Андроид устройство не видит карту памяти: как исправить

Всем нам знакома ситуация при которой SD-карта или Flash-накопитель перестают работать или теряют способность быть распознанными на различных устройствах. Причин тому может быть несколько: устаревший или поврежденный драйвер, наличие вредоносного программного обеспечение, RAW-формат накопителя и ошибка форматирования…

Что делать, если перезапуск ничего не дал

Если же перезагрузка не помогла, то необходимо предпринять следующие действия:

Извлекаем накопитель из устройства и проверяем его на другом планшете или мобильном телефоне. Если в другом устройстве всё нормально работает – значит, с картой памяти точно всё в порядке и проблему следует искать в слоте MicroSD на вашем планшете. В этом случае, вам прямая дорога в сервисный центр.

Предположим, что и в другом мобильном устройстве ваш накопитель не определяется. Тогда при помощи картридера или переходника c MicroSD на SD подключаем карту памяти к настольному компьютеру либо ноутбуку. Если он её тоже не видит, то, вероятно, накопитель вышел из строя и вам необходимо приобрести другой. Благо, стоимость карточек формата MicroSD сейчас вполне демократична.

Если другие устройства не видят носитель, то проблема в нём

Но рассмотрим более позитивную ситуацию — ваш компьютер определил карточку. Тут возможны два варианта:

• Проводник Windows видит карту памяти, но зайти на неё не получается
• Карта корректно открывается и на ней присутствует вся ваша информация.

В обоих вариантах дальнейшие действия примерно одинаковы — раз компьютер с картой работает, а планшет нет, то есть вероятность, что дело в неправильном форматировании. В таком случае накопитель следует отформатировать заново. Единственный нюанс — если карта всё же открывается, то необходимо сделать резервную копию всей информации, которая на ней находится (просто создать где-нибудь папку, хоть и на «Рабочем столе», и скопировать в неё все имеющиеся файлы и папки).

Для того чтобы отформатировать вашу MicroSD-карточку, необходимо кликнуть на её значке правой клавишей мыши и выбрать пункт контекстного меню «Форматировать». Откроется диалоговое окно, в котором необходимо выставить размер кластера «По умолчанию» и файловую систему FAT32. После чего снять галочку «Быстрое (очистка оглавления)» и нажать кнопку «Начать». Какое-то время придётся подождать, обычно не более десяти минут, но это зависит от объёма накопителя.

Виды карт

Когда речь идет о планшете, чтение флешки подразумевает использование картридера. Если только вы не используете носитель нестандартного формата. Тогда причина «слепоты» устройства может крыться в поврежденном кабеле USB или несовместимом стандарте card reader. Способы решения я описывал в предыдущих статьях.

Мы же рассмотрим конкретно сд карту.

Способ №1. Обновите драйвер SD-карты

Первое в чем необходимо удостовериться — актуальность установленного драйвера. Он является важным звеном в функционировании каждого устройства на вашем компьютере, поэтому если он устаревший или поврежденный, это может повлечь за собой некоторые негативные последствия.

1. Подключите SD-карту к компьютеру.

2. Откройте Диспетчер устройств. Самый простой способ открыть его — перейдите в Свойства иконки Мой компьютер и выберите параметр Диспетчер устройств, расположенный в левом меню.

3. В появившемся списке найдите Дисковые устройства и разверните меню. Найдите свой диск. В нашем случае это SDHC Card.

4. Щелкните правой кнопкой мыши по имени SD-карты и нажмите клавишу Удалить устройство.

Предупреждение! Не пугайтесь того, что наименование устройства пропадет из списка дисков. Так и должно быть. Это говорит о том, что вы удалили существующий драйвер.

5. Щелкните по параметру Дисковые устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.

6. По завершению процесса, ваш диск снова появится в списке устройств и будет пригоден для дальнейшего использования.

Если данный способ вам не помог, перейдите к следующему.

Для начала

Причин, по которым устройство вдруг перестало видеть usb флешку или карту памяти microcd, может быть очень много. Что-то можно исправить самостоятельно, но в некоторых случаях придётся обратиться к специалистам.

Так с чего же начать?

Убедиться, что файловый менеджер не видит флешку

Актуально для Андроид. Для Windows и iOs смотрите дальше. Не пугайтесь, это просто) Главное начать.

Если подключение внешнего юсб-накопителя происходит впервые, то, возможно, гаджет работает корректно, а вы просто не можете найти путь к нужной директории. В этом случае стоит использовать файловый менеджер, например, Total Commander, имеющий удобный и понятный интерфейс. Поиск нужно осуществить по следующим веткам:

• /mnt/sda4/
• /mnt/usb/system_usb
• /sdcard/usbStorage/xxxx/

Если файловый менеджер всё же не видит флешку, тогда переходите к следующему шагу.

Перезагрузить

Наиболее часто встречающейся причиной является сбой в программном обеспечении устройства, поэтому следует осуществить перезагрузку.

В процессе перезагрузки произойдет очистка кэша и работа системы наладится.

