Решение проблемы с установкой антивируса Kaspersky в Windows 10 Решение проблемы с установкой антивируса Kaspersky в Windows 10 В Windows 10 некоторые
Какие версии Касперского совместимы с Windows 10?
На сайте разработчика антивируса указаны версии, предназначены для Windows 10:
- Kaspersky Anti-Virus 2017;
- Kaspersky Internet Security 2017;
- Kaspersky Total Security 2017;
- Kaspersky Small Office Security 5.0.
При этом стоит учесть, что если на ПК инсталлирован Kaspersky Internet Security или Kaspersky Anti-Virus 15.0.1.415 с патчем D или версия 15.0.1.415 с патчем С, версия 14.0.0.4651 с патчем J, версия 13.0.1.4190 с патчем M, то после обновления до Windows 10 программа уведомит вас, что нужно скачать и установить совместимую с Windows 10 версию.
ВАЖНО! Совместимая версия продукта установится на компьютер только при установленном обновлении KB3074683 для Windows 10. В противном случае появится ошибка.
После инсталляции программы файлы будут помещены в директорию: «CommonProgramFiles%AVKaspersky Internet Security». Настроить программу можно будет под свои потребности.
Подготовительный этап перед установкой антивируса Касперского
Для того, чтобы корректно установить программу Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows 10 для защиты ПК и файловых серверов, стоит изначально отключить встроенную защиту. В противном случае, брандмауэр может заблокировать инсталляцию Касперского. Для этого стоит выполнить следующее:
- Переходим в «Панель управления» и выбираем «Брандмауэр Windows».
- Откроется новое окно. В меню слева выбираем «Включение и отключение брандмауэра».
- Далее выставляем отметки «Отключить брандмауэр Windows».
- Возможно, придется отключить встроенный защитник Windows Defender. Для этого стоит перейти в «Параметры», «Обновление и безопасность», «Защитник Windows» и отключить все активные функции.
После отключения защиты системы, антивирус Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows 10 можно устанавливать без опасения словить ошибку.
Инсталляция защитника на Windows 10
Для того, чтобы установить Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows 10 или другой подходящий антивирус, стоит выполнить следующее:
- Подключаем ПК или ноутбук к сети Интернет.
- Скачиваем установочный файл программы.
- Запускаем скачанный exe.файл. Жмём «Установить». Запустится Мастер-установщик. Нужно принять лицензионное соглашение.
- На следующем этапе программа предложит установку дополнительного компонента Security Network. Жмём «Отказаться» или «Принять».
- Далее снимаем отметку или оставляем, если хотим инсталлировать браузер Google Chrome.
- Запустится установка программы. Установленный защитник на Виндовс 10 нужно будет активировать. Выбираем «Попробовать пробную версию».
- Потребуется ввести логин и имя для регистрации. После подтверждения письма, которое придет на e-mail, антивирус буде активирован.
ВАЖНО! Устанавливая антивирус, стоит отключить все программы, которые имеют выход в сеть или могут повлиять на процесс инсталляции.
Ошибка «Лицензия не найдена» при обновлении Windows 10
После обновления до Windows 10 возможно удаление лицензии из программы «Лаборатории Касперского». Чтобы лицензия не удалилась:
- Обновите антивирусные базы программы «Лаборатории Касперского».
- Установите обновление на Windows 10.
Если лицензия уже была удалена, перезагрузите компьютер или активируйте программу заново.
Решение проблемы с установкой антивируса Kaspersky в Windows 10
В Windows 10 некоторые продукты могут работать некорректно или вовсе не устанавливаться. Например, так может произойти с антивирусом Касперского. Существует несколько вариантов решения данной проблемы.
Как установить Kaspersky на Windows 10?
Чтобы правильно инсталлировать антивирусную защиту, рекомендуем следовать инструкции:
- Открываем «Панель управления» через клик правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску.
- Идем в раздел «Брандмауэр Windows».
- Нажимаем на опцию меню «Включение и отключение брандмауэра Windows».
- Устанавливаем параметры «Отключить».
- Нажимаем Win + i и переходим в раздел «Обновление и безопасность».
- На странице «Защитник Windows» устанавливаем тумблер в положение «Выкл.».
- Скачиваем антивирус Kaspersky, вот ссылка на Free-версию.
- Запускаем файл, соглашаемся с условиями использования и ждем завершение установки.
- Перезагружаем компьютер.
Переименовываем дистрибутив
Есть основания полагать, что такое закрытие доступа снимается сразу после, как вы изменили название исходного файла. Точно охарактеризовать, что здесь не так, довольно сложно, но есть предположения, что это может быть результатом самой системы безопасности Windows 10. После того, как на Windows 10 пропал К асперский , некоторым юзерам именно так удалось решить проблему. Вы, в свою очередь, можете попытаться переименовать дистрибутив. Т.е. если имя файла было, предположим, kts16.0.0.614ru_8222 , то попробуйте просто написать kaspersky , ну или любую другую комбинацию символов.
