Госуслуги Московской области личный кабинет: как войти и зарегистрироваться на сайте, услуги, официальный сайт | mosreg ru

Школьный портал Электронный дневник Добродел Запись к врачу Госуслуги Структура Правительства Биография Губернатора Нормативные документы Анонсы мероприятий.

Зачем это нужно

Портал mos.ru запускали как навигатор по всем сферам жизни города, и интеграция с порталом госуслуг стала логичным продолжением – теперь сайт мэра не только рассказывает о нововведениях и помогает разобраться в них, но и позволяет воспользоваться электронными услугами столицы.

Важно, что интеграция – только первый шаг, в дальнейшем планируется объединить на mos.ru все остальные городские порталы. Раньше сервисы отдельных ведомств были разбросаны по их собственным сайтам, что усложняло жизнь горожанам.

Какие преимущества предоставляет регистрация?

После прохождения процедуры регистрации каждый пользователь ресурсом получает доступ в личный кабинет, где можно:

• получать наиболее важные для жителя Москвы государственные услуги (например, запись на приём к врачу);
• следить за ходом оказания выбранных услуг;
• получать различные уведомления;
• сохранять электронные чеки о совершённых платежах.

mos ru личный кабинет

Регистрация в Личном кабинете не отличается от регистрации на других сайтах: требуется заполнить личные данные, придумать хороший пароль и определиться с контрольным вопросом. Заполнение такой формы позволит пользоваться только основными услугами.

Регистрационное окошко портала. Обратите внимание, что в самом низу есть ссылки на информацию относительно регистрации юридических лиц.

Чтобы расширить их спектр, в Личном кабинете нужно указать номер СНИЛС и прийти с паспортом в любой центр «Мои документы». После этого пользователь получит доступ ко всем возможностям, которые предоставляет сайт.

Обратите внимание, что завести Личный кабинет могут не только граждане, но и юридические лица и ИП.

Для них существуют некоторые особенности:

• необходимо получить электронную подпись;
• на рабочем месте должно стоять требуемое программное обеспечение;
• электронная подпись должна быть привязана к личному кабинету;
• СНИЛС представителя организации или ИП должен пройти процедуру проверки в ПФР.

Чтобы войти в Личный кабинет, достаточно открыт сайт mos.ru, кликнуть кнопку «Войти» и авторизоваться.

Если появится необходимость, информацию, указанную при регистрации, можно изменить.

Для этого в разделе «Мой профиль», откройте вкладку «Личные данные». Отредактируйте необходимые поля и сохраните изменения.

Обратите внимание, что если у пользователя уже есть личный кабинет на официальном сайте государственных услуг, регистрация на сервисе mos.ru не обязательна — можно просто нажать на кнопку «ГОСУСЛУГИ» и ввести логин и пароль.

А теперь нужно разобраться с популярными функциями, которые предлагает сайт.

Как найти требуемую услугу?

Главное меню веб-сайта. Все услуги разделены на категории.

Все сведения о услугах, которые предоставляет сайт госуслуг mos.ru, содержатся в каталоге услуг. Все они разделены по тематическим категориям: здоровье, бизнес, образование и прочие.

Сейчас насчитывается более двух с половиной сотен государственных услуг многие из них доступны для онлайн-предоставления. Такие услуги выделены серым прямоугольником.

Бывает такое, что по ходу проверки документов пользователю всё же потребуется посетить многофункциональный центр. В таком случае в личном кабинете появится соответствующее уведомление.

Электронный дневник школьника: доступ для родителей

Благодаря услуге родители (или другие заинтересованные лица) могут:

• следить за расписанием уроков;
• уведомить классного руководителя о том, что сегодня ребёнок пропустит занятия;
• связаться с работниками школы или родителями других учеников;
• контролировать успеваемость ребёнка и процесс освоения учебных дисциплин.

Для того, чтобы получить данную услугу, родителю и ребёнку необходимо зарегистрироваться на портале.

