала вам необходимо определить, отказалось ли работать определенное приложение, или же все имеющиеся приложения, которые вы попытаетесь запустить, не функционируют. В случае если идет речь обо всех, значит неувязка образованна на стороне ВК. Как правило, при возникновении подобных ситуаций, специалисты ВК находят решение чрезвычайно быстро. Достаточно подождать непродолжительное время.

Вот еще несколько советов, которые могут пригодится.

  • Проверьте гаджет на вирусы.
  • Обновите Flash player.
  • Пробуйте запустить приложение в другом браузере.

Если вы провели вышеперечисленные действия, и они не привели к тому, что приложение запустилось, вполне возможно дело встало в устаревшем кэше браузера. Техподдержка вконтакте, рекомендует для начала очистить его, а затем перезапускать само приложение.

Во всех браузерах это делается через основное меню. Если вы хорошо изучите последующую информацию то вам удастся понять и причины почему перестали работать приложения вк.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...