Ошибки в работе программы
Если до перехода на Windows 10 у вас был установлена программа «Лаборатории Касперского» с версией ниже 15.0.2.ХХХ (например, 15.0.1.415 или 14.0.0.4651), а после перехода вы установили версию 17.0.0.ХХХ, возможно появление следующих ошибок и сообщений:
- Не удалось запустить <название_компонента>. Код ошибки 2710634497.
- Рекомендуется перезагрузить компьютер.
Решение
Для устранения проблемы удалите установленную программу, а затем установите ее вновь.
Почему Касперский не устанавливается на Windows 10?
Порой не устанавливается Касперский на Windows 10 и тому может предшествовать ряд различных причин: от системного сбоя до блокировки файла другой защитой системы.
Почему не могу установить антивирус на Windows 10:
- Предыдущий Касперский был не полностью удален с системы.
- ОС заражена вирусами. Они могут блокировать инсталляцию отдельных или всех программ.
- Компьютер не перезагружен после установки.
- Проблемный установщик.
- Не установлено необходимое обновление Windows.
- Неполадки с системными файлами.
Антивирусная защита или как установить Касперского на Windows 10
Пользователи персональных компьютеров, обновившие свою операционную систему (ОС) до Windows 10, стали также обладателями бесплатного антивирусного приложения корпорации Microsoft. Антивирус устанавливается вместе с 10 версией и носит название Windows Defender.
Рекомендации по устранению сбоя
Не ставится Касперский на Windows 10? Не страшно, мы поможем преодолеть эту трудность.
Пошаговая инструкция:
- Перезагружаем компьютер. Если не запускается Касперский на Windows 10 или блокируется его установка обязательно нужно перезапустить операционную систему.
- Проверяем, что на ПК установлено обновление KB3074683. Для этого нажимаем ПКМ по Пуску и выбираем «Программы и компоненты». Теперь переходим в раздел «Просмотр установленных обновлений.
- Полностью удаляем старую версию Касперского. Для этого есть специальный софт Kavremover, его можем загрузить с официального сайта. После запуска выбираем антивирус, вводим капчу и нажимаем на кнопку «Удалить».
- Загружаем с веб-портала Kaspesky новый дистрибутив. Если пытались установить со старого файла или установщик загружен не полностью, следует его заменить.
- Удаляем из системы вирусы. Для этого можем воспользоваться антивирусным сканером. Нам подойдет Dr. Web или подобный софт. Сканируем с его помощью Windows и удаляем все вирусы.
- Восстанавливаем системные файлы операционной системы. После проблем с вирусами или компонентами Windows, следует воспользоваться утилитой, которая устранит все повреждения файлов, которые важны для работоспособности ОС. Для этого нажимаем ПКМ по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор)». Вводим в консоль sfc /scannow.
Мы поведали об основных продуктах от лаборатории Kaspersky, разобрались с правильной установкой софта и даже показали способы устранить проблемы при инсталляции. Сейчас Касперский должен установиться и работать без любых проблем.
Андрей
Остались вопросы по теме?
Задать вопрос
Пиратские версии
Есть и другие доступные версии антивируса, которые либо абсолютно бесплатны, либо предлагают подписку по смехотворной цене. Проблема заключается только в том, что они незаконны и весьма сложны в обращении. Например, для обновления баз приходится прописывать настройки вручную и блокировать соединение с официальными серверами, а данный механизм устраняется разработчиками с каждым обновлением. Стоит ли игра свеч решать только пользователю.
@как-установить.рф
Используемые источники:
- https://softikbox.com/kak-pravilno-ustanovit-antivirus-kasperskogo-na-pk-s-windows-10-24251.html
- https://public-pc.com/problemy-v-ustanovke-antivirusa-kaspersky-v-windows-10/
- https://xn—-7sbbi4ahb0aj1alff8k.xn--p1ai/kak-ustanovit-kasperskij
Ошибка установки
Когда при запуске Kaspersky появляется сообщение о повреждении установочных файлов,
следует найти и очистить папку C:ProgramDataKaspersky Lab Setup Files. После снова скачать один из продуктов Касперского 2016 года, установив по приведенной выше инструкции.
Срочное лечение компьютера
Иногда, когда вы видите, что ваш компьютер стал проявлять признаки заражения вирусами, вам необходимо действовать быстро и точно. В таком случае, у вас нет времени на поиск, покупку и установку антивируса.
Осуществить быструю проверку и лечение компьютера можно с помощью Kaspersky Virus Removal Tool. Это бесплатная утилита. Скачать её можно на сайте компании. Программа весьма эффективна для зараженных устройств. Только что скачанная, она не требует установки и обновления и сразу готова к работе.
При возникновении какой-нибудь серьезной проблемы следует обратиться в техническую поддержку Лаборатории Касперского.