Убедиться, что объем памяти поддерживается

Объем памяти также влияет на то, что портативный ПК не читает usb-накопитель или sd карту. Необходимо удостовериться, что памяти именно столько, сколько планшетный компьютер сможет обработать.

В качестве эксперимента подключите носитель информации с меньшим объемом, например, вместо 64Гб – 8 Гб или 4.

Проверяем на втором устройстве

Для того чтобы понять, в чем проблема: во флешке или планшете — подсоедините внешний юсб носитель к ноутбуку или компьютеру. Если другое устройство его читает, значит, он исправен, и нужно искать иную причину.

Попробовать другой OTG переходник

К большинству гаджетов (Леново, Самсунг, Престижио и пр.) USB подключают через переходник OTG. Отг кабели нередко приходят в негодность, особенно относящиеся к низкой ценовой категории. Чаще всего неразборные и ремонту не подлежат.

Поэтому при подозрении на неисправность OTG его следует заменить.

Если вы используете hub (хаб или разветвитель), удостоверьтесь в совместимости с вашим устройством.

Визуально осматриваем разъем

Произведите визуальный осмотр разъема: обратите внимание на наличие сколов, трещин, царапин, деформаций, загрязнений.

Нет ли повреждений на носителе

Затем также тщательно осмотрите сам носитель, исключите внешние повреждения.

В чем может состоять проблема?

• Неполадки в работе планшета.
• Неладное с самой картой памяти.

Программный сбой

Или, говоря простым языком, глюк. Связан он с софтом. Для того, чтобы привести устройство в нормальное состояние, его нужно перезагрузить.

Интересная особенность отдельных прошивок: на некоторых из них имеется сенсорная кнопка «Перезагрузка» (или Restart), например:

На других моделях ее нет, зато есть кнопка «Выключить» или «Отключить питание». Как быть? Все просто — выключаете планшет, затем включаете вновь.

Неподдерживаемая карта памяти

Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские — часто и того меньше (32 Гб, иногда — 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).

Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.

Какие действия необходимо предпринять

1. Во-первых, необходимо выключить планшет.
2. Во-вторых, вынуть карту памяти.
3. В-третьих, с помощью любого телефонного аппарата, предназначенного для мобильной связи, проверить работу карты памяти.

Если карта памяти не работает на телефоне, ее надо заменить.

Если карта памяти работает на телефоне, необходимо продолжать поиски причины того, почему это устройство не отображается на планшете.

Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё

В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).

Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда — самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором — карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.

Телефон не видит карту памяти — видео

Механические причины

Механические повреждения — распространенное объяснение, почему планшет не читает накопитель через usb или micro-SD. Что же делать в такой ситуации?

Поврежден переходник micro-SD

Если практическим путем удалось установить, что неисправен адаптер для микро сд, можно постараться устранить поломку самому. Для этого необходимо разобрать корпус переходника и проверить контакты внутри.

Иногда достаточно всего лишь передвинуть иголкой лапки, съехавшие в сторону, закрепить их клеем.

В качестве альтернативы можно заменить адаптер.

Плохой контакт

Еще одной возможной причиной того, почему планшет не видит накопитель, может быть плохой контакт из-за загрязнения разъемов или их окисления. Тщательно прочистите соединительные контакты ватной палочкой со спиртом либо безворсовой тканью, удалите пыль и жир.

Падение на твердую поверхность

Если гаджет не читает юсб или микро сд после падения/удара, высока вероятность серьезных повреждений, например, поломки контроллера. В такой ситуации стоит обратиться в сервисный центр.

Попадание воды

Если планшет не видел microsd после попадания воды, хотя вы удалили всю видимую влагу и тщательно просушили в течение нескольких дней, лучше отнести устройство в мастерскую, где специалисты помогут его спасти.

Найдите верную директорию

Бывает так, что планшет видит накопитель, однако пользователь не может найти директорию. Чаще всего искать нужно в следующих директориях:

• /mnt/sda4/

• /mnt/usb/system_usb

• /sdcard/usbStorage/

• /sdcard/usbStorage/xxxx/

Кстати, обязательно используйте файловых менеджер для того, чтобы увидеть файлы. Например, Total Commander или ES Проводник.

Распространённые проблемы

Как уже было выяснено, проблемы при подключении внешних накопителей памяти к планшету, могут быть физическими и программными. Если первый вариант, например:

• Поломка флеш-карты;
• Повреждение кабеля USB-OTG;
• Раздолбанный разъем micro-USB.

В этом случае потребуется физическое вмешательство: замена или ремонт, для каждого случая свой выбор. Как правило, флешку очень сложно восстановить, шнур – проще купить новый, а разъем – нести в сервисный для замены.

Программные проблемы

Некоторые пользователи полагают, что, вставив flash-карту в девайс и с ней сразу можно работать, как правило, – это неверно. Прежде всего накопитель необходимо отформатировать в FAT32, ведь Android весьма специфически обрабатывает данные.

Также следует проверить максимально допустимый размер накопителя, который может поддерживаться устройством. В этом случае поможет лишь использование менее емкой флешки. Проблема может заключаться и в низкой версии ОС Android, где еще не предусмотрены модули для работы с внешними устройствами.