Что такое трафик? Объясняю и рассказываю о 20 видах

Максимально доступным языком об этом технологическом явлении в мире ИТ.

Что такое интернет-трафик?

Это количество посетителей, которые заходят на сайт вашего интернет-магазина. Не будем пока забегать вперед и думать, сколько из них пройдет через узкое горлышко воронки продаж и сделает в итоге заказ. Остановимся пока на самом первом этапе. Итак, трафик – это число людей, которые зашли на сайт в течение определенного лимита времени. Допустим, сто человек в месяц – это крайне мало. Это ничтожно. Сто в день – уже получше, но все равно маловато. Ведь, как мы помним, из этих ста сделают заказ далеко не все – хорошо если один-два человека. Остальные будут просто бродить по страницам сайта, изучать ассортимент, а может быть, пробегутся взглядом по товарам и закроют вкладку.

Сто человек в час – вот это уже более или менее хороший результат. Но чтобы его достичь – нужно постараться и проделать определенную работу. Под лежачий камень, как сами понимаете, вода не течет. Об этом мы сегодня и расскажем. Но сначала…

Что означает

Трафик (англ. транспортная пробка, движение) – это объем и скорость обмена информацией в интернете.

Немного информатики для чайников. Все данные в интернете отправляются по кусочкам (пакетам). Они преобразуются в сетевые сигналы и по проводам, радиосвязи доходят до конкретного компьютера. Там они снова становятся двоичным кодом, который устройство видит как фильм, текст или картинку.

Интернет-трафик измеряется в байтах, килобайтах, мегабайтах, гигабайтах.

Трафик в бизнесе и маркетинге означает количество посетителей сайта за определенное время. Чем больше он, тем дороже ваш сайт. Некоторые специально создают страницы, прокачивают их до определенного числа посетителей и потом продают минимум в 3 раза дороже.

Он измеряется в уникальных IP-адресах, с которых зашли на ваш сайт.

Проще говоря, миллиарды людей сидят в интернете, и некоторые из них посещают ваш сайт. Почему не все? На это есть несколько причин:

1. Не все заинтересованы в тематике вашего сайта.
2. В интернете найдется десяток, а то и сотня сайтов той же тематики. Часть людей уходят к ним. Типичная конкуренция.
3. О сайте никто не знает. Его нет на первых страницах поиска. И он плохо или никак еще не продвигался.

Трафик мобильного – это ограниченный сотовым оператором объем передачи данных в сети. Могут, например, давать 15 Гбайт за 300 рублей. Проще говоря, вы сможете скачать фильмов на 15 Гбайт или выгрузить ролики на YouTube.

Что такое трафик для сайта

Трафик для сайта — это количество человек, посетившие ваш сайт за одни сутки. Другими словами — это все уникальные пользователи, которые посетили ваш блог за 24 часа. Например, за сутки ваш проект посетило 1000 человек, то трафик вашего сайта будет 1000 человек. Единицей измерения принято считать посетителя вашего проекта.

Я думаю тут всё понятно. Теперь давайте разберём какой бывает трафик.

Зачем нужен трафик

Привлечение посетителей – ключевая задача сайта любой тематики. Качественный целевой трафик позволяет расширить клиентскую базу компаниям, повысить объемы продаж интернет-магазинам, увеличить доход от рекламы инфо-порталам. Помимо этого, подъем трафика является эффективным способом поиска инвесторов, рекламодателей и бизнес-партнеров.

Источники интернет-трафика[править | править код]

По данным доклада аналитиков из британской компании СимиларУэб (апрель 2015), наибольший объём интернет-трафика в мире дают прямые переходы на сайты из браузера (43,4%). За ними следуют поисковые системы с долей 27,8%, ссылки с других ресурсов дают дополнительные 21,13%. Социальные сети имеют относительно небольшую долю в 5,8%, а на долю переходов с электронной почты и различной рекламы приходится чуть более 1%[1].

Трафик: что это такое простыми словами

Сегодня мы с Вами рассмотрим, значение слова «трафик», что это такое. Изначально это слово брали для обозначения количества единиц транспорта, проезжающих через какую-либо точку. А в переводе с английского «traffic» переводится как движение.

