Что означает ошибка: запросите разрешение от Trustedinstaller? Что делать, если появилось сообщение: запросите разрешение от Trustedinstaller и как его убрать?
Как удалить папку, которую не дает удалить TrustedInstaller
Описанные ниже действия не будут отличаться для Windows 7, 8.1 или Windows 10 — одни и те же шаги требуется выполнить во всех этих ОС, если нужно удалить папку, а сделать это не получается из-за сообщения, что нужно запросить разрешение от TrustedInstaller.
Как уже было сказано, требуется стать владельцем проблемной папки (или файла). Стандартный путь для этого:
- Кликните правой кнопкой мыши по папке или файлу и выберите пункт «Свойства».
- Откройте вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Дополнительно».
- Напротив пункта «Владелец» нажмите «Изменить», а в следующем окне нажмите кнопку «Дополнительно».
- В следующем окне нажмите «Поиск», а потом в списке выберите пользователя (себя).
- Нажмите Ок, а затем — еще раз Ок.
- Если вы меняете владельца папки, то в окне «Дополнительные параметры безопасности» появится пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», отметьте его.
- Последний раз нажмите Ок.
Есть и другие способы, некоторые из которых могут показаться вам проще, см. инструкцию Как стать владельцем папки в Windows.
Однако, проделанных действий обычно недостаточно для того, чтобы удалить или изменить папку, хотя и сообщение о том, что нужно запросить разрешение от TrustedInstaller должно исчезнуть (вместо этого будет писать, что нужно запросить разрешение у самого себя).
TrustedInstaller что это такое
Служба TrustedInstaller отвечает за установку модулей Windows. А также является ещё одним средством защиты системы от пользователя. Поскольку при попытке удалить или изменить системные файлы запрещает это сделать. По сути TrustedInstaller не дает удалить и изменить системные папки на Windows 10, так как права на изменения текущей папки принадлежат учетной записи TrustedInstaller.
Способы удалить не удаляемую папку
❶ Вариант #1: с помощью спец. утилит (например, Unlocker)
Начать “операцию удаления” рекомендую с установки спец. утилит — например, с Unlocker (как самой известной). Кстати, у нее есть несколько весьма неплохих конкурентов (о них можете узнать из моей предыдущей статьи, ссылка ниже).
В помощь!
Программы для удаления не удаляемых файлов и папок — https://ocomp.info/programmyi-dlya-udaleniya-faylov.html
Пользоваться Unlocker очень просто: достаточно нажать по нужной папке правой кнопкой мышки и в контекстном меню проводника выбрать пункт “Unlocker” (примечание: пункт появится после установки программы).

Удаление папки с помощью Unlocker
Далее выбрать действие “Удалить” и нажать OK. Большая часть папок/файлов удаляется с помощью Unlocker достаточно просто: либо сразу же, либо программа попросит перезагрузить ПК и выполнит операцию.

Не найден блокирующий дескриптор — Unlocker
Примечание: в моем случае программа удалила почти все с диска, за исключением папки Program Files (чтобы удалить ее — потребовалось изменить владельца, об этом чуть ниже в варианте 2).
❷ Вариант #2: изменяем владельца папки и удаляем ее
Этот вариант, кстати говоря, и помог мне полностью разобраться с внешним HDD. Рассмотрю все действия по шагам.
1) Сначала кликаем правой кнопкой мышки по не удаляемой папке, открываем ее свойства и переходим в раздел “Безопасность”. В нижней части этой вкладки нужно открыть ссылку “Дополнительно” (см. пример ниже).

Безопасность – дополнительно
2) Далее нужно кликнуть по ссылке изменения владельца, см. пример ниже (в моем случае владельцем папки был TrustedInstaller).

Изменить владельца / Кликабельно
3) После нужно найти нового владельца (т.е. себя), для этого нужно кликнуть по кнопке “Дополнительно”.

Дополнительно
4) Затем нужно нажать по кнопке “Поиск”: в нижней части окна появится список пользователей — выберите из него свой профиль и нажмите OK (в моем случае учетная запись “Alex”).

Выбор пользователя
5) Далее нажмите еще раз OK.

Меняем пользователя
6) После поставьте галочку напротив пункта “Заменить владельца подконтейнеров и объектов” (отображается рядом с владельцем) и нажмите “Применить”.

Заменить владельца
7) Обратите внимание, после выполнения предыдущего шага: в нижней части окна появится галочка “Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта” — активируйте ее и нажмите OK.

Изменить разрешения / Кликабельно
8) После чего можно снова попытаться удалить папку — в моем случае она тут же “полетела” в корзину ✔.