Важно, чтобы у представителя и ребёнка были разные личные кабинеты.

Памятка пользователю

После требуется предоставить все данные, указанные при регистрации, в школу классному руководителю.

После того, как информация будет обработана, родитель и ребёнок смогут войти в электронный дневник. Для этого нужно ввести логин и пароль от портала mos.ru.

Родитель (представитель) может передать доступ к дневнику доверенному лицу.

Для этого нужно:

1. Авторизоваться в Личном кабинете;
2. Кликнуть по ссылке «Добавить доверенных лиц для просмотра дневника»;
3. Нажать на кнопку «Добавить доверенного».
4. Определитесь с видом услуги, к которой будет доступ у доверенного лица;
5. Заполнить информацию о доверенном лице.

Доступ у такого лица появится через сутки после принятия приглашения в Личном кабинете.

Смотрите и скачивайте секретные купоны КФС на сайте https://kfc-ru.com/

Электронный дневник: доступ для ребёнка

Каждый ученик должен иметь свой личный кабинет на портале, чтобы просматривать электронный дневник.

Для регистрации ребёнка нужно заполнить информацию о нём в процессе регистрации.

Затем необходимо передать данные об учение в школу. Когда пройдёт процедура проверки и все данные совпадут, у ребёнка появится доступ к дневнику.

Важно помнить, что все данные должны совпадать. Если у ребёнка не получается войти в сервис, чаще всего, это связано с тем, что недостаёт необходимых данных для этого.

В таком случае свяжитесь с классным руководителем ученика и расскажите о возникшей проблеме.

Как с этим работать

После выбора услуги появятся две кнопки – “Зарегистрироваться” (тем, у кого еще нет аккаунта) и “войти”. Важно, что регистрация пользователя позволит получить доступ не только к госуслугам, но и к сайтам “Наш город”, “Автокод” и “Московский паркинг”.

В каждом из разделов есть инструкции, которые помогут сориентироваться в сервисах: какие документы подать, что отсканировать и отправить и так далее.

Если у пользователя возникнут проблемы, он сможет обратиться в техподдержку: 8 (495) 539-55-55 или написать в обратную связь.

С 1 декабря портал pgu.mos.ru прекратит работать – все запросы он будет переадресовывать на mos.ru.

Оплата штрафов ГИБДД

Окно оплаты штрафов. Внести оплату можно двумя путями: указав удостоверение водителя и СТС или забив в окошко интерактивной формы номер постановления.

Сегодня практически в каждой семье есть автомобиль, и оплата штрафов онлайн – вопрос, актуальный для многих людей.

1. Чтобы посмотреть, числится ли штраф за Вашим транспортным средством, требуется войти в Личный кабинет на сайте mos.ru и пройти путь: Услуги – Личный транспорт – Штрафы ГИБДД – Поиск и оплата штрафов.
2. Заполняем все требуемые поля (Номер удостоверения водителя, свидетельства транспортного средства или номер постановления).
3. Осталось только нажать кнопку «Проверить». Система будет обрабатывать информацию и, если за пользователем числятся штрафы, он их увидит после проверки данных.

Обратите внимание, что за оплату установлена комиссия. Сумма зависит от варианта внесения платежа, информация о комиссии появится, когда способ оплаты будет выбран.

После попытки оплатить штраф он отправится на обработку. Процедура занимает до пяти рабочих дней.

Запись на приём к врачу

Запись на приём к врачу через интернет-портал – это очень удобно. Не нужно тратить время и нервы на ожидание своей очереди в регистратуре, не нужно висеть на телефоне, чтобы дождаться ответа сотрудника регистратуры.

В интернет-регистратуре можно записаться к докторам первичного звена (терапевт, уролог, хирург и т. д.).

Путь к записи

Существует ещё и возможность записи к профильным специалистам, но для этого необходимо соблюдение одного из следующих условий:

• У пользователя имеется направление от врача первого звена;
• Пользователь наблюдается у конкретного врача и закреплён за ним в ЕМИАС.