В русском языке трафик – это объем всех данных в килобайтах, проходящий через сервер за какой-либо промежуток времени. Например, обычно перед тем, как открыть детский интернет-магазин создатель сайта старается максимально изучить тему трафика . Это нужно, в первую очередь, для привлечения большого количества покупателей.

Учет посещаемости

Отслеживание качественных и количественных показателей посещаемости сайта позволяет контролировать изменения и своевременно корректировать стратегию продвижения для достижения максимальных результатов.

Для учета трафика сайта можно использовать Google Analytics (сервис поисковой системы «Google»), «Яндекс.Метрику» (сервис поисковой системы «Яндекс») и прочие специальные программы для контроля и управления интернет-трафиком (SimilarWeb PRO, Топвизор и другие).

Счетчики позволяют не только следить за посещаемостью в онлайн-режиме, но и получать информацию:

• о среднем времени сессий,
• источниках трафика,
• местоположении посетителей,
• вводимых в поисковые системы ключевых словах,
• возрасте аудитории и многом другом.

Полученные сведения необходимы не только для отслеживания динамики посещаемости, но и для полного анализа качества трафика и эффективности ресурса в целом.

Виды трафика

Целевой трафик

Здесь трафик — это люди, потенциально заинтересованные в покупке вашего товара или услуги в настоящий момент, или же те, у кого потребность находится в стадии формирования. Если речь идёт об информационном ресурсе, то целевым трафиком можно считать потребителей данного контента. 

Нецелевой трафик

Некоторые пользователи попадают на ваш сайт случайно или ищут совершенно не то, что им попалось. Так же к данной категории можно отнести:

• Конкурентов, изучающих коллег по отрасли;
• Студентов или аналитиков, выполняющих задания по поиску информации;
• Прочих пользователей, которые не приобретут ваши продукты, либо не станут подписчиками.

Десктопный трафик

Часть пользователей заходят на сайт с персональных компьютеров и ноутбуков. Доля такого трафика последние годы стремительно уменьшалась, но он важен.

Первоначальный визит может быть осуществлен с мобильного устройства, а затем пользователь зайдёт с десктопа. Большое разрешение удобнее для подробного ознакомления с контентом или продуктом, что повышает вероятность принятия решения о покупке.

Отслеживание пользователя по нескольким каналам, изучение его customer journey осуществляется средствами омниканальной коммуникации.

Мобильный трафик

Стабильно растущий сегмент. Речь идёт о мобильных устройствах — смартфоны и планшеты.

Отдельно растёт подсегмент Mobile-only — пользователи, которые проходят customer journey и посещают ресурсы в интернете в подавляющем большинстве случаев с мобильных устройств.

Особенно тенденция прослеживается среди поколения Z — молодёжи, родившейся в период с 1995 по 2012 годы, пожилых людей и сельских жителей.

Виды

Мы уже говорили про значение веб-трафика. Так вот передача данных бывает следующих видов:

• Входящая – это данные, которые получаете вы. Например, скачанный фильм, просмотренная страница, сообщение.
• Исходящая – это информация, которую отправляете вы. Выгрузка ролика, отправка сообщений. Даже авторизация считается исходящим трафиком. Вы ведь отправляете логин и пароль в базу данных.

В интернет-маркетинге все, что целевое и теплое, – это прибыль, нецелевое – шелуха, которую нужно убирать. Получить 100 % заинтересованного трафика невозможно. Всегда найдутся боты, случайные прохожие.

Трафик глазами интернет-маркетолога:

• Целевой. Посетители, которым интересен ваш сайт, товар/услуга.
• Нецелевой. Люди, которые равнодушны к тематике вашего сайта. У них другие потребности и увлечения. Они не сделают целевого действия: покупки, регистрации и т. п.

Главный враг маркетолога – боты. Это программы, которые выдают себя за настоящих пользователей.

Они вредят тем, что могут писать плохие комментарии, мешают посчитать реальную конверсию. Захотели вы разместить рекламу на блоге. Смотрите, у него посещаемость 2 000 человек/сутки. А на деле половина – боты. Получается, вы переплатили за рекламу. По данным Google, 48,2 % всего интернет-трафика – боты.

