Как исправить ошибку Critical Process Died в Windows 10 – Синий экран BSOD

Как исправить ошибку (синий экран) CRITICAL RPOCESS DIED в Windows 10 при загрузке системы или во время работы и возможные причины появления ошибки.

Причины ошибки

В большинстве случаев причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED бывают драйверы устройств — в случаях, когда Windows 10 использует драйверы из Центра обновлений, а требуются оригинальные драйверы производителя, а также другие неправильно работающие драйверы.

Случаются и другие варианты — например, с синим экраном CRITICAL_PROCESS_DIED можно столкнуться после работы программ для очистки от ненужных файлов и реестра Windows, при наличии вредоносных программ на компьютере и в случае повреждения системных файлов ОС.

Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED

Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:

• Поврежденные драйвера устройства.
• Поврежденный реестр Windows.
• Поврежденная файловая система.
• Проблемы с оперативной памятью.
• Проблемы с жестким диском или SSD.
• Возможность проникновения различных вирусов на компьютер.

Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления CRITICAL_PROCESS_DIED. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.

1. Запустите инструмент устранения неполадок оборудования и устройств

Windows теперь предлагает широкий спектр специализированных инструментов устранения неполадок. Один из них специально разработан для проблем с оборудованием и устройствами. Чтобы запустить средство устранение неполадок, проделайте ниже действия.

• Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Прокрутите вниз и выберите Оборудование и устройства, затем нажмите Запустить средство устранения неполадок. Ваша система потратит несколько минут на поиск проблем и отчет с результатами.

Как исправить ошибку Critical Process Died в Windows 10

Страшный «синий экран смерти», печально известный как BSOD, может разрушить ваш день. Существует более 500 кодов ошибок BSOD, но код Critical Process Died Stop вызывает наибольшее внимание. BSOD гораздо менее распространены в Windows 10, чем в предыдущих версиях ОС, но когда они происходят, это раздражает, особенно в выходной день, когда вы решили поиграть. Critical Process, который неожиданно останавливается, отвечает за большинство BSOD. Вы узнаете это увидя код ошибки 0x000000EF на синем краш-экране.

На самом базовом уровне причина проста: фоновый процесс, на который опирается Windows, стал испорченным. Он мог либо полностью удалиться, либо его данные были неправильно изменены, повреждены. Копая глубже, становится намного сложнее определить точную проблему. Претендентом может быть все, от ненадежных драйверов до ошибок памяти. Хуже того, существуют почти бесконечные сценарии, в которых может возникнуть BSOD. Возможно, это происходит только тогда, когда вы играете в игры, когда вы загружаете компьютер и входите в систему, когда вы открываете какое-то приложение или когда вы пробуждаете компьютер из сна. Давайте попробуем решить и исправить этот код ошибки Critical Process Died на синем экране в Windows 10. Прежде чем перейти к более сложным решениям, давайте начнем с самого простого.

2. Запустите средство проверки системных файлов

Следующий шаг – запустить средство проверки системных файлов SFC. Это хорошо известная утилита, которая может автоматически восстановить поврежденные системные файлы в Windows 10. По правде говоря, это не всегда помогает. Пользователи используют его больше по привычке, чем по необходимости. Однако в случае кода ошибки 0x000000EF это важный шаг по устранению неполадок. 

• Откройте командную строку от имени администратора. Наберите в поиске пуска cmd, нажмите правой кнопкой мыши и запуск от имени админа.
• В командную строку задайте команду sfc /scannow и нажмите Enter. Процесс может занять длительное время. Когда все будет готово, вы увидите список любых проблем и шаги, которые предпринял инструмент, чтобы исправить их. Не забудьте перезагрузить ПК.

Устраняем проблему 

Обычно при появлении ошибки «critical process died» и синего экрана, ОС спустя некоторое время перезапускается. Если система запустится в нормальном режиме и не вылетит, в первую очередь нужно сделать следующие манипуляции: 

• Отключить лишние антивирусные программы и оставить одну рабочую, в случае если на ПК установлены 2 и более. 
• Если производился разгон параметров ПК посредством БИОСа, то необходимо вернуть заводские значения. 
• Выключить компьютер и очистить от пыли, проверить работоспособность кулера, разъёмы, детали не должны плотно прилегать друг к другу. 
• Проверить температуру нагрева, в случае высоких показателей обеспечить хорошую циркуляцию воздуха в системном блоке и позаботиться о дополнительном охлаждении. 

Если проблема возникла на ноутбуке, то не стоит его вскрывать, эти действия повлекут за собой потерю гарантии.  Его рекомендуется отнести в ремонт, а до этого просто оставить выключенным на некоторое время. Особенно в том случае, когда корпус явно перегрелся. 

