Несмотря на то, что разработчики Play Market от Google постарались создать максимально комфортную среду для работы, при использовании сервиса не исключены
Возможные причины
- Устаревший кэш репозитория нуждается в очистке;
- Необходимо удалить данные магазина Play Market;
- Неудачное обновление Маркета – нужен откат к ранней версии;
- Неудачное обновление операционной системы;
- Нарушены настройки интернет-соединения.
Потенциальные причины
Особенность ошибки заключается в том, что она может появляться всего в двух ситуациях. Первая, наиболее распространенная – разработчик приложения случайно или намеренно удалил его с маркета. В результате этого на экране будет выскакивать сообщение о том, что файл не был найден на сервере. Зачастую это временная проблема, самостоятельно устраняющаяся путем загрузки создателем новой версии программы. Эта ситуация актуальна только тогда, когда пользователь без проблем способен загрузить другие приложения из доступного перечня.
Второй причиной является большое количество мусора в буфере Менеджера загрузки. Здесь виновником является сам владелец смартфона/планшета, так как он не удаляет ненужные файлы после загрузки, либо не переводит их из буфера на постоянную память.
Описание ошибки 495:
Данная ошибка возникает при попытке установить какое либо приложение из Google Play Market на операционной системе Android.
Возможные причины:
- Обновление «Плэй Маркета» было выполнено неудачно;
- Проблемы с интернет-подключением;
- Некачественно выполненная перепрошивка аппарата;
- Требуется очистка устаревшего кэш приложения.
Самый простой способ попытаться устранить проблему – перезагрузить аппарат. Если перезапуск не помог, то можно попробовать один из следующих методов.
Play Market: ошибка 495. Чистим кэш и освобождаем место на внутреннем накопителе
Итак, сообщение с указанием на данный сбой может свидетельствовать только о том, что по какой-то причине загрузка контента оказывается невозможной.
В самом просто случае это связано с нехваткой дискового пространства и переполнением кэша сервиса Play Market. Ошибка 495 на это прямо не указывает, однако достаточно часто связана именно с этим. Для начала можно удалить неиспользуемые приложения или слишком большие файлы (фотографии, видео, музыку и т.д.).
Затем следует использовать меню настроек, выбрать раздел приложений, найти в нем соответствующий сервис, войти в настройки и нажать кнопку очистки кэша, задействовав дополнительно удаление данных.
Исправляем приложение маркета
С самого начала попробуйте перезагрузить устройство. Это вряд ли поможет решить ошибку 495 в Play Market, но нужно начинать с меньших по масштабности манипуляций.
Перейдем к «Настройкам» смартфона, раздел «Приложения», пару раз пролистаем пальцем влево, чтобы добраться до вкладки «Все». Здесь находим пункт, отвечающий за наш Маркет, тапаем на нем один раз. В открывшемся окошке нажимаем на кнопку «Очистить кэш приложения», после чего перезагружаем устройство. После его включения пробуем снова что-нибудь скачать.
Если все равно появляется эта ошибка, необходимо более радикально «пошаманить» над Магазином. Вновь повторяем путь, описанный в пункте выше, но теперь нажимаем на кнопку «Очистить данные приложения». Удалятся все файлы, которые приложение использует для работы, а также настройки и история поисков. Телефон можно не перезагружать, а сразу же открыть Магазин и пробовать что-либо загрузить.
Если и очистка данных нам не помогла, значит, дело в недавнем скачивании и обновлении самого Play Market. Есть несколько способов проверить это:
- Перейдите к настройкам приложения, проследовав по пути, описанном ранее. Нажмите на кнопку «Удалить все обновления». Версия станет такой, какая она была при установке самой операционной системы на устройство. После завершения операции сразу же перейдите в магазин и попробуйте скачать любую игру.
- Можно попробовать откатиться на предыдущую версию приложения с помощью ранее сделанной резервной копии в Titanium Backup. Выберите версию, в которой данная ошибка не возникала.
Желательно не обновлять Маркет до тех пор, пока разработчики не выпустят новую версию, где, скорее всего, данная ошибка будет устранена.
Причина ошибки 495:
Переполнение кэша некоторых системных приложений.
Исправляем настройки операционной системы
Попробуйте отключить текущий аккаунт Google в настройках телефона и заново его подключить. Если с текущим профилем все равно возникает ошибка 495 в Google Play, можно провести испытание на другом аккаунте, подключив его вместо предыдущего.
Проверьте настройки текущей точки Wi-Fi, к которой в данный момент подключен телефон. Перейдите в параметры операционной системы. Откройте ее настройки, тапнув пальцев по названию, и проверьте пункты DNS1 и DNS. Если в них есть какие-то данные, удалите их (предварительно перепишите на листочек, чтобы вдруг что – окончательно не нарушить работоспособность операционной системы). Если же там пустые поля – впишите внутрь 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Если эти манипуляции не помогут решить проблему – верните записи к исходному состоянию, ошибка связана не с точкой доступа.
Перейдите к настройкам подключенных аккаунтов Google, снимите все галочки с синхронизаций в параметрах. Перезагрузите телефон и проставьте галочки обратно (может появиться ошибка синхронизации, но не обращайте на нее внимания).
Откат прошивки
Возможно, данная ошибка в Плей Маркете появилась после недавнего глобального обновления операционной системы. Очень хорошо, если есть резервная копия, сделанная через расширенное рекавери TWRP. Необходимо к нему перейти, выключив телефон и включив вновь, зажав кнопку питания и качельку громкости вниз.
Восстановление из копии
Обязательно убедитесь в наличии более ранней резервной копии, их список находится внутри раздела «Restore» (также не забудьте зарезервировать все важные данные, которые находятся на системных разделах и были созданы либо изменены после создания резервной копии).
После этого сбросьте настройки текущей операционной с помощью ползунка в разделе «Wipe», исключив из списка внешнюю карту памяти. Затем вновь вернитесь в раздел «Restore», выберите последнюю копию, где ошибка 495 не возникала, и «накатите» ее с помощью ползунка внизу экрана. Важно не обновлять операционную систему до тех пор, пока разработчики не выпустят стабильную новую версию с исправленной ошибкой, никакая ошибка не будет мешать закачке.