По типу интернета трафик разделяют на:

• Мобильный

Скорость медленнее, объем ограничен. Цена выше и безлимита нет. Но зато пользоваться им вы можете в любом месте, где ловит вышка. Иногда есть предложения с временным безлимитом, например, с 12 ночи до 6 утра.

А вы регулярно пользуетесь мобильным интернетом? Интересно, сколько нас таких. Напишите в комментариях.

• Десктоп-трафик

Ограничен лишь скоростью. Качать и выгружать можно сколько угодно. Недостаток: ловит в пределах помещения. Когда идете на учебу или погулять, остаетесь без интернета.

На что расходуется

Получить полное представление о том, что это такое трафик в интернете поможет информация о том, на что он расходуется:

• Просмотр веб-страниц;
• Прослушивание музыки и просмотр фильмов;
• Использование социальных сетей или приложений.

По сути – абсолютно все действия, связанные с интернетом. Пора поговорить о том, в чем измеряется объем информации, которой вы пользуетесь.

• В качестве главной единицы измерения используется байт;
• Применяются производные байта – например, 1 КБ, 1 МБ и 1 ГБ.

Зачем знать, 1 МБ интернет трафика – это сколько в байтах или килобайтах? Зачем вести подсчет? Эта информация поможет контролировать расходы – в том числе и финансовые. О том, как изучить доступ к сети, расскажем ниже.

Откуда берется трафик?

Из разных источников. Самые популярные – это поисковая выдача, контекстная реклама, соцсети, рекламные ссылки и другие. Расскажем о каждой подробнее.

Поисковая выдача

Человек хочет купить онлайн товар – например, одежду или корм для аквариумных рыбок. Он заходит в “Яндекс или “Гугл” и набирает в строке примерно следующее: “купить платье москва онлайн”. Система выдает ему ссылки на интернет-магазины, он проходит по ним и вуаля! – становится посетителем. Трафик интернет-магазина растет.

Этот способ бесплатный, вы не платите за то, что человек сам зашел на ваш сайт. Но нетрудно догадаться, что на первой странице – то есть в топе – окажется не каждый интернет-магазин. В списке первых будут товарные агрегаторы – “Яндекс.Маркет”, “Юлмарт”, “Озон” , “Ситилинк” и другие монстры электронной коммерции. За то, чтобы попасть в топ, нужно платить SEOшникам и оптимизаторам. Они помогут вывести ваш интернет-магазин на первые страницы поисковой выдачи.

Контекстная реклама

Тот же человек, тот же поисковик, но ссылки уже не те. Присмотритесь к любой поисковой выдаче – самыми верхними будут рекламные объявления. Вот это и есть контекст – платные объявления. Владелец интернет-магазина заказывает контекстную рекламу и платит за каждый клик – то есть за каждый заход посетителя на сайт.

Соцсети

Здесь тоже можно заказать таргетированную рекламу: это рекламные блоки сбоку страницы и рекламные записи в тематических группах. Если человеку становится интересно, он кликает по ссылке и опять же проходит на ваш сайт.

Рекламные ссылки

Широко распространены в статьях, на форумах и в комментариях к постам в соцсетях. Выглядит это так: в статью или комментарий вставляется ссылка на ваш сайт и дается завлекательный комментарий. В соцсетях и на форумах все проще: выглядит это примерно так: “Ой, девочки, видела тут прикольный магазин, цены дешевые, всем советую!” Единственный минус этого способа – интернет-аудитория давно научилась распознавать фальшь, и большинству таких комментариев просто не верит. Ссылки в статьях онлайн-журналов и блогов – уже более серьезный вариант. Доверия к такому контенту больше, и читают их люди серьезные. Вы можете договориться с их владельцами и попросить указать ссылку на ваш ресурс – по бартеру или за деньги.

Прямые переходы

Такую статистику практически невозможно отследить. Услышал человек от друга про ваш магазин, пришел домой, целенаправленно зашел в поисковик и набрал название магазина. Услышал рекламу по радио или ТВ – совершил те же самые действия. Здесь среди инструментов продвижения задействовано сарафанное радио и реклама в оффлайне – тоже, кстати, классные способы.

Понятно, что чем больше источников трафика вы будете использовать – тем лучше. Тем больше вероятность, что посетители будут заходить в ваш интернет-магазин и повышать продажи. Отследить их можно с помощью систем аналитики: самые простые из них – это “Яндекс.Метрика” и Google Analytics.