Процедура записи через интернет совсем не трудная. Нужно только приготовить полис ОМС и войти в Личный кабинет.

Далее:

1. Открываем раздел «Здоровье, медицина» и выбираем копку «получить услугу». На этом этапе нужно внести номер полиса обязательного медицинского страхования, дату рождения.
2. Кликаем по кнопке «Продолжить». На этом этапе произойдёт автоматическое определение нужной поликлиники.
3. Выбираем врача и талон на удобный день.
4. Нажимаем клавишу «Записаться».

Готово! Не забудьте распечатать талон – врачу обязательно нужно предъявить его в распечатанном виде.

Обратите внимание, что в Личном кабинете может быть не только информация о полисе ОМС пользователя, но и информация о полисах детей.

Вы можете не только записываться к врачам, но и откладывать талоны для детей в детских поликлиниках, к которым они прикреплены.

Также существуют основания, по которым в предоставлении услуги может быть оказано:

1. Гражданин не прикреплён ни к одному медицинскому учреждению.
2. У гражданина отсутствует полис ОМС.

Отменить запись к врачу

1. Для отмены записи к специалисту необходимо в личном кабинете электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru выбрать пункт «Вызов и записи».

1. В информационном поле талона доступны две кнопки – «Отменить запись» и «Изменить запись».

1. Нужно выбрать «Отменить запись» и подтвердить отмену.

Прочие услуги в разделе «Здравоохранение»

В этом разделе собраны и другие полезные опции, доступные для всех пользователей в системе без авторизации.

1. Время прибытия скорой помощи можно узнать по номеру телефона, с которого была вызвана бригада.
2. Проверить по номеру рецепта, где можно купить льготные лекарства.
3. Сведения о страховании на основании ФИО и даты рождения обратившегося.
4. По названию лекарства, из списка жизненно важных, отображается его максимальная цена.

Информационная часть разделена на несколько групп: для беременных, вопросы ОМС, донорство, для молодых мам.

Социальная карта учащегося

13 услуг на портале mos.ru относятся к сфере образования.

При выборе услуги можно дополнительно изучить инструкцию по получению. Таким образом получателю не потребуется что-то исправлять или переделывать и снова ожидать результатов рассмотрения заявки.

Среди них – оформление социальной карточки учащегося. Чтобы заполнить электронную форму потребуется не больше 15 минут, а выпустят карту за месяц – точнее, за 30 дней.

После нажатия кнопки появится красочное руководство, благодаря которому проблем при оформлении карточки возникнуть не должно.

Школьники, имеющие социальную карту, обладают рядом привилегий:

• Льготы на проезд (в том числе на пригородных электричках);
• Бесплатное посещение музеев;
• Запись на приём к врачу во всех поликлиниках;
• Использовать систему «Проход и питание».

1. Выбираем раздел «Услуги».
2. В направлении «Образование» выбираем соответствующий уровень (среднее общее или среднее специальное/профессиональное).
3. Переходим непосредственно к услуге «Социальная карта учащегося».
4. Заполняем интерактивную форму – указываем паспортные данные, адрес регистрации, полис ОМС и вкладываем фотографию.
5. Получаем социальную карту. Сделать это можно непосредственно в учебном заведении.
6. Требуется ещё и разблокировать карту – обратитесь в ПТА «Московский метрополитен».

Обратите внимание, что за ребёнка, которому ещё нет 14 лет, карту может оформить родитель.

Москвичи от 14 лет могут заниматься оформлением карточки самостоятельно, но законный представитель тоже может это сделать.

Совершеннолетние жители столицы должны оформлять карту исключительно самостоятельно.

Студенты-иностранцы тоже могут оформить такую карту, но им придётся делать это в центрах «Мои документы».

В случае, если карта утеряна, следует обратиться в банк, чтобы её заблокировали. Затем можно подавать заявление о перевыпуске.

