Если вы не знаете, как решить проблему с потерей работоспособности Shockwave, то эта инструкция поможет вам всё исправить в случае с Google Chrome.
Почему возникает проблема сбоя Flash-плагина
Со сбоем, сопровождающимся сообщением «Плагин Shockwave Flash не отвечает» (или «Shockwave Flash has crashed»), знакомы многие пользователи, использующие Google Chrome или другие браузеры. Как правило, проблему провоцирует конфликт установленных в обозревателе flesh-плееров, возникающий при переходе на веб-страницу или попытке открыть контент. Пользователи нередко дополнительно ставят Adobe Flash, тогда как браузер уже содержит встроенный модуль, а действовать сообща у них не получается. Так, при попытке воспроизведения ни один из инструментов не уступает другому, вследствие чего и наблюдается сбой в плагине Shockwave Flash, о чём свидетельствует соответствующее сообщение.
Что такое Shockwave Flash
Adobe Flash (ранее Macromedia Flash, или просто Flash) — мультимедийная платформа компании Adobe Systems для создания веб-приложений или мультимедийных презентаций. Она широко используется для создания рекламных баннеров, анимации, игр, а также воспроизведения на веб-страницах видео и аудиозаписей.
Shockwave Flash — это название плагина (модуля, дополнения) браузера, который отвечает за работу веб-файлов с расширениями SWF (Small Web Format — основной формат технологии), FLV, F4V и некоторыми другими. Именно эти файлы представляют собой потоковое видео, звуковые дорожки, некоторые виды анимации или игры на веб-страницах и делают интернет-ресурсы более динамичными и интерактивными.
Началом Flash можно считать 1986 год, когда свет увидел технологию векторного морфинга. Современное название программный продукт получил уже в 1996 году, когда компания Macromedia приобрела FutureWave, которая и вывела в свет пакет анимации. Переименование в Adobe Flash произошло уже в 2005 году, когда Macromedia была поглощена рыночным гигантом.
Решение проблемы
Постепенно флэш-контент уходит из Глобальной паутины. Но до сих пор встречаются сайты с играми или какими-либо элементами, которые не получится запустить без соответствующего плагина. Изначально он встроен в интернет-обозреватель, но может быть отключен или же работать со сбоями. К счастью, пока что ситуацию довольно легко исправить. Сделать это выйдет одним из предложенных решений:
- Ручное включение нужных функций.
- Установка последней версии Adobe Flash Player и обозревателя Yandex (или их обновление).
- Чистка временных файлов.
- Переустановка интернет-обозревателя.
Каждое из них более детально разобрано в данном материале.
Дополнение
Особняком стоит ситуация, когда возникает сообщение «Плагин Shockwave Flash не отвечает» в Яндекс.Браузере. Что делать для ее исправления? В действительности имеет смысл попросту перезапустить программу, а еще лучше – выключить и повторно включить компьютер. Но если это не дало нужного результата, то все же обратитесь к указанной ранее статье.
Перезапуск
Первый совет, который дают друг другу пользователи, – это осуществить перезагрузку браузера и “проблемной” странички. Иногда изучаемая ошибка возникает из-за незначительных системных сбоев.

В идеале для перезагрузки браузера нужно нажать на кнопку с “закрученной” стрелкой. Она расположена слева от адресной строки.
После перезагрузки страницы Shockwave Flash не отвечает? Тогда рассмотрим более серьезные методы решения поставленной задачи.
Включаем в “Хроме” и “Яндексе”
Adobe Shockwave Player – что это? Больше ответ на данный вопрос не поставит пользователя в тупик. Теперь рассмотрим процессы включения плагина в различных браузерах.
Начнем с “Хрома” и “Яндекса”. В этих обозревателях Сети упомянутый “Плеер” вмонтирован по умолчанию. Соответственно, пользоваться ранее предложенными указаниями необязательно. Сделать это можно при необходимости обновления графического модуля.
Для активации “Плеера” от “Адоб” в Chrome или Yandex потребуется:
- В адресной строке того или иного ПО написать chrome://components или yandex://plugins.
- Подтвердить переход по адресу при помощи клавиатуры.
- Отыскать в появившемся списке “Флеш Плеер”.
- Щелкнуть по гиперссылке “Включить”. Она может быть подписана как Enable.
Вот и все. Теперь все должно нормально работать. Никаких особых навыков и знаний от пользователя не требуется!
Важно: в блоке “Плагины” около “Плеера” есть кнопка “Обновления”. Если нажать на нее, можно проверить версию ПО и обновить его при необходимости.