Примеры предложений

• Нам необходимо увеличить трафик нашего сайта.
• Жители столицы жалуются на дорожный трафик.

Проверь себя: «Куриный» или «куринный» как пишется?

Как отследить трафик

Вот мы с вами поговорили, что такое трафик, что чем его больше, тем лучше, все это хорошо. Но как узнать, сколько посетителей зашло к нам на сайт?

На самом деле очень просто. Сейчас очень много различных сервисов, которые предоставляют услуги по отслеживанию трафика. Отслеживается он с помощью так называемых «счётчиков». Самые популярные счётчики – это [urlspan]Яндекс Метрика[/urlspan] и [urlspan]LiveInternet[/urlspan]. В чем суть этих счётчиков?

Вот решили вы себе поставить счетчик, например, Яндекс Метрику. Вы регистрируетесь на сервисе свой аккаунт. Там вам дается определенный код, который нужно разместить на своем сайте. Этот код и есть тот самый счетчик, который начинает вести всю статистику вашего ресурса.

После того, как вы разместили код, заходите в свой аккаунт на Яндекс Метрике, и там вы видите всю полную картину посещения вашего интернет ресурса. Сколько посетителей было, какие страницы они просматривали, сколько времени они были у вас и так далее. Это одни из самых главных показателей, которые нужно контролировать при ведении своего интернет проекта.

Ну и напоследок давайте разберёмся, как можно получить выгоду с трафика.

Что такое объем трафика

Многие предприниматели, задаются вопросом, что такое объем трафика. В простом смысле – это относительная величина, которая прямо пропорциональна кликабельности места показа объявлений. Получается , что чем больше кликов принесет место показа объявления, тем больше объем трафика мы будем иметь, и наоборот. В основном это основывается на совокупности:

• Места показа в результате выдачи и позиции в блоке;
• Релевантности ленгдинга запросу;
• Разумная группировка ключевых фраз.

Наибольший объем трафика будет означать потенциально больший объем кликов. Допустим, что объем трафика 100 – то Вы получили много кликов, если объем трафика 5 – получили мало кликов. Правильно применять эти знания в своем бизнесе будет недостаточно, так же нужно знать для чего нужно сематическое ядро чтобы привлечь наибольшее количество кликов и переходов на Ваш сайт. Эти базовые знания во многом помогут продвинуть бизнес на несколько ступеней вперед.

Но объем трафика не будет означать, что Вы получите 100% возможных переходов, объем трафика означает лишь то, чтобы иметь возможность заиметь количество кликов близкое к самому максимальному – Вам надо поставить такую ставку.

Секрет №3: Как приготовить яичницу?

В некоторых нишах бывают ситуации, когда вы не можете использовать рекламу в поиске или ниша у вас настолько узко-специализированная, что вы не можете использовать SEO-продвижение из-за малого количества запросов.

А кушать нам хочеться, но целевых посетителей мало. Что же делать? Как нам приготовить свою яичницу и поесть?

Например, в той же нише по 3д визуализации интерьеров никто не ищет курсы по 3ds Max. Люди, в основном, ищут уроки на Youtube, решающие какую-то узкую задачу, но они не ищут курсы. Мне приходилось работать с таким холодным трафиком.

Единственное, что нужно знать про холодный трафик это то, что его нужно греть. Да-да, мы работаем с холодным потоком посетителей и разогреваем его, подталкивая к целевому действию. Чем греют холодный трафик? Качественным контентом. Поэтому, если вы запустили таргетированную рекламу в вКонтакте, то знайте, что трафик из данного канала даст финансовую отдачу лишь спустя некоторое время. Какой точно это будет срок, вам никто не сможет сказать. Но у меня был случай, когда человек из моей подписной базы “грелся” около 2-х лет и потом купил VIP пакет основного продукта.

Еще один важный момент. От того, насколько трафик холодный или горячий зависит и наше рекламное объявление. Поэтому проверьте чтобы ваше рекламное объявление несло измеримый результат для клиента. В таком случае трафик будет значительно теплее, нежели просто написать: “индивидуальный подход”, “качественные услуги” или “мы открылись”.