Основные возможности личного кабинета

Учитывая количество доступных услуг, возможностей у сервиса очень много. Например, с его помощью можно:

• Просматривать успеваемость ребенка в школе.
• Уточнять состояние ранее направленных заявлений.
• Записаться на прием в МФЦ (Мои документы).
• Оплачивать услуги ЖКХ.
• Узнать назначенный клиенту ИНН.
• Уточнить наличие долгов.
• Записывать детей в школу и так далее.

Как проверить пропуск и внести изменения

Для проверки срока действия пропуска можно воспользоваться специальной формой на mos.ru.

Вы можете изменить данные о транспортных средствах, воспользовавшись сервисом «Проверить цифровой пропуск». Для этого введите 16-значный код пропуска. После проверки срока действия пропуска появится кнопка «Изменить данные пропуска». Нажмите на нее, затем выберите вид транспорта, на котором планируете передвигаться, после чего укажите или измените необходимые сведения. Проверьте правильность введенных данных и нажмите на кнопку «Сохранить». В появившемся поле введите пятизначный цифровой код, который придет в СМС на номер телефона, указанный при оформлении пропуска. После этого информация об автомобиле или транспортной карте будет привязана к вашему пропуску.

Служба поддержки пользователей

Если у пользователя появились какие-то вопросы или предложения относительно получения услуг, существует несколько способов связи со службой поддержки:

• с 8:00 до 20:00 работает телефон информационной справочной службы +7-(495)-539-55-55;
• официальные странички в интернет-ресурсах (Facebook, ВКонтакте, Одноклассники);
• чат в режиме реального времени — окошко находим в правом нижнем углу экрана);
• диалог в приложении Viber или Ватсап Веб;
• официальная страница ресурса на сервисе «Ответы Mail».

Приложение для смартфонов

Нельзя не упомянуть и мобильное приложение.

На сайте mos.ru есть ссылки на официальные приложения в магазинах AppStore и Google Play. Смартфоны довольно распространены, поэтому большинство владельцев мобильных телефонов могут установить приложения.

Принято считать, что такие утилиты — урезанная часть сайта, но, на самом деле, приложение очень хорошее и полностью повторяет функционал сайта.

Такое приложение будет удобно тем, кто не всегда может сесть за компьютер, а уж на очереди тем более нет времени.

На данный момент приложение поддерживает функции по работе с государственными услугами в следующих направлениях:

• образование («Мой ребёнок в школе», «Электронный дневник», «Результаты ГИА»);
• жильё и ЖКУ (отражает сведения о начислениях за коммунальные услуги, даёт возможность вносить информацию о текущих показаниях счётчиков, открывает доступ к единому диспетчерскому центру, к тому же, здесь можно посмотреть информацию об отключениях водоснабжения);
• транспорт (оплата штрафов, информация об эвакуации транспортного средства, при необходимости можно проверять лицензию у таксистов на соответствующий вид деятельности);
• здоровье и документы (запись к доктору, проверка готовности загранпаспорта, поиск информации об исполнительном производстве в ФССП);
• информационный центр (самые свежие и интересные новости города).

Для пользователей, которые всегда находятся в движении, предусмотрен режим всплывающих уведомлений – это очень удобно, пропадает необходимость ежеминутно проверять статус услуги. В нужный момент просто всплывёт подсказка.

Какой телефон горячей линии

Электронные средства коммуникации показали свою неэффективность в случаях, когда требуется оперативно разрешить ситуацию, проблему. С трудностями, которые могут поджидать жителей проще справиться по горячей линии. Поэтому в столичном регионе действует единый телефон горячей линии. Номер телефона не бесплатный, но он предназначен для оперативной обработки всех поступающих обращений.

Дозвониться в call-центр можно по одному из следующих номеров:

• +7 (495) 777 77 77.
• +7 (499) 787 77 77.

Есть и прямая связь с приемной мэра столицы и Правительством по следующим контактам:

• +7 (495) 539 55 55.
• +7 (495) 957 04 44.

Звонки платные и зависят от условий вашего оператора.