Отключение одного плагина
Дело все в том, что в некоторых случаях изучаемая проблема встречается из-за наличия нескольких “Флеш Плееров” в браузере. Чаще всего от подобных происшествий страдают пользователи с интернет-обозревателями на базе “Хромиум” (Chrome/Yandex). В них Shockwave Flash уже встроен. И это доставляет немало хлопот.
Если графический модуль в браузере не отвечает, лучше отключить один из плагинов. Рассмотрим эту операцию на примере “Хрома”:
- Зайти в Google Chrome.
- Напечатать chrome://components. Данная запись делается в адресной строке.
- Нажать на “Ввод”.
- Отыскать в появившемся меню неисправный модуль.
- Кликнуть по гиперссылке Disable. Иногда под подходящим приложением отображается надпись “Выключить”. Операцию проводят с более старой версией “Плеера”.
- При необходимости включить обновленную сборку Shockwave Flash.
Дело сделано. Можно просто перезайти в браузер и посмотреть на результат. Shockwave Flash не отвечает до сих пор?
“Опера” и “Плеер”
Пошагово операцию по активации “Флеш Плеера” в Opera можно представить себе таким образом:
- В адресной строке “Оперы” написать opera://plugins.
- Осуществить подтверждение перехода по соответствующему адресу.
- Найти Adobe Shockwave Flash Player.
- Нажать кнопку “Включить”.
Можно закрывать раздел “Плагины” и довольствоваться полученным результатом.
Удаление и переустановка Adobe Flash Player
Если предыдущим способом победить проблему не удаётся, то попробуйте совсем удалить внешний модуль Adobe Flash Player. Для этого закройте все браузеры, зайдите в в Windows 7/10 и удалите Adobe Flash Player Plugin.
Если он всё-таки нужен для других браузеров, то после удаления снова установите его последнюю версию с сайта Adobe https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=ru. Затем снова попробуйте попеременно использовать разные модули.
Проверка Adobe Flash Player
В первую очередь при возникновении проблем с воспроизведением видео и музыки, стоит проверить, установлен и работает ли Flash Player в браузере. Для этого нужно:
- Запустить браузер, в котором возникла ошибка.
- Перейти на сайт сервиса Adobe Shockwave Player.
- Нажать на кнопку «Check Now».
В появившемся окне будет содержаться информация о том, имеется ли плеер на компьютере и нужны ли для него обновления.
Обновление и сбои
Плагин Shockwave Flash не отвечает? Подобная ситуация может встречаться у юзеров, не задумывающихся над своевременном обновлении ПО. Старые версии модулей попросту перестают поддерживаться.
Для обновления “Флеша” рекомендуется:
- Зайти в браузере на официальный сервис “Флеш Плеера” от компании “Адоб”.
- Отметить галочками необходимость установки дополнительного ПО для браузера. Можно просто снять все отметки. Тогда пользователь будет работать только с “Флешем”.
- Клацнуть по кнопке “Скачать и…”.
- Запустить полученный мастер инициализации.
- Закрыть все браузеры и следовать инструкциям, отображающимся на дисплее.
После завершения операции сбои должны исчезнуть. Если плагин Shockwave Flash не отвечает, можно попробовать еще кое-что.
Как отключить аппаратное ускорение Flash Player
Ещё одной из возможных проблем из-за чего глючит Flash Player, может быть аппаратное ускорение флеша, которое включено по умолчанию. При этом видео может воспроизводиться с артефактами, а плагин будет подвисать. В некоторых случаях отключение аппаратного ускорения решает эту проблему.
Первый способ. Для этого нужно открыть любой сайт с Flash, кликнуть правой кнопкой по любому флеш-элементу и выбрать «Параметры»:
Далее перейти на первую вкладку и снять галочку «Включить аппаратное ускорение».
Второй способ. Заключается в запуске хрома с уже отключенным аппаратным ускорением. Для этого нужно добавить специальный параметр к запуску программы: кликаем по ярлыку Google Chrome и выбираем «Свойства» и на вкладке «Ярлык» переходим в конец строки и добавляем текст: -disable-accelerated-video
Автоматическое использование
О чем идет речь? Стоит включить функцию автоматического использования “Флеша”. Скорее всего, тогда ПО будет активироваться автоматически без сбоев.
Если модуль Shockwave Flash не отвечает, рекомендуется:
- Найти в настройках интернет-обозревателя пункт меню, посвященный “Флешу”.
- Поставить отметку “Разрешать всегда”.
- Зайти в меню “Плагины” или “Дополнения” в обозревателе.
- Отыскать “Флеш Плеер” и поставить в соответствующем блоке галочку около “Запускать всегда”.