Читайте также:

• Проверяем Виндовс 10 на ошибки
• Где найти журнал ошибок Windows 10
• Устраняем ошибку «Сбой запроса дескриптора неизвестного USB устройства» 

3. Запустите антивирусное сканирование

Код остановки может быть вызван вредоносными программами в вашей системе. Вредоносное ПО может изменять системные файлы и процессы, делая их непригодными. Вы можете использовать либо Защитник Windows, либо сторонний набор антивирусных программ. Просто убедитесь, что вы запускаете глубокое полнофункциональное сканирование.

Как устранить если не удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме 

Если ошибка всплывает еще до загрузки Виндовс, то в этом случае поможет только одно. После двух попыток загрузить ОС появится окно восстановления. В этом случае не нужна загрузочная флешка с ОС. 

В появившемся окне достаточно нажать «Восстановление системы». Также в этом меню будет возможность произвести сброс Виндовс до заводских настроек. 

В случае, когда окно восстановления не появляется необходимо создать загрузочную флешку на работающем ПК. После чего зайти с нее и выбрать «Восстановление системы». 

Как включить функцию создания и сохранения малых дампов памяти

Для сохранения дампов памяти на жестком диске системе обязательно нужен файл подкачки, который должен находиться в том же разделе, где папка Виндовс. Его размер может быть от 2 Mb и больше.

• Зайдите через контекстное меню в свойства папки «Компьютер».

• Щелкните в открывшемся окошке кнопку «Дополнительные параметры системы».

• В разделе окна «Загрузка и восстановление» нажмите кнопочку «Параметры».

• В разделе нового окна «Отказ системы» из списка «Запись отладочной информации» выберите «Малый дамп памяти». В качестве места сохранения пусть будет указано «%SystemRoot%Minidump» (%systemroot% – это папка Windows).

На этом настройка закончена. Теперь информация о BSoD’ах будет сохраняться в вышеуказанном каталоге.

Дополнительные варианты решения проблемы

Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:

• Выполнить сброс Windows 10 (можно с сохранением данных). Если ошибка появляется после входа в систему, то сброс можно выполнить, нажав по кнопке питания, изображенной на экране блокировки, затем, удерживая Shift — Перезагрузка. Откроется меню среды восстановления, выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние». Дополнительные варианты — Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.
• Если проблема возникла после использования программ для очистки реестра или подобных, попробуйте восстановить реестр Windows 10.

При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.

Диагностика памяти

Не помешает также продиагностировать оперативную память компьютера, выполнив в командной строке, запущенной из-под загрузочного диска или в рабочей системе, команду mdsched.exe.

В случае обнаружения неполадок может понадобиться замена планок памяти. Что до прочих компонентов железа, их тестирование лучше доверить специалистам.

6. Удалите последние обновления для Windows

Если ваша проблема началась после обновления Windows, то можно удалить последние обновления, чтобы вы могли увидеть, исчезла ли ваша проблема.

• Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотр журнала обновлений > Удалить обновления.
• В новом окне удалите последние обновления windows 10. Может быть так что покажет список и предпоследних обновлений, Вы тогда ориентируйтесь по журналу.

7. Выполните чистую загрузку

Чистая загрузка – это режим запуска, в котором используется минимальное количество драйверов, процессов и программ. После запуска вашего компьютера вы можете начать загрузку отсутствующих процессов в попытке изолировать проблему. Чтобы запустить чистую загрузку Windows, следуйте пошаговым инструкциям ниже или обратитесь к полному руководству.

1. Откройте панель поиска Windows.
2. Введите Конфигурация системы и нажмите Enter.
3. Перейдите на вкладку “Службы”.
4. Поставьте галочку напротив Не отображать службы Майкрософт.
5. Нажмите Отключить все.
6. Выберите вкладку “Автозагрузка”.
7. Нажмите Открыть диспетчер задач.
8. Во вкладке Автозагрузка отключите все элементы.
9. Перезагрузите компьютер.

8. Восстановите систему

Вы можете попытаться откатить свой компьютер в предыдущее состояние с помощью инструмента “Восстановление системы”. Этот способ является возможным, если вы включили создание точек восстановления, до ошибки Critical Process Died.

• Откройте Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Начать и следуйте инструкциям на экране.

ВИДЕО

9. Обновите BIOS

Вы можете попробовать обновить BIOS своего компьютера. К сожалению, для этого нет стандартизованного метода; это зависит от производителя вашего компьютера. Для получения рекомендаций обратитесь к руководству изготовителя материнской платы или марки ноутбука. Еще вы можете посмотреть пример, как я обновлял БИОС материнской платы компьютера.

Переустановка системы Windows: Если ни один из вышеперечисленных советов не исправил вашу проблему, то переустановка системы Windows 10, как всегда самое прекрасное решение.

Загрузка комментариев