Данные удаляются! / Наконец-то
❸ Вариант #3: с помощью загрузочной LiveCD-флешки
Еще одним хорошим и надежным вариантом удаления любых файлов и папок — является использование спец. загрузочных флешек (так называемые LiveCD). Т.е. на флешку записывается спец. образ ISO, с которого можно загрузиться (по сути, мы как бы устанавливаем ОС на флешку).
О том, как подготовить такой носитесь — рассказано в одной из моих предыдущих статей (ссылка ниже). В своем примере ниже я использовал LiveCD от Доктора Веба…
В помощь! Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — https://ocomp.info/kak-sozdat-live-cd-fleshku.html
Для работы с файлами в загрузочном LiveCD от Веба есть Midnight Commander (файловый коммандер, напоминает чем-то Volcov Commander, Norton Commander, Total Commander). Именно его и нужно запустить для работы с файлами.

Midnight Commander — файловый комманденр / Доктор Веб LiveCD
После нужно открыть каталог “Win”: в нем будут отображены все подключенные накопители (в моем случае отображаются два диска: “C:” и “D:”).

Как посмотреть все диски и папки на ПК
Далее находим нужный каталог/файл, наводим на него курсор и жмем по кнопке “Delete” (в нижней части окна). Дело сделано!
Будьте осторожны! Этот коммандер не проводник Windows и позволяет удалять любые системные файлы и папки без всякого предупреждения.

Операция удаления файла
*
Дополнения по теме приветствуются.
Удачи!
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).
Для чего нужен TrustedInstaller
TrustedInstaller, что это такое и почему он не позволяет удалять и редактировать файлы? Это важная служба установки программных модулей, являющаяся также частью системы безопасности Windows. В первом случае она проявляет себя как процесс trustedinstaller.exe в Диспетчере задач, во втором — как владелец системных папок и файлов. В Windows 7/10 служба выполняет две основных задачи:
- Защищает важные объекты системы от несанкционированного изменения, например, пользователем или вирусами;
- Устанавливает загруженные компоненты обновления Windows.
Как восстановить права trustedinstaller
Теперь рассмотрим ситуацию, полностью противоположной выше. То есть у пользователя необходимо забрать права на изменение системных файлов. Выполняется по той же инструкции, что указана выше.
- Открываем «Свойства» системного файла или папки, к которым хотим закрыть доступ;
- Заходим во вкладку «Безопасность», и находим группу «Администраторы»;
- Открываем «Свойства», и выставляем права только на просмотр;
- Закрываем окна по кнопке «ОК», чтобы все изменения сохранились;
Аналогичную проблему пользователи могли встретить при попытке открыть системную папку, а получали ответ от системы: Вам отказано в доступе к этой папке Windows 10. А также пользователи могут увидеть ошибку, где вместо TrustedInstaller будет Система.
Как получить разрешение от TrustedInstaller на операции с папками и файлами?
Для этого нужно прописать себе больше прав в свойствах папки, в которой содержатся нужные вам файлы.
Установка разрешений
Выполняйте следующее:
- клик правой кнопкой мышки по файлу или директории => “Свойства”;
- переход вверху во вкладку “Безопасность”, а дальше клик на кнопку “Дополнительно”;
- в новом окне вверху будет строчка “Владелец: Trusted Installer”, клик на “Изменить”;
- в новом окошке клик на “Поиск”, внизу раскроется список, в котором клик на название своего аккаунта в системе;
- закрываете текущее окно кликом на “ОК”, аналогично делаете и в окошке, которое появится после этого;
- может отобразиться оповещение “Владелец: Администраторы Заменить владельца …” – поставьте в соответствующем поле отметку и подтвердите правки кликом на “ОК”.
После этого требуется:
- клик правой кнопкой мышки по файлу или директории => “Свойства”;
- переход вверху на вкладку “Безопасность”, а дальше клик на кнопку “Дополнительно”;
- убедитесь, что в блоке “Элементы разрешений” присутствует ваш аккаунт Windows;
- если нет, то клик на “Добавить”, в новом окне клик на “Выберите субъект” => выбираете свой профиль, поставьте отметку напротив строки “Полный доступ”, сохраняете все правки кликом на “ОК”;
- возвращение на предыдущее окно: поставить отметку напротив строки “Заменить все записи разрешений …”
Как запросить разрешение от TrustedInstaller — видео инструкция
Ниже — видео руководство в котором наглядно и по шагам показаны все действия, которые были описаны. Возможно, кому-то так будет более удобно воспринимать информацию.
Назначение
Данная служба была введена, как виртуальный наблюдатель, имеющий приоритеты над пользователем – человеком, даже в статусе администратора. Его прямая задача – следить, чтобы, данные, важные для стабильного функционирования Windows, не могли быть повреждены, удалены, либо изменены неосторожностью пользователя, либо вредоносной атакой вирусов.
Основанная на технологии WRP (Windows Resource Protection), она «мягко» намекает, что великие мужи Microsoft лучше знают, что лучше для простых смертных и настоятельно не рекомендуют её отключение, а значит…